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初級(jí)會(huì)員 | 第7年

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Delonghi售后(服務(wù))-德龍咖啡機(jī)售后維修

時(shí)間:2022/7/19閱讀:1110
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 DeLonghi德龍全自動(dòng)咖啡機(jī)故障匯總與原因分析:

  1,,德龍咖啡3000/4000系列咖啡機(jī)開機(jī)后,,警告燈常亮,,機(jī)器不作業(yè),。進(jìn)入測驗(yàn)形式后,,發(fā)動(dòng)馬達(dá),,馬達(dá)有輕微動(dòng)作,,可是不作業(yè)。經(jīng)查看,,線路板上的橋堆

 ?。ㄕ鳂颍p壞,替換橋堆,,毛病掃除,。

  2,德龍咖啡機(jī)3000,、4000系列,,毛病:咖啡水量不可調(diào),,缺水燈閃耀,,但可以制造咖啡,放熱水后,,缺水燈不亮,,但制造完一杯咖啡,缺水燈又閃耀,。水表壞

  3,,放蒸汽,不出蒸汽,稍后,,缺水指示燈閃耀,。泵可能有問題

  4,假如主動(dòng)機(jī)磨豆機(jī)現(xiàn)已磨完粉,,水泵開端作業(yè)制造咖啡,,俄然將水箱抽走,會(huì)發(fā)作什么毛病,,什么配件將壞,,應(yīng)該怎么處理。應(yīng)該將水箱放回,,并放熱水加熱器的熱

  保護(hù)器簡單損壞

  5,,德龍咖啡機(jī)3500,6600,,開機(jī)后,,長期沒有呈現(xiàn)Ready的信息,最終呈現(xiàn)GENERICALARM,。查看溫杯區(qū)域是否有熱量一

  般是加熱器不作業(yè),查看溫度保護(hù)器

  6,,由于客戶沒有*關(guān)機(jī)的情況下,將萃取器強(qiáng)行拔出,,并強(qiáng)行裝置,,可是接水盤裝不到位,怎么在不拆機(jī)的情況下,,處理毛病?拔掉電源手藝將咖啡渣,,門開關(guān)置于

  復(fù)位狀況接通電源萃取器主動(dòng)復(fù)位

  7 ,殼體部件中用于固定萃取器的支柱現(xiàn)已開裂,,怎么處理?應(yīng)該去除原先的塑料支柱,,替換公司提供的銅支柱

  8,德龍咖啡機(jī)EAM3000,4000系列咖啡機(jī),,按開關(guān)鍵,,有時(shí)不能開機(jī),有時(shí)不能關(guān)機(jī),,咖啡粉燈(最右下角的燈)會(huì)無故亮起來,,有時(shí)候手接觸咖啡粉鍵,

  不按鍵,,燈也會(huì)亮,。替換面板線路板,毛病掃除,。

  9,,主動(dòng)咖啡機(jī)萃取器卡住接水盤,形成開機(jī)不能上下,接水盤和萃取器都取不出估量由于客戶不正確堵截電源插頭,,形成此毛病,,打開機(jī)器后蓋,收到滾動(dòng)皮帶輪,,使

  萃取器上升到稍高方位,,然后查電源,開機(jī),,毛病掃除,。


  DeLonghi(德龍)咖啡機(jī)的清洗幾條建議:

  1、首先特別需要提醒的是,,咖啡機(jī)一定要定期清洗,,一般來說在一個(gè)月左右。自己可根據(jù)使用的頻率適當(dāng)調(diào)整,。判斷是否需要清洗時(shí),,就可以檢查蒸汽的氣壓,當(dāng)蒸汽的氣壓不理想

  的時(shí)候就要清洗了,。

  2、盡可能使用專業(yè)的除垢劑進(jìn)行清洗,,這樣就不會(huì)對(duì)機(jī)器產(chǎn)生損害,,除污效果好,而且比較安全,。

  3,、如果實(shí)在沒有清洗的除垢劑,可以試一試用白醋兌清水混合(1:6),,這樣也可以代替專業(yè)除垢劑,。

  4、清洗的效果從水的顏色和蒸汽的壓力去辨別,,如果出水清澈,,壓力到位,那么就是清洗干凈了,。

  5,、如果遇到蒸汽口堵塞,可用牙簽疏通,。需要提醒的的是,,千萬要關(guān)掉蒸汽開關(guān)后再操作。注:蒸汽口不能直對(duì)著人,,以免誤傷,。


  德龍咖啡機(jī)售后維修會(huì)做到:

  1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

  2,、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的**的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,!

  3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程,!

  4、服務(wù)后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),,指導(dǎo)您的使用,!

  5、您的服務(wù)信息將同步反饋致客戶服務(wù),,我們會(huì)安排人員定期回訪,!



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