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如何維修CM-25cG色彩和光澤度測量儀故障
閱讀：441 發(fā)布時(shí)間：2024-1-13目前國內(nèi)市場色差儀主要有以下品牌：
1、愛色麗/X-rite
2,、德塔/Datacolor
3,、HunterLab
4、柯尼卡美能達(dá)/KONICA MINOLTA
5,、BYK
我司主要維修愛色麗/X-rite,、柯尼卡美能達(dá)色差儀，色差儀作為精密光學(xué)儀器,，常見故障可分為：數(shù)據(jù)類型故障,、非數(shù)據(jù)類故障；并且在大部分情況下,，客戶的儀器并沒有“壞",，只是因?yàn)椤安僮鞑襟E不正確"，導(dǎo)致儀器出現(xiàn)“故障提示",，所以在將色差儀快遞至我司維修之前,，請(qǐng)務(wù)必先與我司技術(shù)人員取得聯(lián)xi，確認(rèn)儀器是否真的出現(xiàn)故障,，避免出現(xiàn)“假感冒,，真住院"的情形。
色差儀維修：
數(shù)據(jù)類型故障的“臨床反應(yīng)",，即色差儀還能測量數(shù)據(jù),，但是測量出的數(shù)據(jù)與之前的數(shù)據(jù)相距甚遠(yuǎn)，或者與其他客戶的數(shù)據(jù)對(duì)比,，有比較大的差異,。
出現(xiàn)此類故障的客戶非常之多，但因?yàn)槭褂萌藛T“得過且過"的心態(tài),，能用就繼續(xù)用,，有可能導(dǎo)致色差儀測量出的數(shù)據(jù)*偏離“正確數(shù)據(jù)"，甚至產(chǎn)品退貨,；
也有一部分使用人員無法確定儀器的數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)偏移,，本著“不耽誤生產(chǎn)周期"的負(fù)責(zé)態(tài)度，選擇相信色差儀的數(shù)據(jù),，這其實(shí)就是在賭,，賭“數(shù)據(jù)沒有問題"；
出現(xiàn)數(shù)據(jù)類型故障時(shí),，我司將提供檢測工具給客戶,，幫助客戶自行檢測儀器的“數(shù)據(jù)精確性"，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題,，客戶可再做決定：是否校正色差儀,；
非數(shù)據(jù)類故障的“表現(xiàn)形式"多種多樣，例如：
1、屏幕無法顯示,，或只能顯示一半,；
2、色差儀無法開機(jī),；
3,、色差儀無法通過“白板校正"，較正時(shí)提示錯(cuò)誤,；
4,、色差儀測量時(shí)提示“ER05"，表示閃光能量不足,；
5,、色差儀測量出的數(shù)據(jù)全部為“0"；
6,、正常3秒完成一次測量,，但色差儀單次的測量時(shí)間超過5秒，甚至更久,；
7,、色差儀的燈泡不閃光；
8,、校正白板丟失，或者校正白板出現(xiàn)“劃痕,、裂紋",；
9、使用色差儀時(shí),，不小心摔過,；
10、使用色差儀時(shí),，不慎將水“漏進(jìn)"色差儀的積分球內(nèi),；
11、長時(shí)間不使用色差儀,，突然發(fā)現(xiàn)色差儀無法正常使用,，可能是內(nèi)部光學(xué)結(jié)構(gòu)老化，“斷電狀態(tài)下"長時(shí)間暴露于潮濕的環(huán)境下,，被“腐蝕",，2020年疫情很多客戶出現(xiàn)類似故障；
以日本柯尼卡美能達(dá)CM-25cG色彩和光澤度測量計(jì)為例：
CM-25cG的常見故障是：閃光燈泡能量不足,、數(shù)據(jù)漂移,；針對(duì)CM-25cG出現(xiàn)的故障，我司提供系統(tǒng)的“售后維修服務(wù)"，美能達(dá)CM-25cG故障維修項(xiàng)目主要包括：更換閃光燈泡,、維修電路板,，維修機(jī)保修3個(gè)月。美能達(dá)色彩和光澤度測量計(jì)CM-25cG維修后,，我司將不定期網(wǎng)絡(luò)/上門回訪客戶,，咨詢儀器維修后的使用情況。若儀器在維修后1年內(nèi)出現(xiàn)重大故障,，客戶不打算計(jì)算維修儀器,，考慮購買新儀器（CM-25cG是美能達(dá)新一代便攜式分光測色儀，取代舊款CM-2500c）,。如果客戶選擇從我司購買新儀器,，我司將退還部分維修款項(xiàng)作為客戶購買新儀器的補(bǔ)貼。
