辛辛苦苦，飯都不吃,，處理好的樣品,，排上樣，加好流動相,，平衡好系統(tǒng),，run！

第二天早上陽光明媚,，信心滿滿一看,，

序列中斷！跑了幾針而且不出峰,！

什么原因,？心情頓時……

針座漏液，轉(zhuǎn)子磨損,，針扎彎,；序列中斷，自檢失敗,，掉瓶子,；殘留沖不凈，峰形不理想……

各種各樣的問題令實驗員頭疼,，設(shè)備管理員頭痛,，領(lǐng)導心煩,，眼看項目進展緩慢……

來，王工告訴您這些問題排查過程,，從而進一步解決,！

項

針座漏液針座堵，轉(zhuǎn)子磨損,，針扎彎

針座,，轉(zhuǎn)子，針是消耗品,，建議定期更換,，從根本降低發(fā)生故障的概率。

打開工作站,，開啟泵,，流速1ml/分鐘，主路切旁路,，壓力比主路降低20bar以上可確認針座堵,，壓力升比主路升高10bar以上可確認針座漏液，那超聲沖沖能用不,？也許能,，建議針和針座換一套，避免新舊混用互相磨損,，高清大圖看看新舊消耗品對比,。

進樣針新舊對比

針座新舊對比

轉(zhuǎn)子新舊對比

第二項

序列中斷，自檢失敗,，掉瓶子

• 檢查機械臂抓手指套是否缺失破損,，指套可以單獨買

  

• 檢查機械臂螺絲桿是否生銹有油泥

• 運行卡滯，噪音大,，抓手抖動合不攏

• 灰塵大,，風冷風扇轉(zhuǎn)的慢

第三項

殘留沖不凈，峰形不理想,，拖尾前升,，吸不到樣，重復性不好

• 檢查一下瓶底感應(yīng)功能,，建議關(guān)閉,，取樣深度設(shè)置建議不超過-2mm

• 樣品瓶避免重復使用

• 進樣針污染，針座污染

進樣針更換前后對比

第四項

計量泵密封圈漏液

*以上排查過程有些操作有一定難度,，建議選擇送修做進一步的更*的排查解決,。

故障診斷

儀器送達維修中心后，工程師對儀器故障情況進行復現(xiàn)，查詢故障日志后,，工程師還會和您聯(lián)系進一步確認故障現(xiàn)象和平時的使用習慣,，實驗室環(huán)境狀況，從而進一步確定維修方案,。

高壓防靜電除塵

除塵前后對比

更換故障備件及關(guān)鍵部件維護

壓力升高,，很有可能是堵塞造成的，進樣針污染銹蝕,，樣品前處理不當,，或者長時間使用而未做維護，導致針座和轉(zhuǎn)子磨損帶來的顆粒性物質(zhì)造成堵塞,。

步是更換故障備件，第二步工程師會將關(guān)鍵部件如計量泵,、進樣閥,，進行超聲清洗，同時檢查柱塞桿,、密封圈等,，如果磨損嚴重，也會在維修過程中進行更換,。

計量泵拆解清洗

進樣閥拆解后,，超聲清洗。

更換易損消耗品

在維修的過程中,，不管你的儀器使用情況,，都會免費更換易損件，如密封圈,、密封墊,、薄膜，如果不做更換,，長時間使用磨損等造成密封性變差,，也會造成泵壓力波動，所以也建議定期更換,，以減少宕機的風險,。

工廠級別的測試

在進行完高壓防靜電除塵、更換故障備件,、更換易損消耗品后,，工程師均需按照工廠維修的SOP要求，根據(jù)新機出廠標準進行性能測試,，標準測試主要包括以下幾個方面：

系統(tǒng)壓力測試：這項測試主要用于驗證系統(tǒng)的壓力密封性,，主要是對進樣器轉(zhuǎn)子、計量泵密封圈，針和針座等進行維護后檢查是否存在小泄漏問題,，以驗證壓力的密封性能達到大壓力值,。

重復性測試：主要用于進樣器整體性能的診斷，計量泵,，針和針座進行維護后,，都需要進行重復性測試，以確定進樣器整體性能,。

自7月1日起,，送修服務(wù)將增設(shè)北京、上海,、成都前置倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，縮短運輸時間、高效快速響應(yīng),！

在送修服務(wù)中,，為了響應(yīng)客戶對時效的要求，尤其在疫情特殊時期,，高效多頻次的物流體系可以幫忙用戶縮短宕機時間,，恢復儀器使用。

安捷倫送修服務(wù)中心,，與順豐達成深度合作意識,，將利用順豐完善、快捷的物流網(wǎng)絡(luò)平臺,，在2022年7月1日起,，增加北京、上海,、成都三個前置倉服務(wù)網(wǎng)點,，并正在搭建廣州服務(wù)網(wǎng)點，將更精準的覆蓋相關(guān)省區(qū),，力爭在運輸時間上,，縮短至1~2天，減少用戶等待的時間,。