產(chǎn)品簡介
西斯塔克公司成立于1986年,,是國內(nèi)鉛酸蓄電池生產(chǎn)供應(yīng)商,,旗下?lián)碛小癝IZTARK西斯塔克"牌蓄電池是國內(nèi)之一,西斯塔克電池其可靠性穩(wěn)定性國內(nèi)受到顧客的歡迎,;
西斯塔克公司生產(chǎn)的電池涵蓋了儲能/備用/動力/新能源四大系列,,廣泛應(yīng)用于電力、交通,、IT,、通信、石油等行業(yè),,其中ST系列和SD系列銷量達到500萬只,,西斯塔克
詳細介紹
SIZSTK電池-西斯塔克蓄電池(中國)有限公司
西斯塔克公司成立于1986年,,是國內(nèi)鉛酸蓄電池生產(chǎn)供應(yīng)商,旗下?lián)碛?ldquo;SIZTARK西斯塔克”牌蓄電池是國內(nèi)之一,,西斯塔克電池其可靠性穩(wěn)定性國內(nèi)受到顧客的歡迎,;
西斯塔克公司生產(chǎn)的電池涵蓋了儲能/備用/動力/新能源四大系列,廣泛應(yīng)用于電力,、交通,、IT、通信,、石油等行業(yè),,其中ST系列和SD系列銷量達到500萬只,西斯塔克將質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),,經(jīng)三次充放電檢驗合格后亦可出廠,。
SIZSTK電池-西斯塔克蓄電池(中國)有限公司
1、服務(wù)宗旨:及時有效,、服務(wù)周到,、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。西斯塔克公司將客戶放在第1位,,把服務(wù)社會、回饋社會作為己任,,將銷售作為服務(wù)客戶的手段,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動銷售,以更多銷售來服務(wù)客戶,,讓客戶放心滿意使用“山特電池產(chǎn)品,。
2、售前技術(shù)咨詢:可幫助用戶設(shè)計,,無償提供技術(shù)咨詢,。
3、安裝督導(dǎo)調(diào)試:按合同要求,,我司負責(zé)蓄電池設(shè)備的運輸,、安裝、調(diào)試,、技術(shù)指導(dǎo),,確保蓄電池安裝安全可靠并且符合規(guī)范。
4,、產(chǎn)品的初驗,、試運行、終驗:積極配合需方設(shè)備的初驗,、試運行,、終驗工作,,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試,保證設(shè)備正常運行,。
5,、產(chǎn)品維修:我司對提供的蓄電池設(shè)備設(shè)施實行保修期內(nèi)免費保修,終身提供持續(xù)性的備品備件,。如因蓄電池產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或制造工藝問題引起的故障,,我司將迅速無償維修或更換。我司在接到設(shè)備故障通知或客戶對電池質(zhì)量問題的投訴后,,可以隨時做出答復(fù),,處理一般性故障;對于發(fā)生重大故障,,在辦事處設(shè)置的城市,,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,12小時內(nèi)維修完成設(shè)備故障恢復(fù)設(shè)備正常運行,。在非設(shè)置辦事處設(shè)置城市,,一般24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,48小時內(nèi)維修完成設(shè)備故障恢復(fù)設(shè)備正常運行,。即使是偏遠地區(qū)一般也不晚于72小時抵達現(xiàn)場解決問題,。同時,我司將對蓄電池設(shè)備提供終身的服務(wù)和技術(shù)支持支援,。
a,、巡檢:我司每年將對客戶使用的產(chǎn)品進行不定期的巡檢、抽檢和回訪,,并可以根據(jù)客戶的要求進行預(yù)約抽檢,,以便解決客戶運行中存在的問題,并針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的各方面問題提供解決方案,,保證在線運行蓄電池設(shè)備的正常運行,。
b、培訓(xùn):我司將根據(jù)客戶的需要或合同要求,,對客戶進行蓄電池設(shè)備無償技術(shù)培訓(xùn),,可以分為初、中,、高級電池運行維護人員培訓(xùn),。
c、記錄:我司對于所有的安裝,、調(diào)試,,都建立了檔案,追蹤服務(wù)于客戶,;對于每次巡檢,、抽檢等售后服務(wù),,我們都建立有記錄和報告,說明故障發(fā)生原因,,描述故障情況,,處理故障經(jīng)過及處理結(jié)果,形成全方服務(wù)客戶的客戶檔案,。
d,、在質(zhì)保期內(nèi),對由于原材料,、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,,我方將及時進行免費維修或更換。