一、為何我的電子秤開機后無任何動作,？

分析：1,、使用干(蓄)電池者，請先確認干(蓄)電池的電壓是否足夠？

如果電壓不足請更換干電池(蓄電池請充電),。

2,、使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出,，再將干電池裝上，如果可以開機,，即ADAPTOR損壞,，請更換之。

3,、電子稱保險絲是否不良,。

4、開關或按鍵可能損壞,。

5,、可能電子組件故障。

6,、為第4,、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理,。

二,、為何我的電子秤無法充電或充電指示燈不量或沒反應？　　　　

分析：1,、請先確定電子稱的110V/220V電壓切換開關是否調到與使用電源一樣的電壓,，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。

2,、檢查充電線是否有外力因素而造成斷路,。

3、檢查保險絲是否不良,。

4,、蓄電池不良。

5,、為第4項原因或非上述因素,，建議送回經銷站處理?！　?br />
三,、為何我的電子秤無法稱重或稱量不準？

分析：1,、查看運送保護裝置是否拆下,。

2、請依照操作手冊上之校正步驟重新校正。

3,、若非上述原因,，建議送回經銷站處理。
 
四,、為何我的防爆電子稱按鍵無動作或動作不正常會自動觸發(fā),？

分析：1、按鍵不良,。2,、按鍵插座不良。3,、上述原因,，建議送回經銷站處理。

五,、為何我的電子稱屏幕顯示不正常,？

分析：1、若為單一字體有斷字情形,，可能是LCD接觸不良或故障,。

2、顯示不清楚或無法顯示可能是電子組件故障,。

3,、上述原因，建議送回經銷站處理,?！　?br />
六、為何我的電子秤無法背光,？

分析：1,、電子稱內部程序的背光功能是否沒有設定(請參照操作手冊設定)。

2,、有設定背光功能,，秤盤需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。

3,、可能電子組件故障,。

4、若為第3項原因或非上述原因,，建議送回經銷站處理,。

七、為何我的電子臺秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息,？

分析：1,、電子稱的內部程序設定是否正常(參考操作手冊),。

2、電子稱保護螺絲未拆除(參考操作手冊),。

3,、若非上述原因，建議送回經銷站處理,。

八,、為何我的電子稱屏幕出現(xiàn)Err之訊息？

分析：1,、秤盤是否沒有放置在電子稱上面,。

2、可能受不當外力影響,。

3、若為第2項原因或非上述原因,，建議送回經銷站處理,。

九、為何我的防爆電子平臺秤無法秤到滿載,？

分析：1,、電子稱保護螺絲未拆除。

2,、電子稱是否有異物滲入造成干涉或撞擊,、摔傷。

3,、電子稱的內部程序設定是否正確(參考操作手冊),。

4、若為第2項原因或非上述原因,，建議送回經銷站處理,。

十、為何我的電子秤零點不準,？

分析：1,、場所是否氣流不穩(wěn)定或面對已開窗戶及沒有放置平穩(wěn)區(qū)域等等(請參閱操作手冊)。

2,、場所是否會有電磁干擾之物品,。

3、電子稱是否被撞擊或摔倒,。

4,、若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理,。

十一,、為何我的電子臺秤會出現(xiàn)電池符號？

分析：1、請用電源線馬上對秤充電,。

2,、可能蓄電池或電子組件故障。

3,、若為第2項原因或非上述原因,，建議送回經銷站處理。