全國(guó).Saeco咖啡機(jī)售后統(tǒng)一服務(wù)_喜客24小時(shí)維修中心
中國(guó).喜客.Saeco咖啡機(jī)售后維修服務(wù):
全國(guó)24h服務(wù)熱線: 020-8568.1121
急修熱線: 183.2073.5336
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Saeco咖啡機(jī)注意事項(xiàng):
1)請(qǐng)勿將咖啡機(jī)底部浸于水中,;
2)請(qǐng)勿擅自將咖啡機(jī)底部拆除,;
3)水箱中僅可加入冷水,請(qǐng)勿加入溫水或熱水,;
4)請(qǐng)勿使用去污粉或利器擦拭機(jī)器,;
5)請(qǐng)勿在磨豆器或粉槽中加入速溶咖啡及其他如可可粉等的混合物,會(huì)導(dǎo)致咖啡機(jī)沖煮系統(tǒng)損壞,;
6)豆槽中只可加入咖啡豆,。
如因以上提及之請(qǐng)勿操作事宜導(dǎo)致機(jī)器損傷,,不屬于保修范圍。
Saeco咖啡機(jī)保養(yǎng):
注重每日保養(yǎng),,有助于延長(zhǎng)咖啡的使用壽命,,及確保您杯中的咖啡品質(zhì)。
取出廢水盤,;清空粉渣和廢水,,并將取出的部件在溫水中清洗;將粉渣盒和廢水盤裝回咖啡機(jī),;取下水箱在清水中沖洗,;將咖啡噴嘴拆下沖洗。
溫馨提示:除了咖啡機(jī)日常清理與保養(yǎng),,請(qǐng)送去代理商處接受維護(hù)服務(wù),。
Saeco咖啡機(jī)常見故障解決:
一)咖啡溫度太低 原因:
1)咖啡杯未預(yù)熱;解決:制作咖啡前,,用熱水沖洗咖啡杯,。
2)由于距離上次制作咖啡已經(jīng)過(guò)了幾分鐘,沖泡器和內(nèi)部水管已經(jīng)冷卻,;解決:多制作幾杯咖啡,。
二)咖啡出口出咖啡不順暢,一滴一滴的流出原因:
1)咖啡粉研磨的太細(xì)或是使用的咖啡粉太細(xì),;解決:將磨豆器研磨咖啡粉粗細(xì)調(diào)粗,,或使用適合制作意式濃縮咖啡的咖啡粉。
2)沖泡器濾網(wǎng)堵塞,;解決:運(yùn)行沖泡器沖洗程序,。
三)磨豆器發(fā)出噪音原因:磨豆器中有異物;解決:重新制作一次咖啡,,如果磨豆器仍然無(wú)法正常研磨咖啡豆,,請(qǐng)與維修中心聯(lián)系。
四)奶泡器無(wú)法打出奶末 原因:奶泡器堵塞,;解決:清洗奶泡,。
Saeco服務(wù):
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修,。
二,、)搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以快速度到達(dá)客地點(diǎn)。
三,、)實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除"的維修政策,。
四、)因本中心技術(shù)問(wèn)題,故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用,。
五,、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修,。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕偽劣配件的使用,。
七、)在維修操作過(guò)程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量,。