真心為客戶著想,，亭衡成功收獲了訂單

前段時間，上海亭衡收到了一個河南客戶發(fā)來的鑄鐵砝碼詢價單,，數量不多,，但帶著附件圖片，一看就是真實買家,。點開附件圖片后,，發(fā)現客戶需要的鑄鐵砝碼規(guī)格是25kg，正好是我們有現貨,，于是我立即給客戶進行回復,，并為他發(fā)送了正式報價單。

報價單發(fā)送過去后,，一直沒有收到客戶的回復,，隔天我又重新寫了一遍報價單，同時再次給他留言,，希望能夠進一步交流,，不一會，我就收到了他在微信上的回復,，原來他是覺得運費太貴,，產品加上運費比他們當地賣的價格更高。了解到客戶對運費的擔憂,，我緊急聯系了幾家物流公司對比價格,，通過溝通客戶說可以走專線，運費價格很便宜,，只是運輸時間會久一點,，對方稱時間久沒有問題,，只要價格合適就可以，他可以等待,。

敲定好運費價格,，重新制做了報價單，隨帶付款資料,，我都一并給客戶發(fā)了過去，沒多久就收到了客戶的全款,。整個過程真的很順利,，自己的心血和努力也沒有白費，這一筆訂單溝通下來,，我發(fā)現一定要爭取每一步都想到客戶前面,，為他考慮好每一個步驟、每一個細節(jié),，讓對方覺得你很專業(yè),，把訂單交給你做也能很放心。

我覺得我是幸運的,，能夠得到客戶的信任并且實現成交,。一周后，客戶收到了這批砝碼,，對我們的產品很滿意,，還表示以后會繼續(xù)合作。所以說,，做業(yè)務一定要真心為客戶著想,，保證質量好+產品好+價格好，才能長久地合作下去,。

在此,，我想說：凡事貴在堅持，堅持就有收獲,。雖然并不是每一個詢盤都能收到客戶的回復,，但只要抓到一個關鍵突破口，抓住客戶的需求,，我們就可以“對癥下藥"促單轉化,。堅持不懈地去做好每一件事，相信自己,，相信努力了終會有結果,，機會一定會青睞于你的，因為機會始終都是給予那些有準備的人,！