半個月成功拿下湖北某藥廠的砝碼訂單

我在公司負責業(yè)務部門的工作,，今天和大家分享一個我和湖北某藥廠的成單案例：

12月中旬的時候,，我接到湖北客戶的來電,，他向我咨詢E2級1mg-500g不銹鋼砝碼,，進一步溝通后,，了解到客戶是一家藥廠,，隨后結合需求進行報價,，并介紹了這一套砝碼所包含的規(guī)格,，客戶自己說先了解一下，到時候再聯(lián)系,。

12底客戶再次向我詢價F2級20kg不銹鋼鎖型砝碼,，要求能打公司名稱，同時需要計量檢定證書,。我馬上給出報價,，客戶收到后便說出了一個交貨期，問我們能否在按照交期內(nèi)出貨,？我立即向生產(chǎn)車間進行確認,，車間同理說可以，于是將此好消息告知客戶,。過了一會,，客戶讓我做一份合同。在磋商過程中,，客戶需要的產(chǎn)品細節(jié)圖片及視頻,，我們都能積極配合及時發(fā)送告知：包括砝碼的橫截面近照、砝碼的出廠檢測報告等,?？蛻粜枰膮?shù)我們也都能夠準確提供：體積、重量箱規(guī)數(shù)據(jù)等,，方便客戶后續(xù)的收貨安排,。

后面，合同也根據(jù)客戶的要求修改了3次,，但我們依然保持耐心跟進,。在收到客戶的預付款后，時刻保持聯(lián)系,。我們還會經(jīng)常告知客戶生產(chǎn)進度,，提供生產(chǎn)現(xiàn)場的產(chǎn)品圖片及視頻。訂單完成后,，對于客戶后續(xù)需要的信息資料,，我們也會高效及時回復，給出反饋,。

總結這筆訂單的成交心得：

1,、保證信息回復的及時性,，對客戶有足夠的耐心，不急不躁,，整理提供清晰的產(chǎn)品參數(shù)報價單,，給出具有競爭力的價格，讓客戶一目了然,，所有客戶一視同仁不分大小,。

2,、同時,，我們的產(chǎn)品有全景拍攝，能帶給客戶真實感,，展示出我們是專業(yè)的生產(chǎn)制造商,，產(chǎn)品種類齊全；我們可以提供一站式采購,，確保所售產(chǎn)品檢定合格,，同時還能幫客戶代送檢，能滿足客戶交期,；期間要主動實時跟進客戶訂單生產(chǎn)情況并反饋給客戶,，提供客戶實物圖片及視頻動態(tài)，我們多費心才能讓客戶省心,，好好配合客戶要求,，始終保持專業(yè)熱情的態(tài)度，才能增加客戶的信任粘度,，實現(xiàn)成單,！