真情服務| 三新電力售后團隊為重慶客戶提供技術支持

時間：2023-11-17閱讀：259

近日，三新電力在接到重慶某計量檢測研究院的售后服務需求后,，立即派遣專業(yè)技術人員前往客戶所在地，為其在我司購買的變頻串聯諧振、工頻耐壓試驗裝置、雷擊計數器測試儀等試驗設備進行到貨驗收及現場調試服務,。

我司技術人員到達之后，首先對驗收現場整體做了檢查,，確認產品外包裝箱無破損,，隨后進行開箱檢驗，檢驗一是檢測產品外觀是否完好,，有無刮擦痕跡,，產品明細是否與采購清單相符，二是檢查單個產品的配件完整性,，說明書及出廠檢測報告是否配備齊全，一切正常無誤后,，基礎的驗收工作就完成了,。

根據國家標準和電力行業(yè)試驗標準，我司技術人員向客戶詳細介紹了此次調試設備的應用領域,、試驗原理,、系統(tǒng)各組成部分的功能等理論知識，讓客戶對設備有一個大概的認知,。

再結合產品說明書,，為客戶詳細講解了該批試驗設備的測試原理,、接線方法，并現場指導客戶動手操作設備讓客戶加深印象,。經過幾個小時的理論講解與實戰(zhàn)演練,，我司技術人員細心的講解，一對一的實地輔導,，很快客戶能自行操作,。

此次售后指導到這里就告一段落了，但我們的服務不會停止,，后期客戶在使用過程中有任何疑問,，我們都會第一時間提供技術支持，保證客戶的正常使用,！

武漢三新電力始終堅信“細節(jié)決定成敗,，服務展現真情"，只有服務好每一位客戶,，才能使我們發(fā)展的更好,！

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