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儀修科技為重慶某軍工企業(yè)提供ICP維修服務(wù)
閱讀：1711 發(fā)布時(shí)間：2021-6-6儀修科技為重慶某軍工企業(yè)提供美國進(jìn)口利曼品牌電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀（ICP）維修服務(wù),。
重慶萬州區(qū)某軍工企業(yè),，該公司一臺(tái)美國進(jìn)口利曼品牌電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀（ICP）故障,，無法點(diǎn)火,，該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系上海利曼請(qǐng)求售后服務(wù),，由于上海利曼在西南區(qū)域沒有售后服務(wù)人員,，人員無法在客戶要求的時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)提供售后服務(wù),，同時(shí)利曼公司所報(bào)的售后服務(wù)費(fèi)用客戶無法接受,，從上海到重慶萬州區(qū)，不考慮儀器維修成本,，就工程師來回的差率費(fèi)成本就是大幾千,，還不算配件成本和工時(shí)費(fèi)等。該客戶聯(lián)系上儀修科技,，由于檢測(cè)的緊急性,，儀修科技接到報(bào)修電話，當(dāng)即安排周末加班,，先去該客戶處救急,。由于重慶離萬州區(qū)有300多公里，為了能夠?yàn)榭蛻舯M快解決問題以及節(jié)約我們自己的時(shí)間成本,，出發(fā)之前工程師進(jìn)行全面的準(zhǔn)備,，維修包概括了所有需要的工具和測(cè)試儀器。和客戶預(yù)約好時(shí)間,，工程在準(zhǔn)時(shí)到達(dá),，客戶安排了對(duì)應(yīng)的檢測(cè)人員加班等候我們工程師的到來。到達(dá)之后,，工程師先聽測(cè)試工程師對(duì)故障的描述,，對(duì)故障的前因后果進(jìn)行了分析。測(cè)試人員表達(dá)之后,，工程師對(duì)不點(diǎn)火的原因進(jìn)行全面的分析,，并根據(jù)從易到難對(duì)故障原因進(jìn)行逐一檢測(cè)排除，通過排除法維修該故障,。工程師不慌不忙,，對(duì)發(fā)現(xiàn)該問題胸有成竹，果不其然熄火的原因被工程師預(yù)料,，和客戶現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成維修協(xié)議,，工程師隨即對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，儀器當(dāng)場(chǎng)恢復(fù)正常。從工程師到達(dá)客戶處到解決問題,，不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,。為客戶及時(shí)解決了ICP不點(diǎn)火故障。
進(jìn)口儀器的售后服務(wù)貴以及售后服務(wù)不及時(shí)在行業(yè)中普遍存在,，儀修科技為眾多進(jìn)口儀器提供了低成本和高效率的維修服務(wù),。這正是儀修科技存在的價(jià)值。
儀修科技在此善意提醒客戶購買儀器的時(shí)候,，在國產(chǎn)儀器可以達(dá)到分析性能的前提之下,，盡量首xuan購買國產(chǎn)儀器，國產(chǎn)儀器的售后服務(wù)和售后服務(wù)成本是低于進(jìn)口儀器的,。在國產(chǎn)儀器達(dá)不到分析儀器測(cè)試要求的前提之下,，一定要挑選售后服務(wù)能力較好的進(jìn)口儀器供應(yīng)商。不管是進(jìn)口或者國產(chǎn)分析儀器,，當(dāng)供應(yīng)商售后服務(wù)水平滿足不了顧客要求的時(shí)候,，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系儀修科技，儀修科技就是各大中小型實(shí)驗(yàn)室的儀器醫(yī)生,，在我們的能力范圍內(nèi),，為顧客提供高效率低成本的售后服務(wù)就是我們存在的價(jià)值。
儀修科技的兄弟公司尚立儀器,，專業(yè)從事儀器配套服務(wù),，儀修科技是尚立儀器的售后后盾，同時(shí)尚立儀器具有10幾年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，我們會(huì)從我們超600家供應(yīng)商資源中為客戶甄選優(yōu)秀的儀器供應(yīng)商,，我們和我們的供應(yīng)商聯(lián)合起來，為顧客提供雙重的售后服務(wù),，尚立儀器推薦的產(chǎn)品,，保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)有保證,。