森海塞爾-客服熱線|全國Sennheiser耳機(jī)售后維修電話
中國.森海塞爾.Sennheiser耳機(jī)售后維修中心
全國24h服務(wù)熱線: 020-8568.1121
急修熱線: 183.2073.5336
手機(jī)端:【報(bào)修流程】》進(jìn)入商鋪_熱線電話_等待上門
電腦端:【報(bào)修流程】》進(jìn)入該公司展臺_400咨詢_等待上門
Sennheiser耳機(jī)故障表現(xiàn)
正常開機(jī)連接使用,,但一側(cè)不出聲,按一般維修經(jīng)驗(yàn)來看,,原因可能有兩種:一是音頻信號線斷開,,二是單元損壞。維修指南
1,、故障檢測
內(nèi)扣式折疊軸設(shè)計(jì)耳罩扣的比較緊,,必須找準(zhǔn)點(diǎn),用撬片,,適當(dāng)用力才能取下來電池側(cè),,喇叭不響,圖上畫圈的兩個焊點(diǎn)就是電
池側(cè)喇叭的兩極,,各位看官別好奇為啥是這倆個點(diǎn),,因?yàn)槔仁怯袃蓷l線的,順著線路一找就能看出來,,也是維修老手的經(jīng)驗(yàn)之談,。
主板側(cè),方形一圈圈那個是NFC模塊的感應(yīng)線圈,。
檢測工具是數(shù)字萬用表,,擼主我用的是勝利的三位半數(shù)字萬用表,打到歐姆檔,,測量喇叭阻抗,,一般40歐姆左右,測量結(jié)果不出所料,,
喇叭正常,,可以推斷信號線斷開。接下來測量確定斷線具體數(shù)量,,打到二極管/蜂鳴通斷測量檔,,左右兩邊同樣顏色焊點(diǎn)對測,蜂鳴為
通則正常,,否則就是故障線,。通過實(shí)測,圖上畫圈左側(cè)信號線斷了一芯,,其他完好,。
2、制訂維修方案
像這一大類頭戴耳機(jī),,尤其是降噪耳機(jī)大多是通過頭梁布設(shè)一根十芯左右信號線,,雙向傳輸信號:主控側(cè)向電池側(cè)傳輸音頻信號,,電
池側(cè)向主控側(cè)傳輸MIC采樣信號和NFC信號。那這一束信號線斷了一芯該如何維修,?檢測接線是不可取的,,想要查出哪里斷了相當(dāng)難,
直接換線也不可取,。擼主采取了做加法的解決方案,,在原有線的外面,再增加兩芯,。
3,、拆解
維修前先拔掉電池,一端先焊上,,采用的是地線包裹的信號線,,外層還有一層包層,既牢固又結(jié)實(shí),。穿軸而過,,中間空隙足夠.關(guān)鍵拆卸
卡扣,螺絲藏在這兒,。故障總結(jié)
這款算是同類型里面結(jié)構(gòu)復(fù)雜的了,,所以修復(fù)起來也繁瑣,其他型號同類型故障修復(fù)比這款修起來要容易不少,??偨Y(jié)起來類似
故障復(fù)雜的地方就在于拆解和重新布線上,解決了這兩步,,其他也就不是問題了,,另外像這款的復(fù)雜程度,不太建議手殘黨直接動手,,
挑戰(zhàn)性有點(diǎn)大,,容易失手。
Sennheiser服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,,確保維修質(zhì)量,。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用,。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度,;及時(shí)成立搶修小組,,
可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場搶修,。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,,不夸大故障,,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷,、技術(shù)故障解答,、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,,當(dāng)天加急完成維修,。