您好, 歡迎來(lái)到化工儀器網(wǎng)
送修服務(wù)
小螞蟻維修服務(wù)中心是國(guó)內(nèi)外各大條碼設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)的*維修點(diǎn),。擁有全套專業(yè)維修器械及各種配件。為客戶提供條碼產(chǎn)品技術(shù)支持和產(chǎn)品維修,，保養(yǎng)服務(wù),。為各系統(tǒng)集成商和代理商提供外包維修服務(wù) 。是你身邊的條碼專家,。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
詳細(xì)介紹
送修服務(wù)
送修服務(wù)流程:
1,、，與本公司技術(shù)人員溝通,，看能否在電話溝通中解決,。
2、本公司技術(shù)人員確認(rèn)需要送修后,，請(qǐng)客戶在本中心網(wǎng)站的下載中心里下載《維修中心RMA單》,，填寫這個(gè)單據(jù)并打印出來(lái)或者直接登錄在線維修平臺(tái),填寫相關(guān)信息后直接打印出RMA單.均需簽字確認(rèn)填寫內(nèi)容。
在線申請(qǐng)維修,查看維修進(jìn)度,查尋維修記錄,請(qǐng)登錄在線報(bào)修平臺(tái): 在線報(bào)修平臺(tái)
3,、將填好的RMA單和需要維修的設(shè)備及相關(guān)配件包裝好一起快遞或帶到本中心,。
4、本中心在收到客戶硬件產(chǎn)品后3個(gè)工作日內(nèi)出檢測(cè)報(bào)告，傳真或郵件給客戶確認(rèn),，如需要硬件成本費(fèi)和維修服務(wù)費(fèi)也會(huì)在檢測(cè)報(bào)告內(nèi)體現(xiàn),。
5、在收到客戶維修確認(rèn)后,，如果同意維修3個(gè)工作日內(nèi)維修好,，并通知客戶。
6,、如果不愿意維修,，按《維修中心RMA單》中的規(guī)定，收取檢測(cè)費(fèi),。
7,、客戶打款或上門付款后，維修中心會(huì)將維修品發(fā)到客戶地點(diǎn)或交付客戶,。
檢測(cè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
工業(yè)打印機(jī),電子秤150元/臺(tái); 掃描器 50元/臺(tái);桌面打印機(jī),數(shù)據(jù)采集器,，掃描平臺(tái) 100元/臺(tái)。