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傳感器荷重元技術(shù)更新-完善保護(hù)功能
閱讀：259 發(fā)布時間：2019-8-22傳感器荷重元技術(shù)更新-完善保護(hù)功能
菲唐設(shè)備傳感器保護(hù)技術(shù)更新,，在保護(hù)功能方面取得重大突破,。
大家都知道,，力學(xué)試驗機(jī)客戶在長期使用過程中,，容易損壞的,，售后成本高的恐怕就是傳感器（荷重元）的成本了,。軟件方面就算卸掉了可以重裝，硬件如馬達(dá),，驅(qū)動部分等基本上不會損壞,。傳感器的損壞不一定是傳感器的質(zhì)量問題，也許是客戶操作不當(dāng)引起,。所以在合同中供貨商一般在保修中注明：傳感器不在保護(hù)范圍之內(nèi),。或者注明非人為損壞才保修,。其實若是傳感器損壞了,，誰也無法確定是否為人為損壞。
毫克儀器2012年前提供的試驗機(jī),，只是在軟件程序上有完善的保護(hù)功能,，此種保護(hù)功能的弊端是無法在機(jī)器不運行的狀態(tài)下進(jìn)行保護(hù)，只能對運行過程中的一些誤操作進(jìn)行保護(hù),。針對這一弊端,，毫克儀器與供貨商多反饋溝通互相彼此合作分析研究,，現(xiàn)已開發(fā)出對傳感器更完善的保護(hù)功能。加上以前的軟件保護(hù),，我司提供的試驗機(jī)傳感器有完善的三層保護(hù)功能,，基本上做到試驗機(jī)的任何誤操作都不會損壞傳感器，降低客戶的維護(hù)成本,。至于是如何保護(hù)的,，因為涉及一些技術(shù)保密問題，不詳細(xì)敘述,，歡迎客戶當(dāng)面現(xiàn)場驗證,。
結(jié)合2012年的售后來看，我司對傳感器的售后成本基本上為零,，客戶對使用情況也是相當(dāng)滿意,。以前客戶使用其他牌子的插拔力，曲線機(jī)時甚至用專門的攝像頭來監(jiān)控使用人員,，以防止誤操作損毀傳感器,。（因為壞的太多了，成本太高了,，客戶傷不起,，員工也是擔(dān)驚受怕）
從2013年開始，我司決定在保修承諾中,，傳感器都是在保修范圍內(nèi),。除非有明顯外觀損壞的情況，我司提供的插拔力試驗機(jī),，荷重曲線儀荷重元都享有與整機(jī)一樣年限的服務(wù),。
不加任何條件的售后，避免以后的扯皮,，傷及客我雙方的感情,。
所以還是建議客戶在選購時，不要只一味低價,。當(dāng)然理解客戶采購的做法,，低價能采購進(jìn)來是馬上能體現(xiàn)的業(yè)績，至于售后成本來說那是以后的事情,。售后時說不定都離職了,，那是后任的事情。但從公司的運營成本來說,，低價購進(jìn)的試驗機(jī)并不一定就是對公司省了成本,。
對公司老板而言，當(dāng)然是希望性價比,，售后,，維護(hù)成本低的試驗機(jī)了,。