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空氣壓縮機廠家為大家解析：修空壓機，該不該收取費用,？
價格造就高品質(zhì)服務,，為什么這樣一個看似很普通的問題，卻引發(fā)了大家的熱議呢?
從事空壓機行業(yè)的人都知道,，要想練就*的維修技術需要不斷的學習，實踐,，積累經(jīng)驗,。要打理一個空壓機銷售店也要大量精力財力，哪怕解決一個看似簡單的故障,，或銷售出一臺普普通通的空壓機,，這其中都凝聚著我們的多年來耗費的心血。
這些年來,，你是否時時刻刻都感受到空壓機維修之路的坎坷與艱辛?是否感受到,，銷售的委屈和得不到回報時的酸楚?你是否對自己擁有這門技術而感到自豪?你是否想著用自己的技術來多多的*養(yǎng)家? 但是，你有沒有感覺到,，我們的技術卻換不來它應有的價值,。
比方說：你賣一臺幾萬元的空壓機，到頭來卻只賺了不到五百元,，客戶還在質(zhì)疑和不相信,，問幾十家去比較。他們才不管你付出多少,，就感覺你賺他錢了,，有的你的附近老客戶,，不管平時在你這得到多少優(yōu)惠和良好的服務，等到需要有付錢的維修項目了,，跑到別人那里去了,。也不管別人賣給他的是什么，用的上你了給你說兩句客套話而已!
而且現(xiàn)在的客戶喜歡偽造購物,，比如他5萬8買的空壓機告訴你4萬9,，而你信以為真，慢慢的惡性循環(huán),，利潤空間幾乎沒有,，你還要承擔長達1年甚至更長時間的維保、售后!又比如說一臺空壓機壞了,，無法啟動,，經(jīng)過我們仔細檢查是斷了一根線，接好之后故障排除,。
顧客問：多少錢?
我們：小毛病,，也沒換件，照顧你一次,，免費,。
顧客：(奧!原來小毛病，不換件,，都不收費)麻煩你了啊!再見,。
有時候給機器補個螺絲，那擠手夾角的地方,，損壞,，銹透擰不下來，也許一搞就是一小時甚至更長時間,。而顧客仍把它看成是一條螺絲價值的時候,，我們是否覺得有苦難言?也許我們是為了表達我們價格低服務好，也許為了培養(yǎng)顧客的忠誠度,。久而久之在顧客眼里看來,，修機器無非就是拿個萬用表和扳手，哪里有問題一測就出來,，換件收費,，不換件免費，補個螺絲都是免費服務理所當然的時候,，難道不是我們空壓機修理行業(yè)的悲哀嗎?
當技術不收費成為常態(tài),，也就意味對技術價值的貶低，不尊重自己的勞動成果,。顧客的消費習慣是這個行業(yè)氛圍所決定的,，空壓機這個行業(yè)競爭激烈,，壓縮利潤，降低收費標準,，打壓價格成為一種常態(tài),。因此顧客修一次空壓機還要問好幾家的價格。
當我們的價格一降再降,，免費,、低價服務一多再多下去，有誰得到了顧客的尊重?你們想過沒有,，以低價求生存的結果,，你累死累活一天到晚賺的錢不夠開支，累出個毛病沒有哪個客戶說出慷慨的話吧!你賺的錢不夠你的醫(yī)藥費,，自己的付出都不敢爭取應得回報的時候,，也就難怪顧客以恩施的姿態(tài)來對待我們了。
修空壓機的師傅們和開空壓機維修店的小老板,，有哪一個不是家里的經(jīng)濟支柱?哪一個不是上有老人需要孝敬下有孩子需要培養(yǎng)?想想一家人的開銷,，想想自己逐漸累垮的身體，再想想這樣下去我們還能夠堅持多久,，我們能否給家人帶來幸福?
該是我們行業(yè)警醒規(guī)范的時刻了,，技術是我們生活保障的惟一財富，我們的付出理應換來應得的回報,。同行們,，對于修空壓機技術而言，我不敢說它是無價的,，但我可以肯定的說它絕不是廉價的,，也只有我們首先尊重自己，才能贏得顧客的尊重,。
“現(xiàn)在搞空壓機修理的已經(jīng)沒有了修理費，其實就是同行們不團結,，斗價所造成的,。自我貶低沒有技術含量，好多客戶你幫他把空壓機小毛病修好了不收費,，顧客不但不道謝,，還認為是本分指手畫腳，如果連我們自己都看輕自己如何得到客戶的尊重?試問這種透支技術體力腦力的行業(yè)自己能做多久?所以同行們?yōu)樽约赫娴脑撔研蚜恕?rdquo;
“空壓機維修行業(yè)靠賣技術吃飯,，是一個很光榮的行業(yè),，但當任何人都對你指手畫腳、發(fā)號施令時,，說明這行業(yè)已很悲催,，希望大家不要打價格戰(zhàn)了,，多練練自已的技術，負責任地給客戶修好空壓機,，收取應得的報酬,。”
有時候我們修理一些故障收一些小費，顧客會來一句：我在某某地方修,，像這樣的小活都不要錢,，以后照顧你的機會多的是。還有的顧客讓你查查毛病,，你告訴他之后說過幾天換,，然后自己從網(wǎng)上和配件店發(fā)貨，安裝費還要再問好多家,，對這樣不懂得尊重別人的劣質(zhì)客戶,，沒什么值得挽留的。
轉(zhuǎn)變觀念吧!我們一定要把檢測費,，修理費,，配件費分開收取，不要總是把利潤加在配件里面,，現(xiàn)在配件價格越來越透明啦,。為了空壓機修理行業(yè)能夠生存下去，一定要提高服務水平,，該收的工時費一定要收!!!正所謂價格造就高品質(zhì)服務!