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1640（不含丙酮酸鈉,，含谷氨*胺，含雙抗）

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本產(chǎn)品含有多類細胞培養(yǎng)所需的氨基酸、維生素,、無機鹽等多種成分,，但不含蛋白質、脂類或任何生長因子,，故此產(chǎn)品需搭配血清或無血清添加物使用,。

關于售后

1. 所有細胞免費售后期為一周，一周內細胞培養(yǎng)出現(xiàn)異常及時拍照反饋,。超出一周沒有任何反饋視為細胞培養(yǎng)正常,，后期若出現(xiàn)培養(yǎng)問題不再免費重發(fā)。

2. 申請售后時請?zhí)峁┘毎肇洉r及反饋售后當天細胞清晰照片及培養(yǎng)信息,，若無清晰照片及相應信息,，不予免費售后；若文件較多不方便在線聯(lián)系或傳送,，可以向銷售索要細胞情況表,，填寫后反饋給銷售。

3. 售后僅針對由于細胞自身狀態(tài)問題導致不可傳代的情況,，若客戶收貨一周內已經(jīng)傳代或轉移細胞多次,，出現(xiàn)死亡或者污染時不予免費售后；若客戶在我方未允許的情況下,，擅自遺棄細胞,，視為客戶自身問題導致細胞異常，不予免費售后,。

4. 細胞在不同實驗室培養(yǎng)由于所使用培養(yǎng)基及血清品牌,、個人操作習慣、培養(yǎng)瓶品牌等諸多培養(yǎng)條件不盡相同,，導致細胞培養(yǎng)形態(tài),、生長速度、貼壁情況均可能有所差異,，對于此類細胞適應環(huán)境生長的行為,，不予過度解釋或免費售后。

5. 凍存細胞發(fā)貨2管,，客戶先復蘇一支,，若復蘇失敗及時聯(lián)系我方并在我方指導下復蘇第二支,。若客戶未反饋并復蘇2管失敗，我方將不提供免費售后服務,。凍存細胞售后均發(fā)復蘇培養(yǎng)的,，若要重發(fā)凍存細胞，需補加干冰運輸費用,。

6. 客戶自行凍存細胞一定要注意凍存后復蘇一管檢查凍存活性,，避免凍存死亡導致絕種。我方不對客戶凍存細胞死亡負責,，客戶凍存細胞死亡時不予免費售后,。

7. 細胞收貨后，請收集發(fā)貨培養(yǎng)基培養(yǎng)至少一瓶細胞,，用于確定細胞培養(yǎng)條件及實驗操作是否合適,。