公司動(dòng)態(tài)
華天電力為四川雅安電力公司提供售后服務(wù)
閱讀:573 發(fā)布時(shí)間:2019-10-29?在接到客戶邀請(qǐng)后,,我司售后人員于上月抵達(dá)四川省成都市,在與對(duì)方客戶雷經(jīng)理聯(lián)系后,,大家決定第二天早上一同從成都出發(fā),,前往目的地。
?次日,,我們的工作人員到達(dá)了此次客戶的所在地——四川省雅安市廬山縣,。在雷經(jīng)理及張班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家組織好了現(xiàn)場(chǎng),。當(dāng)天我們要培訓(xùn)的儀器是:HTGK-IV高壓開(kāi)關(guān)動(dòng)特性測(cè)試儀,,培訓(xùn)之前,我司售后人員首先對(duì)與該儀器相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。
?隨著社會(huì)的發(fā)展,,人們對(duì)用電的安全可靠性要求越來(lái)越高,高壓斷路器在電力系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著控制和保護(hù)的雙重任務(wù),,其性能的優(yōu)劣直接關(guān)系到電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行,,機(jī)械特性參數(shù)是判斷斷路器性能的重要參數(shù)之一。
?高壓開(kāi)關(guān)動(dòng)特性測(cè)試儀是本公司為適應(yīng)各種高壓開(kāi)關(guān)動(dòng)作特性測(cè)試的需要,, 開(kāi)發(fā)研制的儀器,能夠準(zhǔn)確地測(cè)量出各種電壓等級(jí)的少油,、多油,、真空,、六 氟化硫等高壓斷路器的機(jī)械動(dòng)特性參數(shù)。對(duì)于帶合閘電阻的斷路器,,可準(zhǔn)確測(cè)量 出合閘電阻及投切波形,。儀器采用大屏幕顯示,漢字提示人機(jī)對(duì)話的方式操作,, 漢字顯示結(jié)果并打印輸出,,具有智能化、功能多,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、抗干擾性強(qiáng)、操作 簡(jiǎn)單,、體積小,、重量輕、外觀美等優(yōu)點(diǎn),。
?介紹完儀器的基本信息后,,我們開(kāi)始進(jìn)行儀器的實(shí)操培訓(xùn)。今天的被測(cè)品是一個(gè)真空斷路器,,我們首先要根據(jù)圖紙找到它的合閘線圈和分閘線圈,,然后才能進(jìn)行下面的操作。
?首先,,接線,。先從配件箱里面拿出斷口測(cè)試線端(四芯端子),將它接到另一個(gè)儀器的斷口測(cè)試端(A1B1C1),,然后拿出測(cè)試線(黃綠紅黑),,一端接在斷口測(cè)試線端上面(根據(jù)顏色一一對(duì)應(yīng)),另外一端接鱷魚(yú)夾(黃綠紅黑顏色一一對(duì)應(yīng)),,然后將黃綠紅三個(gè)夾子夾在被測(cè)品高壓開(kāi)關(guān)斷口的上端的ABC三相上面,,端口的下端用短接線短接,接黑色的鱷魚(yú)夾,。然后拿出控制電源測(cè)試線,,將紅黑兩個(gè)測(cè)試線接上鱷魚(yú)夾后夾在合閘線圈上面,接著手動(dòng)給這臺(tái)高壓開(kāi)關(guān)儲(chǔ)能,,接上電源線,。
?其次,打開(kāi)儀器電源開(kāi)關(guān),,儀器進(jìn)入開(kāi)機(jī)界面,,按右箭頭鍵進(jìn)入到“設(shè)置”功能,在設(shè)置里面選擇“測(cè)試設(shè)置”,,首先“速度定義”,,根據(jù)開(kāi)關(guān)型號(hào)的不同,,選擇相應(yīng)的定義,這臺(tái)選擇“同平均速度”,,選擇好后,,繼續(xù)對(duì)“觸發(fā)方式”,選擇“內(nèi)觸發(fā)”,;“測(cè)試時(shí)長(zhǎng)”,,選擇“250MS”等儀器的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置好后點(diǎn)擊“保存”,,退出“設(shè)置”界面,。
?然后,進(jìn)入“測(cè)試”界面,,選擇“合閘測(cè)試”,,儀器進(jìn)入合閘測(cè)試參數(shù)界面,對(duì)下參數(shù),,沒(méi)有問(wèn)題,,再按下“確定”鍵,此時(shí)開(kāi)關(guān)動(dòng)作,,測(cè)試結(jié)果顯示在儀器的屏幕上,,可以將儀器進(jìn)入到“查看”功能,選擇“綜合打印”,,打印出測(cè)試結(jié)果,,合閘測(cè)試結(jié)束。然后將“控制電源”的綠黑測(cè)試夾夾在分閘線圈上,,,,在進(jìn)行上面的操作,知識(shí)將“速度定義”改成“合前分后6mm”其余參數(shù)不變,,在“測(cè)試”功能里面選擇“分閘測(cè)試”,,點(diǎn)擊“確定”鍵,高壓開(kāi)關(guān)動(dòng)作,,得出測(cè)試參數(shù),,打印出來(lái),分閘測(cè)試結(jié)束,。
?緊接著,,做完高壓開(kāi)關(guān)的合分閘時(shí)間測(cè)試后,我司售后人員繼續(xù)對(duì)此臺(tái)開(kāi)關(guān)進(jìn)行合閘的低跳測(cè)試,,分閘的低調(diào)測(cè)試等,,都一一演示給客戶看,然后讓客戶自己動(dòng)手操作,直到客戶理解并掌握,。
?接下來(lái)我們繼續(xù)對(duì)HTXZ-75KVA/75kV變頻串聯(lián)諧振耐壓裝置,、ZGF-120kV/5mA直流高壓發(fā)生器等儀器進(jìn)行理論方面的講解,實(shí)際演示操作給客戶看,,然后讓客戶自己動(dòng)手操作的流程,一對(duì)一地對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),,解答客戶的疑問(wèn),,直到客戶實(shí)際理解并掌握了儀器的使用方法和注意事項(xiàng)。
?經(jīng)過(guò)一天的共同交流后,,客戶實(shí)際理解并掌握了我司儀器的使用方法和注意事項(xiàng),,我司儀器滿足客戶的使用需求,客戶對(duì)我司儀器表示滿意,,并對(duì)我司售后人員表達(dá)了高度的贊賞,!