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儀修科技為怡寶純凈水生產商提供安捷倫氣相色譜儀頂空進樣器維修服務
閱讀:4251 發(fā)布時間:2022-6-14儀修科技為怡寶純凈水生產商提供安捷倫氣相色譜儀頂空進樣器維修服務,。
儀修科技為我們的老用戶怡寶純凈水生產商提供安捷倫氣相色譜儀配套頂空進樣器維修服務,維修完成,,交付使用,。
接到報修邀約,儀修科技提供儀器設備故障勘察表給客戶,,讓顧客如實填寫故障信息,,顧客提供的故障為:頂空進樣器頂針故障,出現(xiàn)Oven Forward Error報錯,,不能繼續(xù)也不能初始化,,關機重啟后同樣的會出現(xiàn)報警故障。收到故障勘察表之后,,我們對報錯進行分析,,確定我們可以維修該故障并報價,和顧客達成維修協(xié)議,。
儀修科技和顧客預約上門維修時間,,抵達現(xiàn)場,實驗室操作者告訴我們,,該故障是個老毛病,,原廠家工程師在成都,前期來處理過該故障,,但是過了不到三個月(質保正好是三個月)又重復出現(xiàn)故障,,但是過幾天又自己好了,現(xiàn)在又出現(xiàn)該故障,,原廠家工程師就當前過保為由拒絕為他們提供服務,,連電話都不接聽了,微信也聯(lián)系不上,,無奈之下他們再次聯(lián)系儀修科技,,希望我們可以為他們解決該故障。該客戶是儀修科技老客戶,,這是為他們維修的第四臺儀器了,。工程師根據報錯故障,對儀器進行反推分析,,分析出現(xiàn)該故障可能的原因,,有針對性進行檢查排查,最終找到故障點,,針對該故障點進行有針對性的維修,,維修之后工程師給顧客講明出現(xiàn)該故障的緣由,為什么處理之后故障可以解除,萬一下次再次遇到這種故障怎么辦,。儀修科技順利為該老顧客解決了頂空進樣器故障,,顧客對我們的服務表示滿意。
儀修科技專業(yè)提供各種品牌頂空進樣器維修服務,、提供自動進樣器維修服務,。