國慶節(jié)前夕，AML919地下水采樣器,，從石家莊到內(nèi)蒙古,，往返2200公里，用時48小時,，解決內(nèi)蒙古一客戶的燃眉之急,，完成一次售后服務(wù)。

內(nèi)蒙古的一個客戶在9月28日打來電話,，客戶非常著急,，他們之前一直在正常使用的地下水采樣器，這次采樣卻突發(fā)故障,，怎么也不出水了,。按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，采樣時各個部門的報備協(xié)調(diào),，樣品需在24小時內(nèi)運(yùn)送至檢測機(jī)構(gòu),，所以此次采樣任務(wù)在國慶節(jié)前必須完成，否則前期的準(zhǔn)備工作都白做了,。

經(jīng)過電話溝通和微信視頻,，確認(rèn)設(shè)備因使用不當(dāng)造成線路故障，需返廠維修，要在國慶節(jié)前將設(shè)備返廠,，等設(shè)備修好后再采樣肯定是來不及的，為了在國慶節(jié)前完成客戶的采樣任務(wù)只能使用公司的備用地下水采樣器來完成采樣任務(wù),。

但離國慶假期還有2天時間,，從石家莊到內(nèi)蒙古，飛機(jī),、高鐵,、汽運(yùn)都不可能按時將備用機(jī)送達(dá)客戶采樣地點(diǎn)，現(xiàn)在各地疫情頻發(fā),，石家莊的防疫政策是從外省返石的必須隔離7天,，這個時候出去是非常不方便的，但站在客戶的角度,，考慮到客戶的為難之處,，最終還是決定自行開車，48小時,，往返2200公里將備用地下水采樣器送達(dá)客戶采樣地,，解決客戶的燃眉之急。

我們28日下午出發(fā),，途徑保定-天津-唐山-承德等地,，全程高速，29號凌晨2點(diǎn)左右到達(dá)赤峰市,，短暫休息之后,，清晨6點(diǎn)趕往赤峰北部260公里之外的巴林左旗。一路的景色很美,，我們沒有時間駐足欣賞,，在保證安全的前提下，盡快趕到目的地,。

29日上午9點(diǎn)半左右與用戶匯合,，一同趕到采樣點(diǎn)，全程1000多公里用時14個小時左右,。用戶對于我們售后的迅速及時到達(dá)交口稱贊,，了解到我們的行程后佩服不已，沒想到我們會有如此“神速",。

采樣任務(wù)完成后,，我們對客戶使用的低流量地下水采樣泵進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電纜磨損破皮,，電線外露,，應(yīng)該是用戶使用過程中使用不當(dāng)造成。為保證十一假期之后的采樣工作正常進(jìn)行，我們把自帶的低流量地下水采樣泵留給用戶使用,。30日下午5點(diǎn)順利返回公司,。來回48個小時，往返2200多公里.

愛默里環(huán)境儀,，想用戶之所想,，急用戶之所急，我們的價值觀就是：解決用戶眼皮子底下的問題,，從愛默里采購地下水采樣器的用戶沒有一個后悔的,。wei一后悔的那個就是還沒有從愛默里采購地下水采樣器的用戶。