詳細(xì)介紹
一,、概述
爆裂試驗(yàn)臺(tái)屬于非標(biāo)定制設(shè)備,,設(shè)備主要針對(duì)液壓油管、散熱器,、冷凝器,、壓力容器等做的專項(xiàng)測(cè)試設(shè)備,設(shè)備面向汽車,、航天,、船舶、軍工等相關(guān)客戶,。設(shè)備具有操作方便,,界面新穎,維護(hù)方便的特點(diǎn),。
二,、設(shè)備參數(shù)
1、客戶要求
爆裂壓力:0-20MPa,;
壓力要求:可單獨(dú)控制,;
升壓速率:0.2-5MPa/min;
壓力控制精度:0.5%FS,;
壓力測(cè)量精度:0.25%FS,;
試驗(yàn)工位:1工位(相對(duì)獨(dú)立);
試驗(yàn)波形:按照客戶要求設(shè)定波形;
2,、設(shè)備條件
設(shè)備名稱:爆裂試驗(yàn)臺(tái)
設(shè)備型號(hào):ZDBP20
設(shè)備壓力:0-20MPa(任意調(diào)節(jié))
試驗(yàn)精度:0.5%FS
升壓速率:0.2-5MPa/min(任意調(diào)節(jié))
試驗(yàn)精度:0.5%FS
設(shè)備工位:1工位
外形尺寸:2200*1100*1400(長(zhǎng)*寬*高)
試驗(yàn)箱尺寸:1000*700*700(長(zhǎng)*寬*深)
所有相關(guān)參數(shù)均可在工控機(jī)上任意設(shè)定,,并在試驗(yàn)過(guò)程中可任意修改。
3,、需方提供
需方需要提供標(biāo)準(zhǔn)電源一路,,電壓范圍:220V,頻率:50Hz,,具有良好的接地,,要求接地電阻<1Ω。
試驗(yàn)所需的介質(zhì),。
試驗(yàn)臺(tái)擺放場(chǎng)地要求干燥,、通風(fēng)。
4,、參考標(biāo)準(zhǔn)
一般符合客戶定制標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)驗(yàn)設(shè)備的供貨和服務(wù)符合相應(yīng)行業(yè)的規(guī)定,或符合同等的安全要求,。
ISO (國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)
IEC (國(guó)際電工學(xué)會(huì))
GB (中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo))
客戶標(biāo)準(zhǔn):客戶定制(電液伺服壓力交變?cè)囼?yàn)),;
適用范圍:壓力容器及工況相近測(cè)試件;
三,、設(shè)備結(jié)構(gòu)
1,、外形結(jié)構(gòu)
設(shè)備采用整體式設(shè)計(jì),底部輪式結(jié)構(gòu),,方便移動(dòng),,具有美觀、大方等特點(diǎn),。
設(shè)備外殼采用1.5mm厚不銹鋼板,,承重部位使用50不銹鋼方管,所有焊接點(diǎn)采用氬弧焊焊接,,避免焊渣掉落,影響美觀,,使用拋光機(jī)對(duì)所有焊接點(diǎn)進(jìn)行打磨,,并作防銹處理。
2,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)
內(nèi)部關(guān)鍵零部件均采用國(guó)內(nèi)外,,以保證設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定,所有管路焊接后達(dá)到水平和垂直,,設(shè)備管路通徑嚴(yán)格按照流量要求定制,,不允許有對(duì)設(shè)備性能有影響的管路存在,高壓管路連接采用C型超高壓接頭,,低壓管路采用法蘭連接,,連接管路材質(zhì)使用SUS304不銹鋼,,接頭使用SUS316不銹鋼,保證設(shè)備長(zhǎng)期使用后,不存在生銹,、結(jié)垢等現(xiàn)象,,從而達(dá)到設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
內(nèi)部主要由介質(zhì)增壓系統(tǒng)和壓力控制系統(tǒng)
介質(zhì)增壓系統(tǒng)主要包括不銹鋼介質(zhì)箱,、氣驅(qū)增壓泵,、高壓卸荷閥、氣體控制系統(tǒng),、壓力控制系統(tǒng),、
試驗(yàn)工裝材質(zhì)采用優(yōu)質(zhì)316不銹鋼,經(jīng)過(guò)德國(guó)進(jìn)口五軸機(jī)床加工中心加工,,表面粗糙度3.2,,關(guān)鍵部位粗糙度1.6。所有尺寸公差保證在±0.02mm,,從而保證試驗(yàn)在長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中,,不出任何問(wèn)題。
設(shè)備試件箱內(nèi)不采用304不銹鋼板焊接而成,,不銹鋼板具有耐腐蝕,、易清除油污的特點(diǎn),而且不銹鋼板在高低溫沖擊下依然能保證良好力學(xué)性能,,從而保證試驗(yàn)臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,。
試件箱下部采用凹槽結(jié)構(gòu),凹槽低端有排液孔,,試驗(yàn)過(guò)程中的液體可以通過(guò)排液孔排除,,如果可以重復(fù)利用,可以在廢液管路中加裝過(guò)濾裝置,,保證經(jīng)過(guò)過(guò)濾的液體能夠滿足重復(fù)利用的要求,。
3、關(guān)鍵部件
氣液增壓泵:該產(chǎn)品可以為主系統(tǒng)增壓,,在試驗(yàn)準(zhǔn)備階段,,通過(guò)SMC氣體比例閥控制氣液增壓泵出口壓力,從而排出介質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)的空氣,,降低試驗(yàn)背壓,,提高升壓速率,減小高壓端的壓力波動(dòng),,提高產(chǎn)品性能,。
氣液增壓泵液體輸出端采用SUS-316L不銹鋼材質(zhì),介質(zhì)可以是水、防凍液,、液壓油,、航空煤油、硅油等一系列材質(zhì),,該泵具有耐腐蝕,、抗老化、耐高低溫,、壽命長(zhǎng)等特點(diǎn),,特別適合脈沖這種長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的設(shè)備。
設(shè)備工裝:工裝采用SUS-316L不銹鋼或者采用高錳鋼鍛件表面發(fā)黑處理,,內(nèi)部設(shè)備流體通道,,所有通路都是經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)加工,保證所有出口壓力均一致,,有效的排出樣件內(nèi)部和工裝管路中的空氣,,降低試驗(yàn)背壓,提高高壓曲線的穩(wěn)定性,。
工裝接頭采用M20*1.5的國(guó)標(biāo)接頭,,接口使用銅墊密封,銅墊具有耐高溫,、抗壓能力強(qiáng)的特點(diǎn),,使用扭力扳手扭緊,力矩達(dá)到120牛米,,黃銅材質(zhì)偏軟,,具有很好的可塑性和回彈性,按照力矩要求扭緊后,,可以達(dá)到防脫的特點(diǎn),。
試驗(yàn)工位使用3路工裝獨(dú)立控制,每一路具有不同的壓力等級(jí),,并獨(dú)立配有截止閥,,保證在獨(dú)立使用任何一路時(shí)候互不干擾。
試驗(yàn)工裝上配有專門(mén)的排氣裝置,,在試驗(yàn)正式開(kāi)始前可以排凈樣件內(nèi)空氣,,保證試驗(yàn)過(guò)程中其他因素對(duì)試驗(yàn)結(jié)果影響最小。
排氣裝置可以設(shè)置手動(dòng)排氣和自動(dòng)排氣,,手動(dòng)排氣主要是手動(dòng)針閥,在排氣時(shí)候手動(dòng)旋開(kāi)針閥,,排凈空氣后擰緊針閥,。
自動(dòng)排氣設(shè)有高壓電磁閥,電磁閥通過(guò)上位機(jī)和PLC控制電磁鐵的吸合,從而控制排氣閥的開(kāi)啟與關(guān)閉,,自動(dòng)排氣閥具有遠(yuǎn)程操作,、自動(dòng)控制、保證安全的特點(diǎn),。也可保證在試驗(yàn)過(guò)程中有異?,F(xiàn)象,設(shè)備能夠自動(dòng)泄壓,,防止試驗(yàn)介質(zhì)飛濺,。
介質(zhì)箱:設(shè)備介質(zhì)箱采用304不銹鋼焊接,板厚2mm,,全封閉結(jié)構(gòu),,頂端設(shè)有加液口,底端設(shè)有排液口,,加液口上含有過(guò)濾裝置,,保證加入到介質(zhì)箱內(nèi)的液體清潔。
設(shè)備的卸荷閥和排氣閥出口均接到試件箱,,在進(jìn)入試件箱之前均加有過(guò)濾裝置,,過(guò)濾管路和樣件中的雜質(zhì)。
廢液箱:設(shè)備設(shè)有廢液箱,,試驗(yàn)爆裂后的流入到試件箱的液體均進(jìn)入廢液箱,,防止試件箱內(nèi)液體過(guò)多后流入外界,影響實(shí)驗(yàn)時(shí)的環(huán)境,。
試件箱門(mén)上設(shè)有安全開(kāi)關(guān),,當(dāng)試件箱門(mén)打開(kāi)時(shí),安全開(kāi)關(guān)開(kāi)啟,,程序無(wú)法運(yùn)行,,試驗(yàn)無(wú)法開(kāi)啟。只有當(dāng)試件箱門(mén)關(guān)閉的時(shí)候,,試驗(yàn)設(shè)備才能正常運(yùn)行,。
箱體上部安裝有三色報(bào)警指示燈,當(dāng)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)候綠燈亮起,,當(dāng)設(shè)備停止運(yùn)行時(shí)候,,紅燈亮起,當(dāng)試驗(yàn)箱門(mén)打開(kāi)以及其他影響安全性的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)候,,黃燈亮起,,并伴有警報(bào)聲,提醒相關(guān)人員及時(shí)處理,。
電氣比例閥采用日本SMC高精度電氣比例閥,;
該電氣比例閥具有調(diào)壓精度高,,動(dòng)力響應(yīng)快,穩(wěn)定性好的特點(diǎn),,可以實(shí)現(xiàn)無(wú)極調(diào)壓,。
電氣比例方式,實(shí)現(xiàn)無(wú)極控制出口壓力,。
能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和程序控制,。
與斷續(xù)控制相比,系統(tǒng)簡(jiǎn)化,,元件大大減少,。
與液壓比例閥相比,體積小,、重量輕,、結(jié)構(gòu)緊湊,輕量化,、成本較低,,但響應(yīng)速度比液壓系統(tǒng)慢得多,對(duì)負(fù)載變化也比較敏感,。
低功耗:4W以下(通信形式),。
板卡使用中國(guó)臺(tái)灣研華板卡,端子板使用37針的端子接口,,工控機(jī)和板卡均使用中國(guó)臺(tái)灣研華,,保證在控制系統(tǒng)和傳感系統(tǒng)能夠充分兼容,從而達(dá)到控制穩(wěn)定,,采集信號(hào)無(wú)丟失,。
設(shè)備的所有信號(hào)采集數(shù)據(jù)均進(jìn)入采集板卡,板卡具有采集速度快,,數(shù)據(jù)丟失少,,性能穩(wěn)定的特點(diǎn)。
工控機(jī)使用中國(guó)臺(tái)灣研華工控機(jī),,
研華工控機(jī)具有連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作的能力,。
機(jī)箱內(nèi)有專門(mén)的電源,電源有較強(qiáng)的抗干擾能力,。
機(jī)箱使用鋼結(jié)構(gòu),,有較強(qiáng)的防磁、防沖擊,、防塵的能力,。
機(jī)箱樣式使用4U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱,方便安裝,。
研華工控機(jī)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展功能,,可以擴(kuò)展6塊研華工業(yè)板卡,,5個(gè)RS485通訊接口,保證在設(shè)備使用過(guò)程中能夠滿足需要,。
顯示器使用工業(yè)級(jí)液晶顯示器,顯示器具有耐高溫,、防干擾,、抗沖擊的特點(diǎn)。
一,、原理
1,、液壓原理
電氣比例控制系統(tǒng)易于實(shí)現(xiàn)壓力和時(shí)間的控制,該控制方式具有尺寸小,,重量輕,,加速度性能好,響應(yīng)速度快,,控制精度高,,穩(wěn)定性好等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于需要高精度控制的領(lǐng)域,。其控制原理就是利用偏差信號(hào)去控制氣體比例閥,,比例閥可以控制氣液增壓泵驅(qū)動(dòng)氣源進(jìn)口壓力,高壓出口壓力的大小可以隨著驅(qū)動(dòng)氣源壓力變化而變化,,從而保證出口壓力的穩(wěn)定,。
設(shè)備采用2級(jí)增壓(20MPa),在不同壓力下可以實(shí)現(xiàn)不同的增壓泵工作,,避免了大比例泵驅(qū)動(dòng)低壓系統(tǒng),,波形不穩(wěn)定的問(wèn)題。
1,、電氣控制原理
包括伺服控制系統(tǒng),、傳感控制系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)及控制軟件系統(tǒng),。
伺服控制系統(tǒng):
控制系統(tǒng)為上位機(jī),、PLC和控制板卡相對(duì)獨(dú)立控制方式、基于數(shù)字調(diào)節(jié)器的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)混合控制系統(tǒng)和基于PLC的計(jì)算機(jī)開(kāi)關(guān)量控制系統(tǒng),。該混合控制系統(tǒng)兼具了這三種控制系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),,是一種高性能高可靠性的現(xiàn)代控制系統(tǒng)。其優(yōu)點(diǎn)和用戶的反饋表明,,該混合控制系統(tǒng)*可以滿足爆裂試驗(yàn)的要求,,可以長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù),、安全,、穩(wěn)定地運(yùn)行,。
伺服爆裂控制系統(tǒng)中有壓力、變形和環(huán)境三種物理量的控制,,三種控制都是用PID控制,。在實(shí)際試驗(yàn)運(yùn)行中證明該壓力控制精度高、速度快,、重復(fù)性好,、運(yùn)行穩(wěn)定。
傳感控制系統(tǒng):
該試驗(yàn)系統(tǒng)使用了壓力,、安全防護(hù),、液位控制等共三類傳感器和控制器。
壓力傳感器→采集試件入口的試驗(yàn)壓力
高壓采用高分辨率壓力傳感器,,精度為±0.2% F.S,。
電氣控制系統(tǒng):電氣控制系統(tǒng)由強(qiáng)電控制系統(tǒng)和弱電控制系統(tǒng)組成。
強(qiáng)電控制系統(tǒng):對(duì)供電進(jìn)行變壓,,驅(qū)動(dòng)泵的啟停,,壓力的PID控制,以及供電系統(tǒng)的過(guò)載,、短路等安全保護(hù),。
弱電控制系統(tǒng):該系統(tǒng)由PLC及模擬量板卡組成;
控制卡用于整臺(tái)設(shè)備的開(kāi)關(guān)量控制與電爆裂模擬信號(hào)的輸出,;
人機(jī)界面的功能:
具有菜單式提示方式的點(diǎn)動(dòng),、自動(dòng)的操作功能(各種波形實(shí)時(shí)顯示);
具有系統(tǒng)循環(huán)的動(dòng)態(tài)顯示功能和設(shè)定功能,;
具有試驗(yàn)過(guò)程中的故障信息提示功能,;
八核工業(yè)用計(jì)算機(jī);
數(shù)據(jù)采集,、處理功能:工業(yè)用電腦用于爆裂壓力數(shù)據(jù)的采集,、分析和存儲(chǔ),并將該數(shù)據(jù)描述成波形與輸入電爆裂波形顯示出來(lái),。最終打印輸出,。
一、工藝控制
1,、從壓力發(fā)生器,、介質(zhì)箱到工裝夾具統(tǒng)一整體設(shè)計(jì),具備良好的穩(wěn)定性,、重復(fù)精度,、噪音低、密封性好,、采用非焊接式管路連接,,杜絕跑,、冒、滴,、漏,,易于安裝調(diào)整、維修保養(yǎng),;
2,、特殊設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的增壓系統(tǒng),可以滿足高壓試驗(yàn)的穩(wěn)定性,,該系統(tǒng)采用全不銹鋼設(shè)計(jì),可以滿足油,、水,、防凍液以及一些具有腐蝕性液體的工況條件,管路上使用無(wú)密封圈的金屬密封形式,,防止了長(zhǎng)期試驗(yàn)后密封墊的老化,。
3、采用美國(guó)NI公司開(kāi)發(fā)的專用控制軟件LabView能實(shí)現(xiàn)多通道閉環(huán)控制,,完成實(shí)驗(yàn)過(guò)程的全自動(dòng)控制,、自動(dòng)測(cè)量等功能,具有專業(yè)性好,、可靠性高,、升級(jí)簡(jiǎn)易等特點(diǎn),并可隨著試驗(yàn)機(jī)測(cè)控技術(shù)的發(fā)展和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的變化而不斷充實(shí)完善,。
4,、壓力傳感器為優(yōu)質(zhì)傳感器,精度不低于±0.25%F.S,,采集試驗(yàn)介質(zhì)壓力,,壓力顯示精度為0.01MPa;
5,、設(shè)備為一體化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),,布局合理,便于維修,;
6,、該試驗(yàn)系統(tǒng)能進(jìn)行各種試驗(yàn)程序的自我設(shè)定及編制;并能立即出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)壓力循環(huán)試驗(yàn)圖(理論波形),供試驗(yàn)人員參考,;
7,、壓力傳感器設(shè)定選項(xiàng)可以進(jìn)行量程自我設(shè)定;壓力量程的設(shè)定,,如0~5MPa,,0~20bar,,以保證在更換傳感器時(shí)能配合使用;
8,、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應(yīng)能進(jìn)行采集速率應(yīng)達(dá)1000次/秒,,采用研華工業(yè)采集板卡,最大采集速率100K/S,并能進(jìn)行采集速率的設(shè)定,,如0.1ms,,10ms等;
9,、采用美國(guó)NI公司數(shù)據(jù)采集軟件對(duì)壓力波形數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集分析與存儲(chǔ),,也可外接打印機(jī),圖形文件與文本文件均可打印,。
10,、試驗(yàn)界面應(yīng)能輸出標(biāo)準(zhǔn)壓力及實(shí)際壓力的曲線圖,及設(shè)定的工作次數(shù),,以及當(dāng)前的實(shí)際試驗(yàn)次數(shù),,試驗(yàn)次數(shù)到時(shí),程序自動(dòng)停止,;
二,、軟件控制
軟件環(huán)境
本系統(tǒng)軟件的運(yùn)行環(huán)境為Windows XP平臺(tái),采用Visual Basic編輯軟件進(jìn)行編輯,。Visual Basic編程也是工業(yè)上廣泛使用的中端編程語(yǔ),。可實(shí)時(shí)顯示各路壓力信號(hào),,可以將壓力信號(hào)繪制成曲線圖表直觀的顯示壓力的變化趨勢(shì),,具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能和數(shù)據(jù)分析能力。
軟件功能
1) 系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)使試壓監(jiān)控及數(shù)據(jù)采集等全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制的功能,,更方便了試壓信息的處理和管理,、試壓報(bào)告生成及打印輸出等。
2) 自動(dòng)采集,,顯示,,記錄和分析試壓數(shù)據(jù);
3) 自動(dòng)打印試壓報(bào)告,,數(shù)據(jù)可由數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)期保存,;
4) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理,可以方便地查詢或調(diào)出以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行打??;
5) 在線采集試驗(yàn)壓力,并以曲線形式顯示、存儲(chǔ)試驗(yàn)結(jié)果,;
6) 軟件具備報(bào)警,、控制、讀數(shù),、曲線及其顏色等各種設(shè)置,;曲線美觀,可以方便地縮放,,鼠標(biāo)在曲線上可以即指即得試壓數(shù)據(jù),。
三、安全防護(hù)
1.介質(zhì)箱液位低報(bào)警提醒,。
2.漏電保護(hù):設(shè)備設(shè)置了高靈敏度漏電保護(hù)模塊,,當(dāng)漏電保護(hù)裝置動(dòng)作時(shí),斷路器切斷主回路電源,。
3.設(shè)備還設(shè)有短路,、過(guò)流、缺相,、相序等保護(hù)功能。
4.設(shè)備上有急停按鈕,,出現(xiàn)緊急情況可按下停機(jī),。
5.設(shè)備出現(xiàn)故障自動(dòng)停機(jī)并指示故障原因。
四,、主要備件清單
序號(hào) | 名稱 | 型號(hào) | 產(chǎn)地 | 備注 |
1 | 柜體 | HDXT-500L | 天津 | 一體化結(jié)構(gòu) |
2 | 增壓泵 | AH04 | 瑞士 | STK |
3 | 增壓泵 | AH40 | 瑞士 | STK |
4 | 手動(dòng)針閥 | HS30131 | 美國(guó) | STK |
5 | 壓力傳感器 | 0-2MPa | 武漢 | 松野0-5V |
6 | 壓力傳感器 | 0-20MPa | 武漢 | 松野0-5V |
7 | 氣體比例閥 | ITV2050-312L | 日本 | SMC 0.9MPa |
8 | 氣體過(guò)濾器 | AF30-BD | 日本 | SMC 0.9MPa |
9 | 氣體過(guò)濾器 | AF40-BD | 日本 | SMC 0.9MPa |
10 | 主機(jī) | IPC-610L | 中國(guó)臺(tái)灣 | 可擴(kuò)展 |
11 | 顯示器 | DCT17 | 深圳 | 嵌入式 |
12 | 采集板卡 | 37D | 中國(guó)臺(tái)灣 | 高速板卡 |
13 | PLC | CP1E-N30SDR-A | 日本 | —— |
14 | 電氣系統(tǒng) | 施耐德 | 天津 | —— |
15 | 控制系統(tǒng) | NI | 美國(guó) | —— |
16 | 控制軟件 | Laview8.6 | 美國(guó) | —— |
17 | 介質(zhì)箱 | SUS-304 | 天津 | 自制 36L |
18 | 廢液箱 | SUS-304 | 天津 | 自制40L |
19 | 電磁換向閥 | SY5120 | 日本 | —— |
20 | 試件箱 | SUS-304 | 天津 | 自制 |
21 | 試驗(yàn)工裝 | SUS-304 | 天津 | 自制 耐壓80MPa |
五,、技術(shù)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)人員與人數(shù):試驗(yàn)人員2-5人,;
2,、培訓(xùn)的詳細(xì)課程:相應(yīng)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備原理,、設(shè)備要點(diǎn),、設(shè)備操作、設(shè)備日常維護(hù),,確保操作人員能夠?qū)υO(shè)備有足夠的了解和熟悉,能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù),、保養(yǎng)和管理;
3,、培訓(xùn)方式:專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、授課;
4,、培訓(xùn)場(chǎng)地安排:客戶單位,;
5、培訓(xùn)設(shè)備安排:合同簽訂設(shè)備;
6,、培訓(xùn)教材安排:提供相應(yīng)培訓(xùn)教材或標(biāo)準(zhǔn),;
7、培訓(xùn)時(shí)間安排:設(shè)備安裝調(diào)試完成后二日內(nèi),;
六,、技術(shù)資料
提供的技術(shù)資料如下:
購(gòu)買(mǎi)各種硬件和軟件零件得到的所有技術(shù)數(shù)據(jù)、手冊(cè),、書(shū)籍,、CD-ROMS和磁盤(pán)等。任何界面,、設(shè)備開(kāi)發(fā)或在儀器上與裝置傳輸所要求的任何編程裝置或軟件,。
PC和/或PLC程序連同一個(gè)完整的操作順序說(shuō)明。
提供一份維護(hù)手冊(cè),。
提供一份材料零件和供應(yīng)商的清單,,包括型號(hào)、規(guī)格,、產(chǎn)地等重要信息,。
提供一份操作手冊(cè)。
七,、質(zhì)量保證承諾
我公司擁有完備的技術(shù)售后服務(wù)隊(duì)伍,,具有豐富的售后指導(dǎo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其主要職能是從事本公司設(shè)備的技術(shù)服務(wù)和用戶使用指導(dǎo),,具體說(shuō)明如下:
合同條款前附表中另有規(guī)定外,,我方應(yīng)提交所供貨物的技術(shù)文件。應(yīng)包括相應(yīng)的每一套設(shè)備和儀器的中文的技術(shù)文件,,例如:產(chǎn)品目錄,、圖紙、操作手冊(cè),、使用說(shuō)明,、維護(hù)手冊(cè)或服務(wù)指南。這些文件應(yīng)在合同生效后三十(30)天內(nèi)寄給買(mǎi)方,。另外一套完整的上述資料應(yīng)包裝好隨同每批貨物一起發(fā)運(yùn),。
同條款前附表中另有具體規(guī)定外,我方還提供下列服務(wù):
現(xiàn)場(chǎng)安裝和啟動(dòng)監(jiān)督,;
貨物組裝和維修所需的工具,;
雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行監(jiān)督,、維修,但前提條件是該服務(wù)并不免除我方在質(zhì)量保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù);
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就貨物的安裝,、啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)對(duì)買(mǎi)方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
所有試驗(yàn)臺(tái)(外部配套除外)均由我公司生產(chǎn)部進(jìn)行組織生產(chǎn)和裝配,,以保證質(zhì)量控制和交貨期, “控制柜質(zhì)量跟蹤卡"制度將質(zhì)量落實(shí)到裝配者,、配線者和檢查員身上,,他們均要簽名,對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),。
對(duì)試驗(yàn)臺(tái)采用的低壓電氣元器件,,一律選用國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品,并進(jìn)行的通電檢查,,凡質(zhì)量不合格的一律不準(zhǔn)進(jìn)入本公司組件庫(kù),,更不會(huì)裝配。
所有試驗(yàn)臺(tái)在出廠前進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)情況的試驗(yàn),。
八,、售后服務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù):
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的目的是使所供設(shè)備安全、正常投運(yùn),。服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)情況見(jiàn)下表:
序號(hào) | 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容 | 派出人員數(shù) | 備注 |
1 | 協(xié)助驗(yàn)收及指導(dǎo)安裝調(diào)試 | 1~2人 | / |
2 | 指導(dǎo)調(diào)試及試驗(yàn) | 1~2人 | / |
現(xiàn)場(chǎng)人員要求:
遵守法紀(jì),、遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章和制度;有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,,按時(shí)到位,;了解本次投標(biāo)設(shè)備的設(shè)計(jì),熟悉其結(jié)構(gòu),,有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),;身體健康,,適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作的條件。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的職責(zé):
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn),、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的處理,、指導(dǎo)安裝和調(diào)試、性能驗(yàn)收試驗(yàn)和參加試運(yùn),。在安裝和調(diào)試前,,我方技術(shù)服務(wù)人員向需方技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法,。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)人員要在需方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理解決,。我公司對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任,。
2.售后服務(wù)內(nèi)容:
主動(dòng)為用戶培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員并提供相關(guān)資料。
我方保證所供貨物是全新的、未使用過(guò)的,、用的工藝生產(chǎn)的,,并*符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。我方應(yīng)保證其貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,。在貨物最終驗(yàn)收后的十二(12)個(gè)月的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負(fù)責(zé),。
根據(jù)當(dāng)?shù)厣虣z局或有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)結(jié)果或者在質(zhì)量保證期內(nèi),,如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,,或證實(shí)貨物是有缺陷的,,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,買(mǎi)方應(yīng)盡快以書(shū)面形式向我方提出本保證下的索賠,。
我方在收到通知后二十八(28)天內(nèi)應(yīng)免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件,。
如果我方在收到通知后二十八(28)天內(nèi)沒(méi)有彌補(bǔ)缺陷,買(mǎi)方可采取必要的補(bǔ)救措施,,但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由我方承擔(dān),,買(mǎi)方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)我方行使的其他權(quán)力不受影響。維護(hù),,免費(fèi)升級(jí)軟件,,超過(guò)保修期的服務(wù)只收配件的成本費(fèi)。
在質(zhì)保期和保修期以內(nèi)設(shè)備發(fā)生使用方解決不了的故障時(shí),,電話即時(shí)響應(yīng),,如電話響應(yīng)無(wú)法解決的,我方專業(yè)技術(shù)人員48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,24小時(shí)修復(fù),,如在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決,則須采取應(yīng)急措施或提供冗余服務(wù),,以確保設(shè)備正常運(yùn)行,。
我公司將對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、維修情況跟蹤記錄,,并設(shè)立專門(mén)用戶檔案以便能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù),。同時(shí)售后服務(wù)中心人員將定期走方用戶,積極聽(tīng)取用戶意見(jiàn)及建議,,確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,。
將根據(jù)用戶要求及時(shí)派出有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)人員,,到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試直至產(chǎn)品投運(yùn),確保產(chǎn)品達(dá)到技術(shù)條件之規(guī)定,。
九,、設(shè)備制作周期
1.交貨周期:自收到預(yù)付款之日起60天(日歷日)。
2.甲方提出設(shè)計(jì)更改,,經(jīng)雙方認(rèn)可,,交貨時(shí)間的變動(dòng)雙方協(xié)商完成。
3.乙方提出設(shè)計(jì),、工藝或材料方面更改,,需書(shū)面通知甲方,同意后才可實(shí)施,,否則甲方有拒絕驗(yàn)收的權(quán)利,。