當(dāng)前位置:南京新飛達(dá)光電科學(xué)技術(shù)有限公司>>公司動態(tài)>>在西交利物浦大學(xué)安捷倫產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)紀(jì)實(shí)
在西交利物浦大學(xué)安捷倫產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)紀(jì)實(shí)
在西交利物浦大學(xué)安捷倫產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)紀(jì)實(shí)
為進(jìn)一步提高客戶對于我司代理銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)體驗(yàn),,加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,。5月13日下午,,我公司特邀美國安捷倫公司應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品專家來到位于蘇州的“西交利物浦大學(xué)",,為用戶老師們做了安捷倫分子光譜設(shè)備應(yīng)用專題講座和實(shí)操教學(xué),。
講座中,,安捷倫技術(shù)應(yīng)用工程師蔣龍平先生就紅外光譜儀和紫外可見分光光度計(jì)的設(shè)備原理,、在實(shí)際應(yīng)用中的操作流程,、數(shù)據(jù)解讀以及不同狀況下,可能導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)異常的原因等給老師們做了深入淺出的講解,。在講座結(jié)束前,,用戶老師也就日常操作中遇到的問題積極提問,蔣工都給予了詳細(xì)認(rèn)真的解答,,講座會現(xiàn)場討論積極,、熱烈。
講座結(jié)束后,,我司和安捷倫的工程師們又來到各個實(shí)驗(yàn)室,,在設(shè)備上給老師們就一些細(xì)節(jié)做了進(jìn)一步的講解,并幫助用戶清理清潔了儀器設(shè)備,。
用戶老師對我司組織的本次服務(wù)活動表示非常滿意,,希望今后更多的舉辦類似活動,能為他們在日常實(shí)際應(yīng)用中的疑問和難題,,做更深入的交流和技術(shù)支持,。
南京新飛達(dá)對客戶的服務(wù)永遠(yuǎn)在路上,!