鉛酸蓄電池泰斯特售后及質(zhì)保
鉛酸蓄電池泰斯特售后及質(zhì)保
泰斯特蓄電池售后效勞:
1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,,實施盯梢效勞,。
2. 電池售出后,實施隨時電話盯梢,,并履行每年少一次的*巡檢,,并向顧客陳述蓄電池運用情況,讓顧客用的定心,。
3. 發(fā)生顧客投訴時,,一小時內(nèi)供給處理計劃。包含現(xiàn)場康復計劃及退貨處理計劃,,直到顧客滿足,。主旨是將客戶的費事降到小。
4. 正常情況下,,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測陳述,,確屬我司原因我司承當職責;非我司電池原因,,我們出具相應陳述,,對顧客的運用加以輔導
質(zhì)保規(guī)矩:
質(zhì)量保證期限:視運用方法及運用客戶,質(zhì)保期為三年,。
運用說明:鉛酸蓄電池長時間放置三個月要為電池彌補電量,,放置半年讓電池充放一次,達到一個循環(huán);運用過 程中,,切忌把電放干再充電,,對電池影響很大,要 隨用隨充電,,充溢停止,,但也不要過充、過放電,。
包裝:為紙箱,,依據(jù)運送距離可打扎帶,可打木箱,。 紙箱包裝:1只/箱,,選用物流長途運送或兩箱打一個包 裝,,節(jié)省運送費用。
運送:樣品可選用快遞方法,,批 量貨,,可選用物流或客車, 部分地區(qū)依據(jù)長時間經(jīng)銷商情況可選用代收款的方 式或預付30%--70%定金,,余款代收的方法,。
檢驗:不論選用哪種方法運送貨品,請客戶和收貨人一定在承運單位當事人在場時當場查檢驗貨,,檢查外包 裝,,是否破損,變形,,是否沾水,,小件可拿起來晃動,聽聽內(nèi)部是否有配件掉落,,用手捏一捏內(nèi)部是否有 碎屑或裂縫等,,保證我們的貨品和產(chǎn)品安全抵達目的地。若遇到不可抗因素,,我們?nèi)娇珊椭C處理運送問 題 ,。
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