影像測量儀客戶在使用操作時(shí)常見問題
5,、有關(guān)SPC的部分
5-1、什么是SPC,？
答：SPC(Statistical Process Control)其中文為統(tǒng)計(jì)制程管制,，就是在生產(chǎn)過程中檢查產(chǎn)品的品質(zhì)并辨認(rèn)其形成不良產(chǎn)品的原因。
他是企業(yè)提高品質(zhì)管理的有效方法,，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理通過檢測數(shù)據(jù)的收集和分析,，可以利用其分析結(jié)果來解決實(shí)際的問題?？梢赃_(dá)到『事前預(yù)防』的效果,，從而有效控制生產(chǎn)過程，不斷改進(jìn)品質(zhì),。
5-2,、SPC分析的目的是什么？
答：a、更大的客戶滿意度,；b,、減少重工和停工的損失；c,、節(jié)省大量時(shí)間和金錢,高品質(zhì)可以大大提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,。
6、有關(guān)軟件的部分
6-1,、去毛邊的測量工具和自動測量工具得到數(shù)據(jù)為什么不一樣,？
答： 自動量測找出的點(diǎn)是黑白邊界的邊緣點(diǎn)。而去毛邊功能是掃描輪廓點(diǎn),，工作原理不一樣,。即使數(shù)據(jù)有差，應(yīng)該也不會超過規(guī)定的誤差范圍,。
6-2,、影像測量儀能不能測量平面度?
答：單單依靠影像測量是不能平面度，若加了探針或激光測頭的復(fù)合機(jī)型測量儀時(shí)可以測量平面度,。
6-3,、軟件多久升級一次？
答：建議使用狀態(tài)良好的情況下不要升級,，若有新需求如電腦更新,，目前無法測量需要增加功能時(shí)，再使用升級軟件,。
6-4,、軟件怎么樣升級？
答：可以由我們的服務(wù)部門安裝升級軟件或從網(wǎng)上下載自己安裝,。
6-5,、軟件升級要收錢嗎？
答：保固期內(nèi)是免費(fèi)的,，保固期外不涉及到硬件部分都可以免費(fèi)升級,。
6-5、在影像視窗中,，對零件圖像標(biāo)注尺寸有什么好處,？
答：在該視窗中，標(biāo)注后再拍照后能夠給客戶直接的證據(jù),，一眼就很明了,。
6-6、自動尋邊的敏感范圍是不是越大越好,？為什么,？
答：不是,，如果敏感范圍過大，在尋邊時(shí)可能會取到鄰近的特征上,。
6-7,、貴公司的軟件功能怎樣？
答：我們的軟件特性為系統(tǒng)穩(wěn)定,，快速準(zhǔn)確,，操作簡便，功能全面及適應(yīng)不同客戶需求等,，同時(shí)軟,、硬件兼容性很好。
6-8,、一部影像測量儀能否在運(yùn)行OVM軟件時(shí),，同時(shí)運(yùn)行TPM軟件？
答：可以,。兩套軟件是獨(dú)立的系統(tǒng),。
6-9、開啟軟件時(shí)出現(xiàn)提示對話框“CAN’T GET 3DFAMILY OR GET IMAGE CARD”
答：檢查影像卡的驅(qū)動是否都存在,；檢查C:的根目錄下是否有3DFAMILY_SDK.AX文件,；注冊影像卡；電腦彩顯的分辨率應(yīng)為1152x864及顯示卡的色彩為32位真彩色,。
6-10,、影像測量軟件所測的元素不跟著影像移動？
答：檢查光學(xué)尺是否有問題,，進(jìn)行線性校正,。
6-11、開啟軟件時(shí)出現(xiàn)對話框“CAN’T?FIND COMBINATION LOCK DEVICE”
答：可能有下列三種情況,。1,、加密鎖可能沒插或有錯；2,、LOCK DEVICE 驅(qū)動沒有安裝,；3、加密鎖可能損壞,。
6-12、軟件不能正常顯示,？
答：軟件不能正常顯示可能原因如下：顯示設(shè)置有誤,；顯示分辨率不符；顯示設(shè)置的選項(xiàng)中字體大小應(yīng)為小字體,，DPI設(shè)置應(yīng)為正常尺（96DPI）,；顯示分辨率為1152X864,。
6-13、每次關(guān)閉OVM軟件時(shí)會提出警告,，而且關(guān)閉不了,，只有在注銷后才能*關(guān)閉？
答：OVM文檔的INI文件被刪除,，導(dǎo)致無法正常關(guān)閉,；原補(bǔ)償檔被刪除；恢復(fù)INI文件,；重新補(bǔ)償,。重新注解
6-14、打開軟件后提示"未偵察到影像裝置"其原因?yàn)楹危?/p>
答：可能原因如下：沒裝影像卡或影像卡壞,；軟件Utility中選取的影像卡類型不正確,；影像卡的驅(qū)動沒裝上；顯示器的分辨率設(shè)錯,；Utiuty內(nèi)設(shè)置錯誤
6-15,、軟件中十字線為什么不顯示？
答：可能原因如下：十字線功能沒有打開,?？梢詮膸缀瘟繙y和影像量測下拉菜單中點(diǎn)擊開啟十字線按鈕；或重裝軟件,。
6-16,、軟件界面不能全部顯示？
答：可能是顯示分辨率設(shè)置不良,；設(shè)置顯示分辨率為1152x864,。
6-17、為什么測試工件的小圓時(shí),會出現(xiàn)多邊形,？
答：軟件的“影像量測”下拉菜單中的“即時(shí)繪圖設(shè)定”有誤,，重新勾選“影像量測”下拉菜單中的“即時(shí)繪圖設(shè)定”。并重新設(shè)定繪圖解析度,。
6-18,、為什么測圓時(shí)出現(xiàn)橢圓？
答：可能沒有做線性校正,；光柵尺可能掉數(shù)或跳數(shù),。重新做線性校正或更換光柵尺或計(jì)數(shù)卡。
6-19,、為什么輸出到WORD或EXCEL時(shí)出現(xiàn)”尚未調(diào)用Coinitialize"并且無法輸出,？
答：WORD或EXCEL軟件沒有安裝
6-20、開啟腳踏開關(guān)后,，為什么軟件會一直自動打點(diǎn),？
答：可能是腳踏開關(guān)接觸不良,。
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