和爽快客戶簽單，信任讓采購效率拉滿

“在網(wǎng)上看到你家有砝碼銷售,，經(jīng)常有客戶問到砝碼,，找不到好的廠家，先留你一個微信,，發(fā)我一份價格表,，如有需要聯(lián)系你。"北京的張小姐給我發(fā)來了這么一段文字,，簡單表明來意,，告訴我，一是認可我的品質,，二是未來會需要,。這樣的客戶，雖說還沒有下單,，但是看她說的內容就讓人舒服萬分,，一開始就是帶著基礎的尊重和信任來的，而不是一個冷冰冰的陌生人,，只為詢一個價格。

開始交流的前提一定是，彼此雙方有一些基本的了解,，帶著尊重,，這樣最后的成交概率才會高。所以我經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)和朋友圈上展示公司的產品,，讓客戶先熟悉我,，交流成本也降低了，信任度卻大大提高,，一舉兩得,。

一周后，張小姐主動給我發(fā)來消息,，說有客戶詢價砝碼,，接著給我發(fā)來了采購清單，想問下交貨期與付款方式,。我回復說有現(xiàn)貨,，我司是合同簽訂，款到發(fā)貨,。這次是我們第二次交流,，依然是簡潔明了，客戶就直接下單了,，甚至都沒有過多的一句話,。

雙方簽訂合同后，并在當天向我司支付了貨款,，采購效率直接拉滿,。我很少遇到付款、采購這么爽快的客戶,。

后來我復盤了一下,，正就是客戶信任我，在采購之前就對我和我們的工廠,、砝碼了解了百分之80-90了,，才可以付款這么迅速。