產(chǎn)品簡介
核心團隊具有豐厚的生產(chǎn)臭氧發(fā)生器,、氮氣發(fā)生器,、制氮設備、制氧設備等氣體設備等專業(yè)技術(shù)研發(fā)和實際工程經(jīng)驗積累,。
詳細介紹
安裝與售后服務
北京立達恒科技發(fā)展有限公司對提供給貴公司的大型設備做出以下服務承諾:用戶享受我公司的售前,、售中、售后服務,,用戶購買的設備在一年中免費保修,,終生維修;及時提供相應的技術(shù)支持與服務,。
一,、 本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)標準和國家建設部的相關標準。
二,、 本公司在接到的廣大客商的訂單后,,會嚴格按照相關標準和合同條款等有關規(guī)定進行組織生產(chǎn)、發(fā)貨,;保證產(chǎn)品品質(zhì)達標可靠,,完好無損的按時到達地點。
三,、 本公司的廣大客商均享受公司客戶服務中心的售前,、售中、售后服務,;設備自交付之日起 保修期為一年,。在保修期之內(nèi),產(chǎn)品因質(zhì)量問題而引起損壞或不正常工作,,本公司負責免費維修或調(diào)換,,并提供相應的保養(yǎng)保修知識;在保修期之內(nèi)如果因用戶使用不當(不可抗拒因素除外),或在保修期外,,產(chǎn)品不正常工作,,本公司提供終生維修服務。
四,、 本公司用戶在使用產(chǎn)品中并提供相應的保養(yǎng)保修知識。一旦設備發(fā)生異常故障,,公司立即派服務工程師趕赴現(xiàn)場,,進行處理。當?shù)厥袃?nèi)4小時到達,,客戶所提出的問題必在8小時內(nèi)給于答復或解決,。公司承諾省內(nèi)12小時上門服務??缡〉貐^(qū)24小時或協(xié)商維修時間
五,、 本公司有經(jīng)驗豐富的設備安裝工程師和施工人員,對大型中型設備負責上門安裝調(diào)試,。提供設備安裝和工程技術(shù)服務指導工作,。每套設備需經(jīng)本公司服務中心服務工程師現(xiàn)場調(diào)試,對系統(tǒng)安裝進行全面的檢查,,消除運輸,、安裝中造成的不穩(wěn)定因素。
六,、 本公司客戶服務中心服務工程師除對用戶操作人員進行現(xiàn)場培訓外,,每年還定期舉辦操作人員培訓班,以提高用戶操作人員的技術(shù)水平,,隨時對操作人員進行指導,。同時也會定期進行回訪或現(xiàn)場維護。