化工儀器網(wǎng)
公司動態(tài)
儀修科技為涪陵某制藥企業(yè)提供安捷倫1260液相色譜儀維修服務(wù),。
閱讀：1750 發(fā)布時間：2023-6-28儀修科技為重慶市涪陵區(qū)某制藥企業(yè)提供安捷倫1260液相色譜儀維修服務(wù),，維修完成,，正常投入使用。
重慶市涪陵區(qū)某制藥企業(yè)美國安捷倫1260液相色譜儀故障,，聯(lián)系到儀修科技,，儀修科技安排工程師和甲方負責人進行電話交流溝通，交流得知該液相色譜儀氘燈不能正常點亮,，無法正常進行分析測試,，由于這臺色譜儀是日常最主要的分析擔當，事發(fā)緊急,，想我們盡快為他們提供維修服務(wù),。由于引起氘燈不亮的因素較多，工程師當即表示,，該儀器需要到現(xiàn)場檢測之后才能詳細報價,。事不宜遲，應(yīng)顧客緊急要求,，工程師立即安排行程,，準備去顧客實驗室進行現(xiàn)場勘察。大學城到涪陵顧客實驗室有100多公里,，經(jīng)過接近2個小時的車程,，第二天工程師驅(qū)車抵達甲方實驗室,，到達實驗室就投入到儀器的檢修之中。經(jīng)過大約2個小時的檢查,，工程師明確該故障是由于主板引起,。和氘燈相關(guān)的主板總共有3塊，也就是說我們需要從三塊電路板上找故障,。經(jīng)過技術(shù)評估核算,，儀修科技當即報價給顧客，若顧客同意我們的報價,，我們現(xiàn)在就可以投入進行維修,。由于顧客的緊急，他們也進行了特事特辦,，商議之后認同儀修科技的報價,。工程師上午出發(fā)，到顧客處已是中午過后,，經(jīng)過初步檢查以及價格審批流程,，快要到達下班時間。工程師和顧客商量,，希望實驗室能夠加班,，配合我們進行搶。簡單吃過工作餐,，工程師繼續(xù)檢修,，一直檢修到晚上十點左右，還沒有找到具體的故障點,。但是方向已經(jīng)清晰,，已經(jīng)排除兩塊電路板，現(xiàn)在只需要把精力放在目標故障電路板上就可以,。工程師和甲方負責人進行溝通,，是否能夠把電路板帶到酒店，實驗室負責人可以回去,，工程師把電路板拿到酒店繼續(xù)加班測試,，正好是周五，工程師在酒店加班測試好之后,，甲方負責人第二天可以稍微晚點兒過來,。工程師回到酒店，晚上繼續(xù)測試電路板,，一直工作到凌晨1點多,。第二天起床之后繼續(xù)測試，經(jīng)過第二天一上午的努力,，終于找到故障點,。該電路板上的配件屬于比較特殊的進口配件,，工程師工具包里有常規(guī)的配件。工程師決定先給顧客換上常規(guī)配件,，以至于讓儀器先運行起來,，同時采購進口配件，等進口配件到了之后再走一趟涪陵,。工程師這樣想,，也是這樣做的，和客戶溝通好,，客戶對我們這種急救的態(tài)度表示既理解支持又感激。第二天電路板上儀器調(diào)試,，氘燈可以正常點亮,，同時采用軟件進行測試分析，儀器運行正常,。三天以后,，工程師收到配件，再次驅(qū)車至涪陵,，針對性更換了進口配件,，儀器運行測試正常。宣告此時維修結(jié)束,，三個月質(zhì)保已記錄,。