賽默飛/Thermo pcr儀售后統(tǒng)一維修：*；

賽默飛/Thermo pcr儀北京地區(qū)故障報(bào)修：010-5726  1824.

Thermo賽默飛pcr儀售后維修 ,，Thermo專修,，原廠配件，*,！

安全預(yù)防措施： 
請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始操作梯度溫度循環(huán)儀之前仔細(xì)閱讀本手冊(cè),。 

·使用梯度溫度循環(huán)儀時(shí)遵守實(shí)驗(yàn)室的普通安全預(yù)防措施。 
·警惕高溫樣品,，勿接觸或打開(kāi)樣品管,、小盤(pán)，高溫流體可能濺出,。 ·在確保關(guān)閉熱蓋之前勿開(kāi)始升溫,。 ·開(kāi)蓋之前，釋放蓋壓,。 
·開(kāi)啟,、關(guān)閉熱蓋時(shí)勿將手置于熱蓋、外罩之間,。 ·勿觸摸高溫?zé)嵘w,。 
·若僅有少量樣品置于模塊中時(shí)，請(qǐng)將樣品管分布于模塊四角,，這樣可以使各樣品管平均受壓防止單個(gè)樣品管受壓過(guò)重而損壞樣品管,。 
·使用匹配塑料制品。樣品管,、盤(pán)必須適合于加熱模塊,，且適用于高溫條件。 
· 梯度溫度循環(huán)儀不包含用戶自拆卸部分,，請(qǐng)不要擅自打開(kāi)外罩,。相關(guān)服務(wù)及維修由Biometra售后部門(mén)及技術(shù)人員提供。 
·外罩,、模塊,、導(dǎo)線或任何部分損壞情況下請(qǐng)勿使用設(shè)備。 ·不可使用易燃,、易爆,、易揮發(fā)液體。 
·工作中使用到易感染及特殊材料時(shí)請(qǐng)遵守相應(yīng)的防護(hù)規(guī)則,。

Thermo是一家生命科學(xué)公司,，專注于研發(fā)和銷售實(shí)驗(yàn)室的液體處理、樣品處理和細(xì)胞處理的儀器,、耗材和服務(wù),。主要產(chǎn)品包括移液器、自動(dòng)分液系統(tǒng),、分液器,、離心機(jī)、混勻器和光度計(jì),、DNA擴(kuò)增儀,，以及超低溫冰箱、發(fā)酵罐,、生物反應(yīng)器,、CO2培養(yǎng)箱、生物搖床和細(xì)胞顯微操作系統(tǒng),。相關(guān)耗材產(chǎn)品如移液吸頭,、離心管,、微量反應(yīng)板和一次性生物反應(yīng)器，配合專業(yè)儀器的使用,，確保為客戶提供高質(zhì)量的整體解決方案,。

產(chǎn)品特性：
圖形化程序編輯、直觀簡(jiǎn)便,，中文操作界面
通用樣品槽,，適用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯
度模塊采用 SteadySlope? 梯度技術(shù)，12 列溫度梯度
flexlidTM 熱蓋可自動(dòng)調(diào)節(jié)高度,，適應(yīng)不同實(shí)驗(yàn)耗材
TSP 樣品溫控保護(hù)技術(shù),，減少非特異性擴(kuò)增
一臺(tái) Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可連接
兩臺(tái) Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型 PCR 儀
USB 接口可連接鼠標(biāo)、U 盤(pán)和打印機(jī)等,，方便儀器操作,、數(shù)據(jù)傳輸和程序擴(kuò)展
具提醒功能
可選配 USB ，對(duì)半導(dǎo)體元件進(jìn)行快速檢測(cè)
低能耗,、體積小巧,、*運(yùn)行。

Thermo售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,，確保維修質(zhì)量,。 
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用,。 
（3） 24小時(shí)有人值班,，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,，保證用戶隨到隨修,；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組,，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,。 
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶,，不夸大故障,，杜絕亂收費(fèi)。 
（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷,、技術(shù)故障解答,、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,，當(dāng)天加急完成維修,。 
（6） 經(jīng)我維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,，我負(fù)責(zé)返修,。 
（7） 客戶在我維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇,。 
（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括*）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率,、建立用戶滿意率調(diào)查表。

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