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如何維護(hù)UPS以避免數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷
當(dāng)確保數(shù)據(jù)中心具有更大的彈性時(shí),，組織定期維護(hù)為其提供電源保障的不間斷電源(UPS)至關(guān)重要。而其維護(hù)旨在大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),，并使UPS以安全的方式運(yùn)行,。但是，如果執(zhí)行維護(hù)的行為本身就構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)呢?組織能采取什么樣的應(yīng)對(duì)措施?
例如英國一家航空公司的數(shù)據(jù)中心在2017年夏季由于人為失誤發(fā)生故障,。而人為錯(cuò)誤是在UPS維護(hù)過程中出現(xiàn)問題的主要原因,，工程師可能會(huì)按錯(cuò)開關(guān)，或者按錯(cuò)誤順序執(zhí)行程序,。
盡管在這些情況下指責(zé)工程師的疏忽很容易,，但這種錯(cuò)誤通常是由于操作程序不規(guī)范、標(biāo)識(shí)不良,，甚至是培訓(xùn)措施不到位所造成的,。通過在UPS安裝開始時(shí)消除這些問題，可以避免風(fēng)險(xiǎn),。
例如,，如果安裝的UPS系統(tǒng)是由大型并聯(lián)UPS和復(fù)雜的開關(guān)柜組成的供電系統(tǒng)，則應(yīng)在設(shè)計(jì)中加入連鎖裝置,。這些措施促使用戶以受控和安全的方式進(jìn)行切換,，但在項(xiàng)目開始時(shí)往往被排除在設(shè)計(jì)之外以節(jié)省成本。
全天候運(yùn)行的設(shè)備監(jiān)控還提供強(qiáng)大的保護(hù)功能,，應(yīng)該成為組織維護(hù)系統(tǒng)的一部分,。而嚴(yán)格的培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。
采取簡(jiǎn)單的措施也能有所作為,。通過實(shí)時(shí)更新基本標(biāo)簽和切換示意圖可以避免災(zāi)難的發(fā)生,。建議組織提供明確的切換程序的文件記錄。如果現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)非常關(guān)鍵,，維護(hù)人員實(shí)施時(shí)將相互提醒(兩名工程師在執(zhí)行每項(xiàng)行動(dòng)前都會(huì)檢查執(zhí)行程序)將防止大多數(shù)人為錯(cuò)誤,。
采用*技術(shù)
任何維修和維護(hù)都可能會(huì)為UPS或開關(guān)設(shè)備帶來風(fēng)險(xiǎn)，所以需要減少維修次數(shù),。而出現(xiàn)的大多數(shù)問題(包括電氣部件的故障)都可以通過監(jiān)控電氣部件的熱量提前檢測(cè)出來,。
例如,，如果電氣部件的連接點(diǎn)沒有擰緊，它將開始升溫并終以某種方式失效,。而檢查每個(gè)連接有效的解決方案是采用熱成像技術(shù),。熱成像技術(shù)可以識(shí)別潛在的問題。
監(jiān)控設(shè)備和能力
全天候的設(shè)備監(jiān)控還提供強(qiáng)大的保護(hù)功能,，應(yīng)該成為組織維護(hù)措施的一部分,。嚴(yán)格的培訓(xùn)也至關(guān)重要,，同時(shí)確保設(shè)備主管工程師能夠勝任工作,。
組織的維護(hù)人員不要害怕向維護(hù)服務(wù)提供者提出問題，他們有責(zé)任提供合格證明,，這與組織本身及其工程師有關(guān),，并且總是需要檢查現(xiàn)場(chǎng)處理情況。
強(qiáng)大的維護(hù)措施還應(yīng)該確保當(dāng)UPS發(fā)生故障時(shí)得到及時(shí)和有效的響應(yīng),。服務(wù)級(jí)別協(xié)議需要適用于應(yīng)用程序的關(guān)鍵性,。如果僅在正常運(yùn)營時(shí)間內(nèi)才能訪問UPS，那么對(duì)于UPS的全天候的響應(yīng),，這樣的維護(hù)合同沒有意義,。也就是說，如果數(shù)據(jù)中心全天候運(yùn)營,，并對(duì)業(yè)務(wù)非常關(guān)鍵,，那么全天候的響應(yīng)是必需的。
組織需要確切地說明響應(yīng)的構(gòu)成,，這也許只是一個(gè)或者到現(xiàn)場(chǎng)處理的工程師,，并需要審查工程師的資質(zhì)和水平。
對(duì)組織當(dāng)前的UPS維護(hù)程序進(jìn)行審查,，將有助于確定并降低組織以前可能沒有預(yù)料到的關(guān)鍵操作的風(fēng)險(xiǎn),。組織通過進(jìn)行盡職調(diào)查，可以避免發(fā)生事故,。