元旦節(jié)的驚喜：寧波客戶電子吊秤訂單的突破

元旦節(jié)放假期間,，我們接觸到了浙江寧波一個(gè)潛在客戶。對(duì)方稱從網(wǎng)上看到我司有電子吊秤銷售,，想要了解3噸直視電子吊秤的價(jià)格。進(jìn)一步交流后,，亭衡了解到對(duì)方是一家船舶公司,，緊接著確認(rèn)了更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)，包括材質(zhì),、尺寸和重量以及提出一些專業(yè)問題等,。經(jīng)過正常的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)和電話溝通流程后,，我為其發(fā)送了產(chǎn)品彩頁(yè),。客戶稱使用部門想要看使用視頻,，我們積極配合客戶需求,。溝通期間我們始終保持熱情，及時(shí)與客戶溝通,，討論細(xì)節(jié)和質(zhì)量保證,。我們向客戶承諾，無(wú)論工作日還是假期,，都可以隨時(shí)聯(lián)系我們報(bào)價(jià)和確認(rèn)細(xì)節(jié),。因此，我們總是迅速通過微信回復(fù)客戶的問題,，并隨后通過電話進(jìn)行確認(rèn),?？蛻糁饾u感受到了我們團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)意和專業(yè)度，從而產(chǎn)生了認(rèn)同感,。

然而,，我們的價(jià)格略高于另一個(gè)商家，客戶還給我發(fā)了同行的報(bào)價(jià),。這帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，但我們充滿自信地告訴客戶，我們提供的售后服務(wù)質(zhì)量保證期為一年,，交貨準(zhǔn)確,，質(zhì)量把控嚴(yán)格。

次日,，客戶讓我提供了訂單PI,，雙方簽訂了采購(gòu)合同后，正式進(jìn)入采購(gòu)流程,。1月6日上午,，收到了客戶向我司支付的全額貨款。同時(shí)還告訴我們,，另一家供應(yīng)商在放假期間未能及時(shí)回應(yīng)他,，因此，客戶決定與我們合作,。這表明,，價(jià)格固然重要，但客戶更看重我們的專業(yè)度和敬業(yè)精神,，這些是我們贏得合作的關(guān)鍵因素,。