產(chǎn)品簡介
詳細(xì)介紹
供應(yīng)汽車4S店迎賓接待講解機(jī)器人
自主研發(fā)的汽車4s店機(jī)器人,,依托云端強(qiáng)大的汽車4s店服務(wù)平臺,*,,當(dāng)我們?nèi)テ?S店,,我們對于車款和套餐問題都會想要咨詢客服,而當(dāng)互動的客服員換成機(jī)器人,,相信很多人都會想問問機(jī)器人,。
如今,迎賓接待,、語音問答,、巡回講解都可以用機(jī)器人來完成,這部分的人的工作可以輕松被機(jī)器人替代,。同理,與汽車4S店和購物中心等相似的應(yīng)用場景,,迎賓接待,,語音問答、巡回講解等工作都可以交給機(jī)器人完成,。不僅節(jié)省人力成本,,還提高接待效率。
主界面展示
*機(jī)器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內(nèi)容:
屏幕主界面:上部分區(qū)域為品牌logo及slogan,;下部分區(qū)域為服務(wù)導(dǎo)航,、產(chǎn)品介紹、會員中心,、周邊服務(wù),、優(yōu)惠券、,,娛樂功能按鈕(可更換),。
核心功能
迎賓接待
當(dāng)顧客有意向前來購買及觀看汽車,機(jī)器人進(jìn)行接待引導(dǎo),。
語音問答
支持持續(xù)監(jiān)聽和智能喚醒兩種人機(jī)對話方式,,用戶只需要使用語音就可以與機(jī)器人實現(xiàn)人機(jī)交互。
巡回講解
對汽車的類型配置,,以及各個方面性能專業(yè)知識的講解,,進(jìn)一步提升用戶的智能化體驗。
辦理業(yè)務(wù)
可承當(dāng)許多簡單反復(fù)的根底業(yè)務(wù),,如業(yè)務(wù)查詢充值繳費(fèi)等,,不只加強(qiáng)了用戶體驗,也大大降低大堂經(jīng)理的工作任務(wù)和壓力,。
常見業(yè)務(wù)場景
自主攬客
汽車4s機(jī)器人可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來,,全程播放音樂,為來賓端送茶水,,提供貼心服務(wù),。
語音互動
需要根據(jù)汽車4S店具體數(shù)據(jù)模型和海量知識庫,向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題,,把汽車4S店常見問題進(jìn)行自定義,。賦予機(jī)器人一個汽車4S店百事通的角色,對答如流,。供應(yīng)汽車4S店迎賓接待講解機(jī)器人
業(yè)務(wù)講解
可以主動去到不同的位置進(jìn)行講解,,講解的內(nèi)容可以自定義,可推送圖片視頻等形式的進(jìn)行輔助講解,,*展示汽車4S店展品特色和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,。
表情互動
在檢測來人,遇到障礙物等場景下,,機(jī)器人分別用相應(yīng)動態(tài)表情,、反饋溫馨提醒聲音,實現(xiàn)和觀眾的良好互動,。