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蘇州頂裕8D手法問題分析與解決課程培訓(xùn)

閱讀:1382          發(fā)布時間:2018-6-7

蘇州頂裕8D手法問題分析與解決課程培訓(xùn)

 

6月2日,蘇州頂裕部分員工在林裕堂參加了8D手法分析培訓(xùn)課程,,課程圍繞客戶及公司內(nèi)部所關(guān)心的產(chǎn)品品質(zhì)問題展開,,運用8D手法,,分析邏輯思考模式,分析問題產(chǎn)生的根本原因,,矯正預(yù)防,、解決問題與提升產(chǎn)品質(zhì)量,目的在于讓公司技術(shù)人員真正了解全面質(zhì)量管理的方法,、工具并能切實運用,。

 

 

 

1、什么是8D

8D即解決問題的8個步驟,,也是一種工具,,通常是客戶抱怨的問題要求公司去做分析,并提出解決方案及改善方法。8D的原名叫做8 Disciplines,,意思是8個人人皆知解決問題的固定步驟,。原始是由Ford公司,化品質(zhì)管制及改善的特殊*方法,,之后已成為ISO 9000/ISO TS16949,、福特公司的特殊要求。凡是做FORD的零件,,必須采用8D 作為品質(zhì)改善的工具,,成為一個固定而有共識的標(biāo)準(zhǔn)化問題解決步驟。

2,、8D步驟說明

D1:成立小組與職責(zé)

由議題之相關(guān)人員組成,,通常是跨功能性的,說明團隊成員間的彼此分工方式或擔(dān)任的責(zé)任與角色,。

D2:問題描述與頭腦風(fēng)暴

將問題盡可能量化而清楚地表達,,并能解決中長期的問題而不是只有眼前的問題。

D3:暫時改善措施

對于解決 D2 之立即而短期行動,,避免問題擴大或持續(xù)惡化,,包含清查庫存、縮短PM時間,、加派人力等,。并做好記錄。

D4:確認(rèn)并驗證問題出現(xiàn)的根本原因

分清楚什么是現(xiàn)象,?什么是真因,?即發(fā)生 D2 問題的真正原因、說明分析方法,、使用工具(品質(zhì)工具)的應(yīng)用,。

D5:解決問題的糾正措施的對策擬定,確認(rèn)解決對策的正確性

針對發(fā)生原因與流出原因,,擬定改善措施的對策,;整理改善對策方案,詳細(xì)考慮各方案優(yōu)缺點,,再與過濾,,評價,建立共識以決定方案,;

D6:執(zhí)行解決問題的糾正措施

執(zhí)行 D5 后的結(jié)果與成效驗證,。廢除臨時措施

D7:差錯預(yù)防-防止再發(fā)生

檢查同類產(chǎn)品是否有此類問題,如有將解決問題的糾正措施橫向展開,;針對發(fā)生原因及流出原因,,從管理角度尋找是哪一個過程、哪一個環(huán)節(jié)的問題并提供管理過程、系統(tǒng)的修改建議,,再予過濾,,評價建立共識以決定方案。

D8:恭賀小組

若上述步驟完成后問題已改善,,肯定改善小組的努力,,并規(guī)劃未來改善方向。

 

 

 

 

課堂上,,頂裕學(xué)員共分為6個小組,,小組之間師積極互動,充分交流,,結(jié)合實際工作情況回答課堂上老師提出的問題,,課堂氣氛十分活躍。

 

 

課間小游戲,,使學(xué)員們更加精神振奮,,各個踴躍參與,使培訓(xùn)內(nèi)容更富趣味性,。

 

 

課程zui后,,各小組成員共繪頂裕美好愿景,通過團隊的共同努力完成一幅具有企業(yè)文化代表意義的圖畫,,提升員工歸屬感的同時,,也增進了團隊間的凝聚力,小組間的充分協(xié)作完成了一個*屬于自己公司概念的團隊活動,,意義深遠(yuǎn),。

 

 有付出就會有收獲,在一天的8D課程培訓(xùn)當(dāng)中,,第二小組通過積極的表現(xiàn)獲得小組*的成績,,并獲得獎品和老師愉快的合影,大家臉上都洋溢著幸福的笑容,。一天的學(xué)習(xí)讓頂裕所有學(xué)員都獲益匪淺,,希望以后的工作所有員工都能學(xué)以致用,多創(chuàng)佳績,!

 

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