背景介紹

在現(xiàn)代園區(qū)的運營管理中，水電收費是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一,。因此,，建立科學合理、公平透明的水電收費體系對于園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和良好運營至關重要,。

關鍵詞：水電收費,、物業(yè)管理、費用公攤,、電費糾紛

園區(qū)物業(yè)水電收取往往會遇到以下困難：

1.  分戶計量不準確：水電表可能存在精度問題或故障,，導致讀數不準確，引發(fā)業(yè)主質疑和糾紛,。

2.  數據采集困難：人工抄表可能存在漏抄,、錯抄等情況，且效率低,；遠程抄表系統(tǒng)可能不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障,。

3. 違規(guī)用水用電監(jiān)管難：難以實時發(fā)現(xiàn)和制止一些違規(guī)行為，如私拉亂接等,。

4. 公攤費用分攤難：公共區(qū)域水電費的分攤方式難以讓所有業(yè)主都滿意,，容易引發(fā)矛盾。

5. 繳費及時性差：部分業(yè)主不能按時繳納水電費,，影響資金回籠和正常運營,。

6 欠費追繳難度大：尤其對于長期欠費的業(yè)主，缺乏有效手段進行強制追繳,。

7. 價格波動影響：水電費價格調整時,，與業(yè)主的溝通和解釋工作較難開展。

8. 報表統(tǒng)計分析困難：難以快速準確生成各類水電費相關報表,，不利于決策分析,。

Acrel-EIoT園區(qū)物業(yè)水電預付費運營管理平臺方案為物業(yè)管理提供完整的解決方案：

1.  水電表均具備計量器具型式批準證書，電表滿足最新國標GB/T 17215.211-2021 《電測量設備（交流）通用要求,、試驗和試驗條件 第11部分：測量設備》要求,，計量精度有保證,。

2. 支持RS485、4G等多樣組網方案,，自動抄表,，斷點續(xù)傳，節(jié)省抄表效率同時規(guī)避因網絡波動造成的抄表數據不準的問題,。

3. 系統(tǒng)具備用能異常報警功能,，每個用戶每臺儀表存在因私拉亂接導致用能過低可預警報警。

4. 公攤方案多樣,，可按面積公攤,、電量公攤等方式，公攤表可靈活設置,，計費透明化,。

5. ：對于收費，同時支持預付費及后付費模式,，針對小租戶或門店可采用預付費模式,，先繳費后用電，欠費不繳可自動斷電,。針對廠房性質租戶可采用后付費模式,，按月結算，按照兩部制電價進行扣費,。

6. 系統(tǒng)可批量設置電價,，針對轉供電電價變更頻繁問題，若沒及時更新電價,，系統(tǒng)可進行批量退補,。

7  ：系統(tǒng)還支持自定義報表功能，可靈活按照物業(yè)管理及財務對賬需求設計報表格式,，自動統(tǒng)計數據,。

云平臺簡介

組網結構

Acrel-EIoT園區(qū)物業(yè)水電預付費運營管理平臺采用分層分布式結構，主要由感知層（終端采集設備）,、網絡層（通訊管理終端）和平臺層（能源物聯(lián)網云平臺）三個部分組成,。

●感知層：連接于網絡中的各類傳感器，包括多功能儀表、預付費電表,、多回路儀表,、物聯(lián)網電表、物聯(lián)網水表,、電瓶車充電樁,、汽車充電樁、路燈控制器等,。

●網絡層：智能網關,，采集感知層的數據，進行規(guī)約轉換及存儲之后將數據上傳至能源物聯(lián)網云平臺,。

●平臺層：包含應用服務器和數據服務器,，可在PC端或移動端實現(xiàn)應用。

平臺架構

Acrel-EIoT能源物聯(lián)網云平臺的系統(tǒng)網絡結構采用分層分布式的結構,，系統(tǒng)包括：感知層,、數據層,、應用層,、表現(xiàn)層和運營層。系統(tǒng)架構圖如圖所示,。

傳感器層包括了我司的各類產品,，是整個系統(tǒng)的底層，也是構建該能源物聯(lián)網云平臺必要的基本組成元素,，主要有多功能儀表,、預付費電表、多回路儀表,、物聯(lián)網電表,、物聯(lián)網水表、電瓶車充電樁,、汽車充電樁,、路燈控制器等設備。

中間的數據處理平臺主要完成數據處理,、數據存儲和數據交互的工作,，為了保證整個綜合平臺的數據處理能力，我們將實時數據,、歷史數據和業(yè)務數據分別存儲在不同的庫中,，并提供多種接口實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的數據交互。

上層的應用層是指Acrel-EIoT能源物聯(lián)網云平臺,，主要實現(xiàn)各種功能應用,，平臺按照能源的流向分為能源供應、能源管理,、設備管理和能耗分析4大板塊,，其中能源供應包括電力集抄,、智能運維子模塊，能源管理包括安全用電,、電能質量子模塊,，設備管理包括智能照明、預付費,、充電樁子模塊,，能耗分析包括能源管理、增值服務子模塊,。平臺通過web和app的方式為用戶提供人機交互的界面,，運營層的各類用戶可以通過這兩種方式實現(xiàn)平臺的訪問與操作。

平臺功能

關于公司

安科瑞電氣股份有限公司成立于2003年,，2012年在創(chuàng)業(yè)板上市,，代碼：300286。公司總部位于上海嘉定,，是一家為企業(yè)微電網能效管理和用能安全提供解決方案的高新技術企業(yè)和軟件企業(yè),，取得過各類證書及軟件著作權600多項（截止到2022年12月31日）。

安科瑞現(xiàn)有研發(fā)工程技術人才500多人,，聚焦用戶側能效系統(tǒng)和能源互聯(lián)網,，具備從云平臺軟件到終端元器件的一站式服務能力，形成了“云-邊-端"的能源互聯(lián)網生態(tài)體系,，目前已有14000多套系統(tǒng)解決方案運行在全國各地,。公司在全國主要城市就地配置銷售、技術支持團隊,，快速響應客戶需求,，電子商務團隊面向全國并穩(wěn)步拓展海外市場，線上線下結合為用戶提供良好的服務體驗,； 公司現(xiàn)有各類云平臺及系統(tǒng)解決方案涵蓋電力,、環(huán)保、消防,、新能源,、數據中心、智能樓宇,、交通,、市政工程等多個領域。

公司將秉著“創(chuàng)新,、高效,、團結、誠信"的理念，堅持穩(wěn)健經營,、持續(xù)創(chuàng)新,，為用戶安全、可靠,、高效用能提供解決方案,，為實現(xiàn)“碳達峰、碳中和"提供數據支持,。

生產基地

設于無錫江陰市的生產基地--江蘇安科瑞電器制造有限公司是江蘇省高新技術企業(yè),，擁有獲得國家實驗室認證認可的產品測試中心，配合信息化管理系統(tǒng),，為公司產品產業(yè)化,、規(guī)模化實施提供保障,。新成立的安科瑞微電網研究院致力于企業(yè)端微電網技術的研發(fā),，進一步為用戶建設安全、可靠,、綠色的微電網能量管理系統(tǒng)提供解決方案,。