9月以來,,西北多地破防,疫情形勢嚴峻,,各行各業(yè)均受到影響,。
不能按時收到貨物已經(jīng)成為常態(tài),原來承諾的3天送達也可能變成30天物流無更新,。
人可以等,,但是項目進度卻等不了。
近日,,內(nèi)蒙某客戶,,訂購了幾十臺定華電子ELL聲納式外測液位計,雖然急需投產(chǎn)使用,,卻因物流中斷,,無法發(fā)貨。
解決客戶困難永遠是首先的,,在新一輪疫情管控的復(fù)雜形勢下,,所有定華人,堅守崗位,眾志成城抗疫情,,全力以赴保交付,。
客戶反饋問題當天,公司及時響應(yīng),,第一時間調(diào)配資源,,做好隔離預(yù)案,在確保人員安全,、健康的前提下,,開足馬力、保質(zhì)保量地完成任務(wù),,最后安排專人專車,,確保產(chǎn)品如期送到客戶手上。
成交只是起點,,服務(wù)沒有終點,。定華始終用實際行動兌現(xiàn)著真誠服務(wù)用戶的承諾!
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