半制備/制備液相色譜系統(tǒng)技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用于制藥,，化工和生物工程等領(lǐng)域中樣品的分離和純化,。典型的應(yīng)用如合成原料的純化，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的制備,，zui終產(chǎn)品的提純等方面,。

P270制備泵采用步進(jìn)電機(jī)控制,，輸液平穩(wěn)，雙柱塞結(jié)構(gòu),，脈動(dòng)低,，性能指標(biāo)較高,，輔以UV系列紫外-可見(jiàn)波長(zhǎng)檢測(cè)器（配半制備/制備型檢測(cè)池）及美國(guó)Pheodyne公司手動(dòng)/電動(dòng)進(jìn)樣閥及切換閥,，即可滿(mǎn)足廣大用戶(hù)生產(chǎn)和研究的需要,。

半制備/制備液相色譜系統(tǒng)性能指標(biāo)：

備注：表中為P270型半制備梯度系統(tǒng)配置,，另有P270型半制備等度系統(tǒng)可選,。

客戶(hù)服務(wù)體系

大連依利特分析儀器有限公司對(duì)客戶(hù)服務(wù)支持十分重視，一直以來(lái)遵循“以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念,。為保證用戶(hù)獲得有效,、及時(shí)的服務(wù)以及技術(shù)支持,，2010年6月成立客戶(hù)服務(wù)中心，并經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展建立了,、系統(tǒng)化的客戶(hù)服務(wù)體系，包括客戶(hù)服務(wù)中心和分析測(cè)試中心,?？蛻?hù)服務(wù)中心為您提供產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品操作指導(dǎo),、培訓(xùn)、維修以及維護(hù)等服務(wù),，分析測(cè)試中心為用戶(hù)提供解決方案和檢測(cè)方法,。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)已遍布各地,，形成了完善、優(yōu)質(zhì),、專(zhuān)業(yè),、及時(shí)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)

客戶(hù)服務(wù)中心

——擁有資深隊(duì)伍，憑借強(qiáng)大技術(shù)后盾,，解決用戶(hù)的所有技術(shù)問(wèn)題,。

電話(huà)呼叫平臺(tái)：目前已開(kāi)通400-66-35483客服電話(huà)，7×24小時(shí)受理客戶(hù)問(wèn)題,，為客戶(hù)提供的技術(shù)咨詢(xún)和報(bào)修服務(wù),。同時(shí),，支持郵箱、QQ,、微信等多種在線(xiàn)服務(wù)方式。

安裝維修平臺(tái)：采用固定網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合流動(dòng)的服務(wù)方式,，在北京、上海,、南京,、廣州,、西安,、成都,、武漢,、長(zhǎng)沙、濟(jì)南等辦事處均設(shè)有專(zhuān)職售后工程師,，為用戶(hù)提供安裝及維修服務(wù)。

分析測(cè)試中心

——依托專(zhuān)業(yè)人才，打造優(yōu)秀應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),，為您提供先進(jìn)的解決方案。

服務(wù)承諾

安裝調(diào)試

——提前與用戶(hù)確認(rèn)安裝條件，并根據(jù)用戶(hù)要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶(hù)免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),。

儀器維修——保證在接到用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)及報(bào)修請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，如電話(huà)不能解決需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修的,，我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，并在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,。如用戶(hù)因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認(rèn)后,，可為客戶(hù)提供周轉(zhuǎn)儀器,。更換配件費(fèi)及維修工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定的統(tǒng)一價(jià)格收取,。

培訓(xùn)承諾

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

——公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶(hù)安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時(shí)，對(duì)用戶(hù)操作人員提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù),，使用戶(hù)能熟練掌握儀器性能,、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng),。

售后培訓(xùn)——公司每年開(kāi)設(shè)三期培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)用戶(hù)技術(shù)人員培訓(xùn)并提供培訓(xùn)資料,，培訓(xùn)時(shí)間為一周，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在大連市。

保修承諾

整機(jī)保修期為一年,。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍以外,，其它包括元件費(fèi),、工時(shí)費(fèi),、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用,，均由我公司承擔(dān),。

其他承諾

我們承諾保證各型號(hào)儀器的配件供應(yīng)充足,，并提供優(yōu)惠價(jià)格,。

我們提供終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級(jí)換代服務(wù)。

所有的售后服務(wù),，包括安裝,、調(diào)試及日常的維修,，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)告,，并由用戶(hù)方認(rèn)可后方可生效,。