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西門子屏開機(jī)進(jìn)不去操作界面；程序加載不過去，卡死不動(dòng)-首先排除軟件原因,，可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作,。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象。那就是硬件問題,。只能送修

幾次碰到西門子觸摸屏死機(jī)情況,怎么點(diǎn)都沒用,重新斷電再啟動(dòng)又正常,有時(shí)間就進(jìn)不去系統(tǒng),，不知是什么原因?
答：1、死機(jī)的原因兩種：軟件或者硬件,。
首先排除軟件原因,，可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象,。那就是硬件問題,。只能送修。
2,、備份和恢復(fù)的操作只能在相同型號(hào)的屏之間操作,。
OS更新參考以下步驟，根據(jù)你的觸摸屏型號(hào)有所不同：
OS更新的步驟如下：
1.HMI設(shè)備上電,，做好硬件通訊連接,，并在控制面板里設(shè)定好下載的路徑。
2.在組態(tài)計(jì)算機(jī)的WinCCflexible中選擇菜單命令“項(xiàng)目?傳送?通訊設(shè)置”,。
這將會(huì)打開“通訊設(shè)置”對(duì)話框,。
3.選擇HMI設(shè)備類型。
4.設(shè)置連接參數(shù),。
5.單擊“確定”關(guān)閉對(duì)話框,。
6.在WinCCflexible中選擇菜單命令“項(xiàng)目?傳送?更新操作系統(tǒng)”。
7.在“映像路徑”中,，選擇包含有HMI設(shè)備映像文件*.img的文件夾,。
HMI設(shè)備映像文件可以在WinCCflexible安裝文件夾的“WinCCflexibleImages”下找到，
或者在相應(yīng)的WinCCflexible安裝光盤上找到,。
8.選擇“打開”,。
打開映像文件后,，將在輸出區(qū)域顯示HMI設(shè)備映像文件的版本信息,。
9.在WinCCflexible中選擇“更新OS”，以運(yùn)行操作系統(tǒng)更新,。按照WinCCflexible的說明進(jìn)行操作,。將出現(xiàn)一個(gè)狀態(tài)視圖，指示操作系統(tǒng)的更新進(jìn)度,。
千萬注意：OS更新的時(shí)間比較長(zhǎng),，更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，再重啟完成之前不能斷電,，否則就只能拿去維修了,。更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟,，建議用以太網(wǎng)更新，能快好多,。

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