產(chǎn)品背景:

凡是妨礙人們正常休息,、學(xué)習(xí)和工作的聲音,，以及對(duì)人們要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音，都屬于噪聲,，噪聲由不同噪聲源的聲能瞬間疊加而產(chǎn)生,，數(shù)量可觀的監(jiān)測點(diǎn)位，密集的監(jiān)測頻次,，這樣的監(jiān)測才能反映區(qū)域噪聲的真實(shí)情況,。如果靠傳統(tǒng)的人為手工操作，工作效率不僅得不到提高,，在一定程度上浪費(fèi)了人力物力,。 

因此，我司自主開發(fā)的噪聲在線自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)JYB-Z,，可以對(duì)交通噪聲,、城市環(huán)境噪聲、工業(yè)噪聲進(jìn)行全天候在線實(shí)時(shí)監(jiān)測噪聲分貝,，通過GPRS,、4G、wifi,、專線網(wǎng)絡(luò)等直接上傳到監(jiān)測后臺(tái),，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí),、遠(yuǎn)程,、自動(dòng)監(jiān)控噪聲以及現(xiàn)場視頻、圖像采集,，可以在電腦,、手機(jī)、平板電腦等多個(gè)終端訪問,。為了準(zhǔn)確的分析噪聲測量的結(jié)果,，系統(tǒng)同時(shí)也對(duì)風(fēng)速、溫度等氣象環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

●全天候,、連續(xù)監(jiān)測；

●1/2或1秒的Leq和SPL測量,；

●110dB的動(dòng)態(tài)范圍,；

●1/2秒的1/3倍頻程分析，計(jì)算PNL及EPNL,；

●采用內(nèi)部校正技術(shù)對(duì)整個(gè)測量鏈進(jìn)行遠(yuǎn)程校驗(yàn),；

●對(duì)事件進(jìn)行錄音（MP3格式）,；

●通過GPRS通信方式遙控及數(shù)據(jù)傳輸；

●可連接GIS地理數(shù)據(jù)系統(tǒng),；

●監(jiān)測單元既是固定的,，也是可移動(dòng)性的；

●能監(jiān)控任何終端的實(shí)時(shí)噪聲狀態(tài),；

●歷史數(shù)據(jù)的存檔管理,，圖形及表格的報(bào)告生成；

●具備對(duì)自身的常規(guī)故障自動(dòng)診斷,，自動(dòng)報(bào)警并顯示,，自身診斷傳感器狀態(tài)，異?；蛘唠x線,，并保持相應(yīng)記錄。聯(lián)動(dòng)功能,，可報(bào)警器等,，可遠(yuǎn)程自定義設(shè)置聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)的參數(shù)與范圍；

●屏幕顯示可調(diào)節(jié),，調(diào)節(jié)行數(shù)，調(diào)節(jié)大小,。調(diào)節(jié)亮度,，可以連接任何顯示屏?！部捎芯€可無線〕,；

●數(shù)據(jù)可以對(duì)接全國任何政府監(jiān)管平臺(tái)與企業(yè)平臺(tái)，數(shù)據(jù)可同時(shí)對(duì)接多平臺(tái),。

支持遠(yuǎn)程控制與關(guān)閉,，支持遠(yuǎn)程配置參數(shù)，遠(yuǎn)程更新程序,，遠(yuǎn)程調(diào)試,，遠(yuǎn)程配置系統(tǒng)，遠(yuǎn)程更新SN碼,；

●具有超標(biāo)報(bào)警功能,，具備遠(yuǎn)程設(shè)定預(yù)警功能，具有多級(jí)報(bào)警設(shè)置,。

技術(shù)規(guī)格：

1.售后服務(wù)承諾書

我司具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和一批既精通專業(yè)技術(shù)又熟悉政府業(yè)務(wù),，且具備過硬工作作風(fēng)的服務(wù)隊(duì)伍，可以為用戶提供,、高效的,、及時(shí)的維修服務(wù)和技術(shù)支持；通過*完善的售前服務(wù)支持體系和售后服務(wù)管理體系,，可及時(shí),、迅速地為用戶解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。持續(xù)的服務(wù)保障體系,、真正的用戶化服務(wù)模式及迅速的維護(hù)響應(yīng)是我們服務(wù)的特點(diǎn),。這種服務(wù)打破了一般的“快速響應(yīng)，熱情周到"的服務(wù)范疇,，而使服務(wù)提升到“長期保駕,，全面負(fù)責(zé)"的運(yùn)行級(jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。

我公司對(duì)本項(xiàng)目的免費(fèi)保修期承諾如下：

軟件質(zhì)量保修期

提供應(yīng)用軟件的兩年維護(hù)期,，從最終驗(yàn)收結(jié)束后開始計(jì)算,。在兩年維護(hù)期內(nèi)，如應(yīng)用軟件有所改進(jìn),，增加新功能,，以及適應(yīng)最新規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)所做的修改等最新版本，及時(shí)提供買方免費(fèi)使用,。

硬件保修期

提供一年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（自然災(zāi)害等不可抗力除外）,，質(zhì)保期從交貨后開始計(jì)算。接到客戶系統(tǒng)保修通知后,，我公司最短時(shí)間內(nèi)做出維修響應(yīng),。

服務(wù)流程

我公司總結(jié)出適用于大型系統(tǒng)工程項(xiàng)目服務(wù)的流程。該流程不僅體現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范性,，同時(shí)保證了服務(wù)的質(zhì)量,，并為本系統(tǒng)建立了一套歷史的維護(hù)記錄。

服務(wù)中心接到用戶請(qǐng)求后,，即時(shí)將請(qǐng)求登記,，即時(shí)響應(yīng)。我公司將定期向戶征求意見,，征詢用戶對(duì)我公司售后服務(wù)的建議,，對(duì)我公司工程師的“服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平"等進(jìn)行評(píng)價(jià),。