憑借豐富的經(jīng)驗，亭衡用一通電話拿下客戶

今天給大家講述的是上海亭衡近日成單的客戶案例：

6月2日星期天,，當(dāng)大家都在享受假期的時候,，客戶李總給我司打來電話，咨詢鑄鐵砝碼的價格,。李總說他上一次托熟人介紹,，找到了安徽一家公司采購過一批鑄鐵砝碼，但是這批砝碼讓他栽了個跟頭,，當(dāng)初貪圖價格便宜,，實際到貨后發(fā)現(xiàn)根本不是鑄鐵砝碼，體積很大,，有焊接疤痕,，沒用多久就裂開了，找對方協(xié)商,，在這期間居然還繼續(xù)管他要錢,，來來回回就沒了好幾百。眼看距離公司年檢日期越來越近,，李總只能自認(rèn)倒霉,，重新砝碼廠家。

為了幫助客戶盡快解決問題,，上海亭衡和李總進(jìn)行了二十分鐘的電話交流,。據(jù)業(yè)務(wù)員回憶，和客戶之間的溝通非常高效,，因為客戶詢問的都是專業(yè)問題,，我司有著豐富的經(jīng)驗，所以解答起來十分順暢,，基本上一通電話就能解決問題,。為了讓客戶打消疑慮,，先是拍攝我司鑄鐵砝碼的制作視頻，接著量好外形尺寸進(jìn)行拍照,，隨后給部分送檢案例發(fā)送參考,。我司的這波操作讓本來十分焦急的李總吃了一顆定心丸，心中的顧慮也打消了,，當(dāng)天晚上就敲定了合作,，并支付了定金。

接到訂單之日起,，我司立即對鑄鐵砝碼進(jìn)行出廠檢測,，確認(rèn)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)后，安排發(fā)貨,。通過3天的物流運輸,，鑄鐵砝碼送達(dá)使用現(xiàn)場，并順利通過驗收,，正式投入使用,。客戶直言,，下次有需要還會找我們,。感謝李總對上海亭衡的信任與支持！