供應商廈導購服務迎賓講解機器人

商廈開發(fā)的商廈機器人,，讓購物中心開啟了“商廈購物中心+機器人”新模式,，不斷推動客戶體驗感和滿意度提升，能擔任服務咨詢助理,、問詢服務助理等職務,，機器人通過*的客戶服務系統(tǒng)定制,，變“被動”硬為“主動”軟營銷，實現(xiàn)顧客與店員真正的情感交流 ,。

主界面展示

商廈機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏,，以下是屏顯具體內容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域為品牌logo及slogan；下部分區(qū)域為產品介紹,、會員中心,、導航服務，優(yōu)惠劵,，周邊服務功能按鈕（可更換）。

核心功能

迎賓接待

當有顧客進入商廈時,，商廈機器人將在門口播放定制歡迎詞,，減輕接待人員工作壓力，為顧客帶來新奇體驗,。

 活動宣傳

商廈當組織大型活動時,，商廈機器人通過唱歌、群舞和嘉賓幽默互動等形式吸引客流,，提升留客率,，并促使他們成為潛在客戶。

  商廈區(qū)域介紹

商廈機器人能在每個樓層,，為客戶介紹該樓層商品,，并顯示出地圖給客戶指路。

  商廈問答

當顧客有需要時,，可以和機器人進行日常問答互動及查詢,，如產品選擇，產品詳情查看,。

常見業(yè)務場景

活動營銷

商廈機器人以豐富肢體動作+超萌語音招攬客戶,，能*時間聚攏人群，讓他們愿意參與并主動分享傳播,，新鮮好玩的營銷手段立刻成為社交媒體的趣味談資,。

品牌推廣

機器人吸引顧客主動參與品牌調查，為后期商廈服務改善提供更有效的支持數(shù)據(jù),，幫助商廈了解客戶,、提升銷量、調整經營策略,。

客服服務

商廈機器人通過*的場景方案應用,，吸引顧客主動關注了解*信息，為品牌商家?guī)砀叩匿N量,。

吸引客流

商廈機器人可在商廈門口,、廣場等場所,，用歌舞表演、人機互動的形式吸引往行人駐足圍觀,，為商超聚集更多的人氣,。供應商廈導購服務迎賓講解機器人