運(yùn)氣加專業(yè),，成功拿下南通客戶砝碼訂單

給大家分享一個(gè)近期亭衡與南通客戶成功合作的故事：4月初，該客戶致電我司業(yè)務(wù)咨詢砝碼價(jià)格,，內(nèi)容很簡單,，只有一句話：咨詢100個(gè)25kg鑄鐵砝碼價(jià)格。了解了客戶的需求后,，業(yè)務(wù)員口頭給他報(bào)了個(gè)價(jià)格,，他說好的，就完便掛機(jī)了,?？蛻舨⑽戳粝鹿拘畔ⅲ挥幸粋€(gè)來電號(hào)碼,，網(wǎng)上查詢并未得到有效的信息,。隨后我試著將客戶來電號(hào)碼添加微信，沒想到成功了,，不一會(huì)客戶通過了好友請求,。本著珍惜每個(gè)來之不易的詢價(jià)，我給客戶發(fā)送了產(chǎn)品參數(shù),，實(shí)物圖,，視頻及報(bào)價(jià)單?？蛻艨戳酥笾徽f先拿10個(gè)樣品吧,，我一直認(rèn)為如果有實(shí)單的客戶不會(huì)在乎樣品費(fèi)，所以當(dāng)時(shí)跟他說明了樣品運(yùn)費(fèi)要高一些的,，客戶很爽快的支付了,，這讓我開始覺得這應(yīng)該是真實(shí)的客戶。

收到樣品后,，他詢問的數(shù)量不是100個(gè),，而是200個(gè),，我們核算好價(jià)格后給他報(bào)過去，就這樣3天過去了,，客戶一回沒有回復(fù),，焦急中，我給他打了電話,，他掛斷了,。過了兩個(gè)小時(shí)，他回信息來了,，他說這是個(gè)競標(biāo)的項(xiàng)目,，價(jià)格需要再好一點(diǎn)。一開始我是沒有直接調(diào)價(jià)的,，而是給他拍了更多的產(chǎn)品視頻，還有工廠視頻,，從產(chǎn)品質(zhì)量,，服務(wù)還有售后方面著手，證明我們是有足夠的能力來和他合作的,。但是后面價(jià)格依然做了稍微的調(diào)整了,，做了份PI給他，他依然沒有回復(fù)信息,。過了一周后客戶主動(dòng)找到業(yè)務(wù)員說訂單下來了,，讓我司準(zhǔn)備發(fā)貨，過程也很順暢,，如期交貨,，尾款也很快收到。幸?？偸莵淼暮芡蝗?，除了運(yùn)氣，還需要平時(shí)不斷的積累,，專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,。

當(dāng)然，不是每個(gè)客戶一開始手頭上就是有實(shí)單的,，還是需要慢慢培養(yǎng)的,，我能想到最浪漫的事，就是和客戶一起慢慢成長,。