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關(guān)于水泵管道管路設(shè)計(jì)與裝配售后服務(wù)案例一
閱讀：1028 發(fā)布時(shí)間：2020-4-3
關(guān)于水泵管道管路設(shè)計(jì)與裝配售后服務(wù)案例一
前些時(shí)間用戶(hù)來(lái)電,，告知水泵運(yùn)行噪音很大，震動(dòng)也很大,，希望我司派員去進(jìn)行問(wèn)題分析與解決,。
我司即派員去該公司，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察分析,。
在用戶(hù)通電啟動(dòng)后,，水泵運(yùn)行噪音及震動(dòng)確實(shí)很大，我司技術(shù)人員，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其管路裝配情況進(jìn)行了檢查,，并共同對(duì)其管路設(shè)置進(jìn)行了微量變動(dòng),，再次通電運(yùn)行后，噪音即刻降低至約50db,，震動(dòng)情況也消失不見(jiàn),。用戶(hù)表示了滿(mǎn)意的態(tài)度。
一般情況下,，我司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的情況,，先是電話(huà)溝通，對(duì)于流量或壓力與技術(shù)要求不同時(shí),，先行電話(huà)指導(dǎo)調(diào)試,，通常都能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。對(duì)于特種情況,，我司也會(huì)像上述案例一樣，派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,。
我司有良好的售后服務(wù),，歡迎用戶(hù)就產(chǎn)品在安裝及運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
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