擊穿電壓 | 50KV | 價(jià)格區(qū)間 | 5萬-10萬 |
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應(yīng)用領(lǐng)域 | 化工,石油,航天,汽車,電氣 |
產(chǎn)品簡介
詳細(xì)介紹
耐壓擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀是測試材料常用的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,,可在不同介質(zhì),、不同溫度下測試固體絕緣材料的擊穿電壓、介電強(qiáng)度,、擊穿強(qiáng)度,、電氣強(qiáng)度、耐電壓時(shí)間,、漏電流等,以下為此產(chǎn)品的詳細(xì)介紹:
一、設(shè)備名稱:耐壓擊穿強(qiáng)度試驗(yàn)儀
二,、設(shè)備型號(hào):ZJC-20kV-ZJC-150kV交直流一體機(jī)
三,、適用范圍及功能
主要適用于固體絕緣材料如:電線套管、樹脂和膠,、浸漬纖維制品,、云母及其制品、塑料薄膜,、陶瓷,、玻璃、絕緣漆,、硫化橡膠,、電纜紙、絕緣漆漆膜,、硬質(zhì)橡膠,、紙板等絕緣介質(zhì)在空氣或液體介質(zhì)中,測量工頻(48~62Hz)或?qū)?yīng)直流電壓下?lián)舸?qiáng)度和耐電壓時(shí)間,。適用于連續(xù)均勻升壓或逐級(jí)升壓的方式,,對(duì)試樣施加交流/或直流,電壓直至擊穿,,測量擊穿電壓值,,計(jì)算試樣的擊穿強(qiáng)度;用迅速升壓的方法,,將電壓升到規(guī)定值,,保持一定的時(shí)間試樣不擊穿,定此時(shí)規(guī)定值為試樣的耐電壓值,。
由電腦控制,,數(shù)據(jù)采集方式通過光電隔離,有效解決試驗(yàn)過程中的抗干擾問題,,軟件操作使用方便,,能夠?qū)崟r(shí)顯示動(dòng)態(tài)曲線,同時(shí)升壓速率無級(jí)可調(diào),,可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行升壓速率調(diào)節(jié),,調(diào)節(jié)范圍在0.1KV-3KV/S,使升壓速率真正做到勻速,、準(zhǔn)確,,并能夠準(zhǔn)確測出漏電電流的數(shù)據(jù)??蓪?shí)時(shí)繪制試驗(yàn)曲線,,顯示試驗(yàn)數(shù)據(jù),,判斷準(zhǔn)確,并可保存,,分析,,打印試驗(yàn)數(shù)據(jù)。并且能夠自動(dòng)判別試樣擊穿并采集擊穿電壓數(shù)據(jù)及泄露電流,,同時(shí)能夠在擊穿的瞬間電壓迅速降低自動(dòng)歸零,。軟件系統(tǒng)操作方便,性能穩(wěn)定,,安全可靠,。
三、滿足標(biāo)準(zhǔn)
1,、GB1408.1-2006《絕緣材料電氣強(qiáng)度試驗(yàn)方法》
2,、GB1408.2-2006《絕緣材料電氣強(qiáng)度試驗(yàn)方法 第2部分:對(duì)應(yīng)用直流電壓試驗(yàn)的附加要求》
3、JJG 795-2004 《耐電壓測試儀檢定規(guī)程》
4,、GB/T1695-2005《硫化橡膠工頻擊穿電壓強(qiáng)度和耐電壓的測定方法》
5,、GB/T3333《電纜紙工頻擊穿電壓試驗(yàn)方法》
6、GB12913-2008《電容器紙》
7,、ASTM D149《固體電絕緣材料工業(yè)電源頻率下的介電擊穿電壓和介電強(qiáng)度的試驗(yàn)方法》
四,、結(jié)構(gòu)原理及性能特點(diǎn)
采用立式箱體結(jié)構(gòu),極大的節(jié)省試驗(yàn)室內(nèi)占地空間,,地腳采用滑輪結(jié)構(gòu),,方便移動(dòng)和擺放,避免同類廠家生產(chǎn)的臥式設(shè)備,,安放時(shí)需要另配安裝臺(tái)的情況,,占地空間大,移動(dòng)不方便等缺點(diǎn),。本產(chǎn)品采用直流伺服電機(jī)加載減速機(jī)構(gòu),,保證了0新標(biāo)準(zhǔn)里面關(guān)于極慢速試驗(yàn)和極快速試驗(yàn)的0新要求,保證用戶可以自由選擇升壓速率,。
本設(shè)備主要由:升壓系統(tǒng)(高壓變壓器),、測量系統(tǒng)、A/D轉(zhuǎn)換器,、放電系統(tǒng),、電極、油箱,、電極定位架,、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、軟件等組成
計(jì)算機(jī)---A/D轉(zhuǎn)換器---測量控制系統(tǒng)---調(diào)壓裝置----升壓變壓器-----試樣
高壓變壓器主要產(chǎn)生試樣所需的直流電壓,,
調(diào)壓器用于調(diào)節(jié)升壓變壓器輸入端電壓以產(chǎn)生高壓所需的輸入電壓,,
電壓測量主要是從高壓變壓器測量端測量,,高壓變壓器測量端和高壓端是線性的,
放電系統(tǒng)在試驗(yàn)做完以后自動(dòng)放電,,以免產(chǎn)生放電對(duì)人身的危害,;
五,、主要技術(shù)指標(biāo)
1,、設(shè)備輸入電壓: 交流 100KV (普通試驗(yàn)室電源均可兼容);
2,、試驗(yàn)電壓方式: 交流 0--100 KV,;直流 0--100 KV;
3,、電器容量:10KVA,;
4、試驗(yàn)方法:0-100KV全量程可調(diào)(采用高精度電壓采樣器件),;
5,、擊穿及耐壓試驗(yàn)升壓速率:
0.1 KV/S
0.2 KV/S
0.5 KV/S
1.5 KV/S
2 KV/S
2.5 KV/S
3.0 KV/S(此項(xiàng)滿足0新標(biāo)準(zhǔn)里面極快速升壓試驗(yàn)要求);
6,、試驗(yàn)方式:
直流試驗(yàn):1,、勻速升壓 2、階梯升壓 3,、耐壓試驗(yàn)
交流試驗(yàn):1,、勻速升壓 2、階梯升壓 3,、耐壓試驗(yàn)
注:根據(jù)不同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,我們可以根據(jù)用戶的要求,依據(jù)貴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,為您定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所需的特殊測試功能,。
7、過電流保護(hù)裝置應(yīng)有足夠靈敏度以保證試樣擊穿時(shí)在0.1S內(nèi)切斷電源,。
8,、漏電電流選擇:1—100 mA可由計(jì)算機(jī)軟件自由進(jìn)行設(shè)定。
9,、本儀器采用*的無觸點(diǎn)原件勻速調(diào)壓方式(淘汰產(chǎn)品中機(jī)械傳動(dòng)升壓方式),。
10、支持短時(shí)間內(nèi)短路試驗(yàn)要求,。
11,、一次試驗(yàn)可以同時(shí)做5個(gè)試樣,。
12,、電壓測量誤差: ≤2%,。
13,、試驗(yàn)電壓連續(xù)可調(diào):0-100 KV
14、耐壓時(shí)間設(shè)定:0-6小時(shí)(可通過軟件連續(xù)設(shè)定),。
15,、主機(jī)尺寸:1500mm*1200mm*1600mm(長寬高)。
16,、主機(jī)重量:約200KG,。
17、九級(jí)安全防護(hù)措施:
(1) 超壓保護(hù)
(2)試驗(yàn)過流保護(hù)
(3)試驗(yàn)短路保護(hù)
(4)安全門開啟保護(hù)
(5)軟件誤操作保護(hù)
(6)零電壓復(fù)位保護(hù)
(7)試驗(yàn)結(jié)束放電保護(hù)
(8)獨(dú)立保護(hù)接地
(9)試驗(yàn)完成后電磁放電
六,、試驗(yàn)方法
1,、絕緣試樣空氣中擊穿、耐壓試驗(yàn)或階梯試驗(yàn),;
2,、絕緣試樣浸油中擊穿、耐壓試驗(yàn)或階梯試驗(yàn),;
注:根據(jù)用戶要求,,可定制其他試驗(yàn)方式。
七,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件包
1,、試驗(yàn)軟件是我公司0新研發(fā)的功能強(qiáng)大、操作簡單,、顯示直觀的試驗(yàn)軟件系統(tǒng),;
2、采用計(jì)算機(jī)控制通過人機(jī)對(duì)話方式,,完成對(duì)絕緣介質(zhì)工頻電壓擊穿,,工頻耐壓試驗(yàn);
3,、在試驗(yàn)過程中可對(duì)升壓擊穿過程繪制實(shí)時(shí)曲線,,每次試驗(yàn)的升壓曲線都由不同顏色構(gòu)成,試驗(yàn)結(jié)束后可疊加對(duì)比材料的試驗(yàn)數(shù)據(jù)重復(fù)性,;
4,、可以隨時(shí)調(diào)取當(dāng)前及歷史試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看,編輯及修改參數(shù),;
5,、試驗(yàn)過程中可以隨時(shí)修改試驗(yàn)條件及存儲(chǔ)路徑及自動(dòng)存儲(chǔ)試驗(yàn)結(jié)果;
6,、試驗(yàn)過程中,,可隨時(shí)通過軟件決定本次試驗(yàn)是否有效,方便篩選試驗(yàn)結(jié)果,;
7,、可設(shè)置操作口令,,做到專機(jī)專人操作,避免無關(guān)人員誤操作,;
8,、試驗(yàn)報(bào)告格式靈活可變,適用于不同用戶的不同需求,;
9,、可對(duì)一組試驗(yàn)中曲線數(shù)據(jù)的有效與否進(jìn)行人為選定;
10,、試驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)可導(dǎo)入EXECL,WORD文檔編輯,;
11、過電流保護(hù)裝置有足夠的靈敏度,,能夠保證試樣擊穿時(shí)在0.1S內(nèi)切斷電源;
12,、儀器運(yùn)行的持久性: 儀器可連續(xù)運(yùn)行使用,,不需為保護(hù)儀器而定期停機(jī);
八,、軟件使用說明:
1,、試驗(yàn)單位:對(duì)材料進(jìn)行試驗(yàn)檢測的單位名稱;
2,、送試單位:送材料檢測的單位名稱,;
3、試驗(yàn)方式:選擇進(jìn)行“交流試驗(yàn)"或“直流試驗(yàn)",;
4,、試驗(yàn)方法:可進(jìn)行“擊穿",“耐壓",,“梯度耐壓"試驗(yàn),;
5、試驗(yàn)人員:輸入檢測人員姓名,;
6,、試驗(yàn)溫度:輸入試驗(yàn)溫度;
7,、試驗(yàn)濕度:輸入試驗(yàn)濕度,;
8、設(shè)備型號(hào):顯示機(jī)器型號(hào),,此處不可變,;
9、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):選擇所使用的標(biāo)準(zhǔn),;
10,、試驗(yàn)介質(zhì):選擇試驗(yàn)介質(zhì),,或可以自己編輯寫入;
11,、電極形狀:輸入電極形狀,;
12、電極尺寸:輸入電極尺寸,;
13,、使用量程:選擇使用量程,分為10KV,、20kV,、30kv、50kv,、100kv,;
14、峰降電壓:用于判斷材料是否擊穿,,必須輸入項(xiàng),;
15、初始電壓:用于耐壓和梯度耐壓試驗(yàn),,在試驗(yàn)開始時(shí)將電壓升到的位置,;
16、升壓速度:選擇升壓的速度,,控制在試驗(yàn)過程中升壓的快慢,;
17、梯度電壓:用于梯度耐壓試驗(yàn),,設(shè)置每次升壓的梯度值,;
18、梯度時(shí)間:用于梯度耐壓試驗(yàn),,設(shè)置在相應(yīng)梯度的耐壓時(shí)間,;
19、終止電壓:設(shè)置在試驗(yàn)過程中電壓的上限值,;
20,、試樣制備:設(shè)置試樣的制備信息;
21,、材料名稱:設(shè)置試驗(yàn)材料的名稱,;
22、試驗(yàn)時(shí)間:選擇試驗(yàn)時(shí)期,,或?qū)懭朐囼?yàn)日期和時(shí)間,;
23、報(bào)告編號(hào):設(shè)置報(bào)告編號(hào)信息;
24,、試樣編號(hào):設(shè)置試樣編號(hào)信息,,試驗(yàn)樣品的規(guī)格編碼及編號(hào);
25,、試樣形狀:設(shè)置試樣形狀,;
26、試樣尺寸:輸入試樣的尺寸,;
27,、試樣厚度:輸入試樣厚度,用于計(jì)算試驗(yàn)強(qiáng)度,,必須輸入,;
28、應(yīng) 用:確認(rèn)此界面所做設(shè)置,;
29,、退 出:返回主界面,設(shè)置無效,;
九,、安全保護(hù)功能:
1、試驗(yàn)在試驗(yàn)箱中進(jìn)行,,試驗(yàn)箱門打開時(shí)電源加不到高壓變壓器輸入端,即高壓側(cè)無電壓,。100KV測試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的0近距離大于270mm,,50KV測試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的0近距離大于250mm,試驗(yàn)時(shí)即使人接觸箱壁也不會(huì)有危險(xiǎn),。
2,、設(shè)備要安裝單獨(dú)的保護(hù)地線。接保護(hù)地線,,主要是減少試樣擊穿時(shí)對(duì)周圍產(chǎn)生的較強(qiáng)的電磁干擾,。也可避免控制計(jì)算機(jī)失控。
3,、該試驗(yàn)設(shè)備的電路設(shè)有多項(xiàng)保護(hù)措施,,主要有:過流保護(hù)、過壓保護(hù),、漏電保護(hù),、短路保護(hù)、直流試驗(yàn)放電報(bào)警,,電磁放電等,。
4、試驗(yàn)在試驗(yàn)箱中進(jìn)行,試驗(yàn)箱門打開時(shí)電源加不到高壓變壓器輸入端,,即高壓側(cè)無電壓,。100KV測試設(shè)備高壓電極距離試驗(yàn)箱壁的0近距離時(shí)安全距離,試驗(yàn)時(shí)即使人接觸箱壁也不會(huì)有危險(xiǎn),。
5,、本儀器試驗(yàn)過程中如空氣相對(duì)濕度大于70%,兩電極間空氣放電的距離會(huì)增加很多,,所以試驗(yàn)中請(qǐng)與儀器保持1.2米的距離,。
6、本儀器之控制計(jì)算機(jī)專為電壓擊穿試驗(yàn)機(jī)設(shè)計(jì),,請(qǐng)勿隨意添加和刪除程序或移作它用,。
7、本公司保留對(duì)設(shè)備改進(jìn)的權(quán)利,,并不另行通知用戶,。
十、主要配置:
1,、 試驗(yàn)主機(jī)一臺(tái)
2,、10萬伏電壓擊穿試驗(yàn)儀高壓發(fā)生器一臺(tái)
3、 全自動(dòng)微電腦電壓調(diào)壓裝置一套(串口方式)
4,、步進(jìn)電機(jī)一臺(tái)
5,、控制系統(tǒng)一套
6、電壓及電流采集模塊一套
7,、過流保護(hù)裝置一套
8,、 試驗(yàn)用電極 ¢25mm兩個(gè) ¢75mm一個(gè)
9、 試驗(yàn)用油盒一只:材質(zhì)為有機(jī)玻璃
10,、放電棒一支
11,、電壓擊穿計(jì)算機(jī)測控軟件一套
12、計(jì)算機(jī)一套(專用抗強(qiáng)干擾計(jì)算機(jī))
13,、彩色噴墨打印機(jī)一臺(tái)(惠普品牌)
14,、計(jì)量鑒定質(zhì)檢證書一份
15、產(chǎn)品使用說明書一份
16,、數(shù)據(jù)線一套
17,、合格證一份
十一、注意事項(xiàng):
1,、試驗(yàn)過程中不能讓無關(guān)人員靠近,,因本試驗(yàn)儀器可產(chǎn)生較高的電壓,未經(jīng)過培訓(xùn)的人員不能使用該設(shè)備,。試驗(yàn)時(shí)要有監(jiān)護(hù)人員,,不要單人使用,。以防萬一發(fā)生意外情況。
2,、長時(shí)間不使用設(shè)備,,在再使用時(shí),先讓儀器空載加壓一次,,即把高壓電極的接線從均壓球上取下,。查看計(jì)算機(jī)試驗(yàn)界面,看看高壓電壓是否正常,。
3,、試驗(yàn)中發(fā)生意外情況要及時(shí)切斷電源,問題處理后才能繼續(xù)試驗(yàn),。
4,、設(shè)備安放要平穩(wěn),安放的地面要堅(jiān)固,。0好是水泥地面以免產(chǎn)生共振,。
5、該設(shè)備在使用中外殼要接保護(hù)地線,,既設(shè)備外殼接大地,以保護(hù)操作人員和設(shè)備運(yùn)行的安全,。
6、使用完設(shè)備后,,要關(guān)掉系統(tǒng)各部分電源,,不準(zhǔn)帶電插拔電源線。
7,、要按規(guī)定的電源電壓接入設(shè)備,。確保電路接線正確。否則會(huì)損壞設(shè)備,。
8、該儀器需安置在室內(nèi),,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)整潔,、干燥、無腐蝕性介質(zhì),,非相關(guān)人員不要隨意操作,。
9、不要讓設(shè)備電纜碰到尖邊,,以免劃破電纜絕緣,;不要讓電纜壓在重物之下,以免壓斷電纜引起火災(zāi),;不要用電纜拉物體或用電纜捆綁物體,,以免拉斷電纜使設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、不要讓設(shè)備碰到水濺,,腐蝕性氣體,,可燃?xì)怏w和可燃物。如果不避免,,可能火災(zāi),。
11、搬動(dòng)設(shè)備時(shí),要切斷設(shè)備電源,既要把插頭從插座中拔下,。禁止搬動(dòng)設(shè)備時(shí)放倒設(shè)備或傾斜45°角以上,。
12、不要在設(shè)備運(yùn)行時(shí)插拔設(shè)備的電源插頭,。
13,、儀器安裝時(shí)應(yīng)具有獨(dú)立的接地線。
14,、在開機(jī)前,,操作者要首先熟悉操作方法。
15,、儀器不能在有強(qiáng)烈腐蝕性氣體及有顆粒雜質(zhì)的氣體環(huán)境中使用,。
16、試驗(yàn)環(huán)境溫度15度到25度之間,,相對(duì)濕度60%到70%之間,。
17、試樣擊穿瞬間有火花產(chǎn)生并伴有聲響,,屬正?,F(xiàn)象。
18,、每次更換試樣或接觸高壓電極時(shí)必須用高壓放電棒對(duì)高壓電極進(jìn)行放電,,放電時(shí)間5秒以上。
19,、每次進(jìn)行試驗(yàn)前,,必須檢查儀器接地。
注:其它未盡事宜請(qǐng)聯(lián)系我們,,我們將竭誠為您服務(wù),。
典型用戶:
航天科工、貴州飛機(jī),、廣州天祥,、上海樂來、滄州大化,、云南能投,、河南平煤神馬,、清華大學(xué)、蘇州賽伍,、廣州承壓院,、天津電科院、浙江國檢,、中檢集團(tuán)
材料電學(xué)儀器
ZJC-50kV丨ZJC-100kV高電壓擊穿/介電強(qiáng)度試驗(yàn)儀-計(jì)算機(jī)控制
ZJD-A丨ZJD-B丨ZJD-C高頻介電常數(shù)介質(zhì)損耗測試儀-液晶顯示
QS37A工頻介電常數(shù)介質(zhì)損耗測試儀-數(shù)字液晶
ZJD-87高溫工頻介電常數(shù)介質(zhì)損耗測試儀-彩色液晶屏
ZST-121丨ZST-122體積表面電阻測試儀-數(shù)字液晶
ZST-212表面體積電阻率測定儀-PLC觸摸屏
ZDH-20kV耐電弧試驗(yàn)儀-PLC觸摸屏
LDQ-5漏電起痕試驗(yàn)儀
ZLD-6KV高壓漏電起痕試驗(yàn)儀
橡塑儀器
TR-200A轉(zhuǎn)矩流變儀-計(jì)算機(jī)控制
CR-400A毛細(xì)管流變儀-計(jì)算機(jī)控制
XNR-400H熔體流動(dòng)速率測定儀-觸摸屏
XRW-300HB熱變形微卡軟化點(diǎn)測定儀-計(jì)算機(jī)控制
M-200A塑料滑動(dòng)摩擦磨損試驗(yàn)機(jī)-觸摸屏
WDW-50KN材料電子拉伸試驗(yàn)機(jī)-計(jì)算機(jī)控制
燃燒性能儀器
JF-5氧指數(shù)測定儀-觸摸屏
CZF-5水平垂直燃燒試驗(yàn)儀-觸摸屏
ZY-2針焰試驗(yàn)機(jī)-觸摸屏
ZRS-2灼熱絲試驗(yàn)儀-觸摸屏
部分典型用戶
大專院校
中國空間技術(shù)研究院
中航工業(yè)自動(dòng)控制所
中航工業(yè)北京航材院
西北核工業(yè)研究院
北京原子能院
清華大學(xué)
西安交通大學(xué)
哈爾濱工業(yè)大學(xué)
北京航空航天大學(xué)
天津大學(xué)
同濟(jì)大學(xué)
華北電力大學(xué)
航空航天:
陜飛工業(yè)漢中飛機(jī)制造廠
中國工程物理研究院
金寶電子股份有限公司
生益科技股份有限公司
浙江華正新材料股份有限公司
科研院所 中科院熱物理研究所
中科院電工研究所
中科院成都化學(xué)研究所
PCB
中國電力科學(xué)研究院
西安高壓電器研究院
全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院
中國石油天然氣管道工程公司
江蘇省電力科學(xué)研究院
吉林省電力科學(xué)研究院
安徽省電力科學(xué)研究院
哈爾濱電氣動(dòng)力裝備
北方互感器集團(tuán)
陜西唯實(shí)輸配電技術(shù)有限公司
東爵有機(jī)硅集團(tuán)有限公司
企業(yè)單位
硅橡膠\聚四氟類
北方絕緣材料有限公司
中國石油吉化集團(tuán)公司
中化江西星為有機(jī)硅廠
中化南通中藍(lán)塑膠有限公司
天威保變電器股份有限公司
外資企業(yè):
西門子(無錫)避雷器有限公司
ABB(中國 )有限公司
NSK(昆山)有限公司
日新電機(jī)(無錫)有限公司
三安光電(安徽)有限公司
英特沃斯(北京)有限公司
深圳愛迪科長城潤滑油蘇州
蘇州天脈導(dǎo)熱科技有限公司
絕緣硅脂/油脂類
遠(yuǎn)東電纜有限公司
四川九洲電器集團(tuán)
泰開集團(tuán)有限公司
華測檢測股份有限公司
UL (中國臺(tái)灣)
電線,、電纜
美信檢測股份有限公司
北京產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)研究院
北京建筑材料技術(shù)研究院
青島科標(biāo)檢測技術(shù)研究院
廣電計(jì)量技術(shù)研究院
國家電網(wǎng)檢測技中心
江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)研究院
黎明化工研究院
質(zhì)檢機(jī)構(gòu):
合肥杰事杰新材料有限公司
凱新材料股份有限公司
蘇州福斯特光伏材料有限公司
深圳光啟科學(xué)研究院
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1.受產(chǎn)品成本限制,,我們的儀器價(jià)格不一定是行業(yè)*,!但是優(yōu)惠!絕不賣低價(jià)格低質(zhì)量的設(shè)備給客戶,!
服務(wù),、服務(wù)、還是服務(wù),!
1.簽訂合同前必須確認(rèn)此產(chǎn)品*客戶的使用需求,;
2.我們的儀器備貨足,客戶付款后,,馬上安排發(fā)貨,,時(shí)間就是金錢;
3.溝通及時(shí),,設(shè)備發(fā)送之前任何變故及時(shí)溝通,,確保客戶利益,;
4.服務(wù)專業(yè),,發(fā)票、送貨單,、相應(yīng)文件,,客服會(huì)及時(shí)跟您溝通,安排到位,;
5.每天9小時(shí)以上在線客服,無論是技術(shù)問題還是其他,,只要跟設(shè)備相關(guān),,我們都盡力為您排憂解難;
6.我們每個(gè)工作日都為數(shù)家合作商與直接用戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的儀器設(shè)備,!歡迎您成為航天縱橫儀器的用戶,!
關(guān)于儀器貨期:
1.本儀器是航天縱橫儀器的單品之一,,現(xiàn)貨供應(yīng)。當(dāng)天確認(rèn)訂單(下午五點(diǎn)前)當(dāng)天發(fā)貨,!下午五點(diǎn)后確認(rèn)訂單的,,隔日發(fā)貨!
2.個(gè)別情況因?yàn)榘l(fā)貨量過大會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,,貨期約2-3天,。
3.如果您需要貼牌生產(chǎn),由于貼牌標(biāo)牌需要現(xiàn)產(chǎn),,貨期會(huì)適當(dāng)延長,。
關(guān)于儀器質(zhì)保:
1、航天縱橫儀器保證提供的設(shè)備為需方的全新設(shè)備,,其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)要求,。
2、設(shè)備經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后,,開始計(jì)算保修期,,設(shè)備免費(fèi)保修期為叁年,設(shè)備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),,產(chǎn)品在非人為損壞的情況下,,由北廣儀器負(fù)責(zé)全保。航天縱橫儀器的客服在得到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,安排約定維修細(xì)節(jié),。
3、質(zhì)保期后,,我們免費(fèi)為您維修維護(hù)設(shè)備,,除大型設(shè)備外所有設(shè)備一律返廠維修,經(jīng)檢驗(yàn)后,,告知客戶問題所在及解決方式,,經(jīng)客戶同意后進(jìn)行維修,維修后發(fā)回客戶,,對(duì)于損壞及更換的零部件我們只收取成本費(fèi),;如客戶不認(rèn)同我們的檢驗(yàn)結(jié)果,雙方另協(xié)商維修細(xì)節(jié),。
關(guān)于儀器退貨換貨:
1.以需方收到貨物當(dāng)天為計(jì)算開始,,壹星期之內(nèi)如設(shè)備有任何質(zhì)量不合格、不符合客戶實(shí)際使用,、客戶對(duì)設(shè)備不認(rèn)可其中任意一種情況,,在設(shè)備沒有明顯人為損壞的前提下,供方無條件為需方換貨,。
2.如需方不認(rèn)同換貨,,在設(shè)備相關(guān)發(fā)票未開出或發(fā)票開出未過當(dāng)星期的情況下,,無條件為需方退貨。
關(guān)于發(fā)票,、送貨單及相關(guān)合同原件:
發(fā)票:航天縱橫為廣大客戶提供的是13%發(fā)票,。
送貨單:每份訂單不計(jì)貨物數(shù)量我們?yōu)槟虚_具一份送貨單,隨貨物或發(fā)票為您送達(dá),,如有特殊要求,,請(qǐng)?zhí)崆案嬷獙?duì)應(yīng)的銷售人員。
合同原件:航天縱橫為客戶提供合同原件一式兩份,,連同送貨單隨貨物或發(fā)票為您送達(dá),。如有特殊要求,請(qǐng)?zhí)崆案嬷獙?duì)應(yīng)的銷售人員,。