產(chǎn)品簡(jiǎn)介

ColorEye XTH色差儀維修流程

一,、需要初步描述儀器出現(xiàn)的問(wèn)題或故障，我們能夠遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決的,；都不收取任何費(fèi)用,；不管儀器是否在保修期內(nèi)，都提供長(zhǎng)期免費(fèi)的售后支持,；包含但不限于儀器操作,，使用遠(yuǎn)程培訓(xùn)，參數(shù)設(shè)置,，色度指標(biāo)的含義以及色彩管理軟件的安裝及使用操作,。

二、如遇到無(wú)法遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題,；分為兩種情況：

1,、缺少配件或者常規(guī)配件損壞，用戶可自行更換,；我們可以單獨(dú)將全新的樣品寄給您,，并會(huì)教您使用正確的安裝及使用；例如：電池?fù)p壞,，電量不足,，充電器無(wú)法充電等故障

2、需要更換配件的,，需要送來(lái)愛(ài)色麗維修部進(jìn)行檢測(cè)維修,，具體流程如下：

2.1、將儀器配件只要是主機(jī)和白板一同送來(lái)或寄來(lái)

2.2,、維修部收到儀器后,，會(huì)對(duì)儀器及配件進(jìn)行一系列的檢修檢測(cè)并進(jìn)行評(píng)估

2.3、所有檢修工作完成后,，質(zhì)保期內(nèi)的機(jī)器直接免費(fèi)維修,；質(zhì)保期外的機(jī)器會(huì)出具維修報(bào)價(jià)單供客戶參考，如客戶不同意維修,，則將儀器寄回；不收取任何檢測(cè)費(fèi)用,。如客戶同意維修,，則開(kāi)始正式的維修工作，周期一般為1~2天。

2.4,、維修好后,，通知客戶提供收貨信息等地址；發(fā)出儀器,。

我們敢于承諾：

1,、至多長(zhǎng)達(dá)1年的質(zhì)保期

2、可以通過(guò)國(guó)家計(jì)量機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證

3,、對(duì)儀器進(jìn)行養(yǎng)護(hù)

4,、長(zhǎng)期終身提供維修等售后服務(wù)

色差儀售后維修主要分為以下幾類(lèi)故障：

1、零件丟失,、零件破損,，此類(lèi)故障屬于“外科"問(wèn)題，大部分此類(lèi)故障問(wèn)題,，只需要購(gòu)買(mǎi)新的零件就可以解決,；

2、校正不通過(guò),，此類(lèi)故障屬于“內(nèi)科"問(wèn)題,，故障問(wèn)題在色差儀內(nèi)部，需要將儀器送至我司,，進(jìn)行“拆機(jī)"維修,；

3、儀器沒(méi)有問(wèn)題,，但由于使用人員不熟悉操作步驟,，導(dǎo)致色差儀測(cè)量時(shí)出現(xiàn)“假性故障"，例如：光源設(shè)置不同,，導(dǎo)致色差儀測(cè)量同一塊樣板時(shí),，前后兩次出現(xiàn)較大的色差偏移（L、a,、b數(shù)據(jù)偏差比較大）,；

4、色差儀連接不上色彩管理軟件,，此類(lèi)故障多數(shù)原因是：軟件設(shè)置問(wèn)題,，向我司反饋，我司可協(xié)助客戶遠(yuǎn)程處理此類(lèi)故障,；

5,、自己的色差儀與客戶的色差儀，數(shù)據(jù)對(duì)比有較大差異,，具體表現(xiàn)形式如：東莞工廠用色差儀測(cè)量產(chǎn)品,，合格,。中山工廠用色差儀測(cè)量產(chǎn)品，也合格,。但是深圳工廠色差儀測(cè)量出的數(shù)據(jù),，卻是“不合格"；

并不是所有型號(hào)色差儀都要快遞至我司進(jìn)行拆機(jī)維修,，部分臺(tái)式色差儀,，我司提供上門(mén)維修服務(wù)，具體色差儀型號(hào)如下：

1,、Color Eye 7000A

2,、Color Eye 3100

3、Color i7

4,、Color i5

ColorEye XTH色差儀維修可分為兩類(lèi)：修復(fù)性維修,、預(yù)防性維修。

1,、修復(fù)性維修,，故障后的被動(dòng)維修，又稱事后維修,，是“不壞不修,、有故障才維修"的方式，此類(lèi)維修方式是等色差儀用壞后再修理,，屬于非計(jì)劃性維修,。

2、預(yù)防性維修,，故障前經(jīng)驗(yàn)性的主動(dòng)維修,，又稱計(jì)劃維修，是以工作周期或工作量為依據(jù)的維修,，根據(jù)長(zhǎng)期積累的色差儀使用經(jīng)驗(yàn),，按規(guī)定的使用年限或儀器工作量為間隔進(jìn)行定期維修校正。此類(lèi)維修方法,，適用于大型企業(yè),，訂單穩(wěn)定、充足,，儀器的“有效工作周期"長(zhǎng),。

我司主要維修色差儀品牌及型號(hào)：

愛(ài)色麗/X-rite，原產(chǎn)地：美國(guó)

1,、Ci7860,、Ci7800、Ci7600,、Ci7520,、Ci7500

2,、Color Eye 7000A,、Color Eye 3100,、Color Eye 2180UV

3、Ci64UV,、Ci64,、Ci62、Ci60,、Ci52

4,、Color i7、Color i5

5,、Ci4200UV,、Ci4200、Ci4100

6,、SP64,、SP62、SP60

7,、VS450,、VS3200、VS3100

8,、MA-T12,、MA-T6、MA-5 QC

9,、MA98,、MA96、MA94,、MA68II

10,、eXact、

11,、Spectroeye,、530、528,、518,、508、504

12,、964,、962

13、Color Eye XTS,、Color Eye XTH

14,、SpectraLight-QC,、SpectraLight-III、Judge-QC,、Judge-II

15,、RM200QC

16、369,、361T,、341C透射密度儀

愛(ài)色麗Coloreye XTH分光光度儀主要特點(diǎn)：

1、Coloreye XTH的生產(chǎn)效率是同類(lèi)產(chǎn)品的兩倍,，采用* ( 2D & 5 CHANNELS ) 二維五通道光學(xué)系統(tǒng),。并透過(guò)少量的閃燈次數(shù)，便能得到更高的精確度及獲取更多信息,。而氙燈在測(cè)量較深顏色時(shí),，不必作多次讀數(shù)。

2,、Coloreye XTH可以在實(shí)物上測(cè)色,，不僅限于平面樣品。這歸功于Coloreye XTH采用 ( 3DTargeting Technology ) 三維目標(biāo)技術(shù),，保證它可在不同尺寸形狀輪廓的物體上測(cè)色 （例如：曲面或平面,，大或小，平滑或粗糙）,。 常規(guī)的單測(cè)量孔徑測(cè)色儀之測(cè)色范圍很窄,，而Coloreye XTH可選擇兩個(gè)測(cè)量孔徑使測(cè)量范圍更為廣泛，減少購(gòu)置多套設(shè)備的費(fèi)用,。

3,、Coloreye XTH的按鈕設(shè)計(jì)使用方便。只要在樣品上按Coloreye XTH的按鈕,，便能快速地得到色度,、色調(diào)、及明暗度之精確測(cè)量值,。Coloreye XTH*供電系統(tǒng)可以延長(zhǎng)電池使用壽命,。每次充電使用時(shí)間是其它手提式產(chǎn)品的 8 倍。在待命狀態(tài)下可使用 13000 小時(shí),，客戶更可以在它充電時(shí)仍然使用,，進(jìn)一步提高效率。

4,、Coloreye XTH測(cè)試精確,，重覆性良好，和平臺(tái)式 7000A 及 2180UV系列之測(cè)色儀的測(cè)試結(jié)果一致,。這保證了客戶,、客戶及供應(yīng)商在不同的環(huán)境下得到相同的測(cè)色數(shù)據(jù),。

愛(ài)色麗Coloreye XTH分光光度儀的技術(shù)參數(shù)：

我司專業(yè)維修校正日本色差儀,、分光測(cè)色計(jì)、光澤度計(jì),，愛(ài)色麗色差儀,、分光測(cè)色計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)光源箱,，色差儀、分光測(cè)色計(jì),、光澤度計(jì),、光源箱作為精密光學(xué)儀器，都需要專業(yè)人員使用專業(yè)維修工具進(jìn)行零件更換,、光路清理,、數(shù)據(jù)校正以及維護(hù)保養(yǎng)，切勿自行拆機(jī),，以免造成二次“傷害",，若出現(xiàn)故障，請(qǐng)與我司維修人員取得聯(lián)系,，我司將提供系統(tǒng)的維修方案,。