公司動(dòng)態(tài)
儀修科技為貴州省某材料企業(yè)提供給意大利GNR直讀光譜儀維修服務(wù)
閱讀:2686 發(fā)布時(shí)間:2021-12-27儀修科技為貴州省某材料企業(yè)提供給意大利GNR直讀光譜儀維修服務(wù)。
貴州某鋁合金制造企業(yè)意大利進(jìn)口GNR品牌S1型直讀光譜儀故障,,聯(lián)系上儀修科技,,儀修科技對(duì)光譜儀的故障狀態(tài)做了大概了解,該光譜儀當(dāng)前無(wú)法完成激發(fā),,在分析的時(shí)候軟件顯示光譜儀處于激發(fā)分析狀態(tài),,但是儀器沒(méi)有執(zhí)行激發(fā)動(dòng)作,最后還給出一組離譜的分析數(shù)據(jù)。該公司最開(kāi)始聯(lián)系了他們的光譜儀供應(yīng)商,,由于供應(yīng)商在廣州東莞,,無(wú)法為他們提供及時(shí)的售后服務(wù)。該企業(yè)通過(guò)朋友聯(lián)系上儀修科技,,由于光譜儀不激發(fā)故障原因比較多,,我們建議對(duì)光譜儀進(jìn)行詳細(xì)的檢查。該公司的管理者是重慶人,,經(jīng)常往返于重慶和貴州之間,,由于當(dāng)前處于特殊時(shí)期,經(jīng)過(guò)溝通商量,光譜儀由他們同事直接帶到重慶,,我們直接在維修點(diǎn)對(duì)光譜儀進(jìn)行檢查和維修,。當(dāng)晚,光譜儀由該公司人員帶到重慶,,儀修科技接到光譜儀,,及時(shí)對(duì)光譜儀進(jìn)行檢查。檢查發(fā)票該光譜儀內(nèi)部電路板被高壓擊穿損壞,。儀修科技對(duì)光譜儀維修有經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)工程師的詳細(xì)檢查,我們?cè)囍S修該板子,,因?yàn)楦鼡Q板子的周期很長(zhǎng),,而且價(jià)格昂貴。和客戶(hù)進(jìn)行溝通,,我們將為顧客硬維修該光譜儀的電路板,,經(jīng)過(guò)價(jià)格確認(rèn),雙方達(dá)成維修協(xié)議,。儀修科技即刻投入到搶修,,經(jīng)過(guò)工程師的努力,光譜儀恢復(fù)正常狀態(tài),。光譜儀第二天就被該公司負(fù)責(zé)人帶回貴州,。由于光譜儀在路上經(jīng)過(guò)顛簸,光譜儀到貴州實(shí)驗(yàn)室工作不是很順利,,經(jīng)過(guò)溝通,,我們讓顧客把光譜儀再次帶回重慶,我們將為此進(jìn)行一次售后服務(wù),。拿到光譜儀,,儀修科技再次對(duì)光譜儀進(jìn)行檢查和檢修,確認(rèn)該光譜儀是另外的地方發(fā)生故障導(dǎo)致儀器工作不正常,,處于職業(yè)道德,,儀修科技并沒(méi)有讓顧客重新支付維修費(fèi),主動(dòng)免費(fèi)為顧客化解了這次的故障,。光譜儀維修好之后再次帶回貴州實(shí)驗(yàn)室,,經(jīng)過(guò)顧客確認(rèn),,光譜儀恢復(fù)正常檢查狀態(tài),。儀修科技快速高效的光譜儀維修服務(wù),避免了該工廠(chǎng)因?yàn)楣庾V儀而停產(chǎn),,為客戶(hù)挽救了損失,。這就是儀修科技對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的意義所在。修儀器,、花錢(qián)少,、效率高、有質(zhì)保,。