化工儀器網(wǎng)
公司動態(tài)
儀修科技為湖北顧客提供德國斯派克X-SORT手持式X射線光譜儀維修服務
閱讀：2588 發(fā)布時間：2021-11-4儀修科技為湖北顧客提供德國斯派克X-SORT型手持式X射線光譜儀維修服務,。
湖北黃石市某顧客德國斯派克X-SORT型手持式X射線光譜儀故障，由儀修科技維修完成并投入正常使用,。
收到該顧客的維修咨詢,，和顧客進行了簡單的交流，該手持式光譜儀不開機,，無法正常使用,。儀修科技對于光譜儀不開機故障，積累了一定的維修經(jīng)驗,，根據(jù)我們的經(jīng)驗,，我們表示可以維修好該故障，并針對該故障給客戶進行了報價,。該顧客針對同樣的故障,，咨詢了原廠,，由于原廠模塊化維修模式,，效率較低，成本較高,，顧客對成本和效率進行了綜合分析決定,，決定把光譜儀郵寄到重慶進行維修。隨即儀修科技和顧客達成維修協(xié)議,，明確表示,，維修不好不收取任何費用。收到顧客的光譜儀,，儀修科技隨即對光譜儀進行了檢查,，對不開機的原因進行排查分析，最終找到不開機故障,。針對故障,，訂購相應的部件，部件收到之后,，對光譜儀及時進行維修,，維修完成對儀器進行了激發(fā)測試，并錄制光譜儀運行視頻給顧客確認,，通過視頻顧客認可此次維修質量,。儀修科技為顧客辦理了順豐托運和保險，顧客收到光譜儀對光譜儀維修品質進行了再次確認,，認可此次維修質量,。儀修科技為顧客爭取了維修效率，節(jié)約了維修成本,，此次維修顧客滿意,。