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中國.鉑富.Breville咖啡機售后維修中心:
全國24h服務(wù)熱線: 020-8568.1121
急修熱線: 183.2073.5336
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Breville咖啡機注意事項:
1)請勿將咖啡機底部浸于水中,;
2)請勿擅自將咖啡機底部拆除;
3)水箱中僅可加入冷水,,請勿加入溫水或熱水,;
4)請勿使用去污粉或利器擦拭機器;
5)請勿在磨豆器或粉槽中加入速溶咖啡及其他如可可粉等的混合物,,會導(dǎo)致咖啡機沖煮系統(tǒng)損壞,;
6)豆槽中只可加入咖啡豆。
如因以上提及之請勿操作事宜導(dǎo)致機器損傷,,不屬于保修范圍,。
Breville咖啡機保養(yǎng):
注重每日保養(yǎng),有助于延長咖啡的使用壽命,,及確保您杯中的咖啡品質(zhì),。
取出廢水盤;清空粉渣和廢水,,并將取出的部件在溫水中清洗,;將粉渣盒和廢水盤裝回咖啡機;取下水箱在清水中沖洗,;將咖啡噴嘴拆下沖洗,。
溫馨提示:除了咖啡機日常清理與保養(yǎng),請送去代理商處接受維護服務(wù),。
Breville咖啡機常見故障解決:
一)咖啡溫度太低 原因:
1)咖啡杯未預(yù)熱,;解決:制作咖啡前,用熱水沖洗咖啡杯,。
2)由于距離上次制作咖啡已經(jīng)過了幾分鐘,,沖泡器和內(nèi)部水管已經(jīng)冷卻;解決:多制作幾杯咖啡,。
二)咖啡出口出咖啡不順暢,,一滴一滴的流出原因:
1)咖啡粉研磨的太細或是使用的咖啡粉太細,;解決:將磨豆器研磨咖啡粉粗細調(diào)粗,或使用適合制作意式濃縮咖啡的咖啡粉,。
2)沖泡器濾網(wǎng)堵塞,;解決:運行沖泡器沖洗程序。
三)磨豆器發(fā)出噪音原因:磨豆器中有異物,;解決:重新制作一次咖啡,,如果磨豆器仍然無法正常研磨咖啡豆,請與維修中心聯(lián)系,。
四)奶泡器無法打出奶末 原因:奶泡器堵塞,;解決:清洗奶泡。
Breville服務(wù):
一,、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修,。
二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以快速度到達客戶地點,。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,后維修排除"的維修政策,。
四,、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。
五,、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修,。
六、)在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕偽劣配件的使用,。
七,、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。