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青島眾瑞智能儀器股份有限公司

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獲得“售后服務(wù)十佳“獎項(xiàng)背后,，眾瑞做了什么？

閱讀：849 發(fā)布時(shí)間：2023-5-22
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2022年春季巡檢,，歷時(shí)70多天跨越28個(gè)省市自治區(qū),，總行程超過20多萬公里,，上門服務(wù)1600多家客戶，眾瑞的“春雷行動”不僅僅是為客戶答疑解惑,、排憂解難的過程也是我們反省自身不足,，檢討儀器故障原因的過程，在客戶的建議下我們優(yōu)化了儀器的軟件操作及自身機(jī)械結(jié)構(gòu),，并對產(chǎn)品進(jìn)行升級,，最終收獲了近50封客戶感謝信，這更加堅(jiān)定了我們走向客戶,，服務(wù)客戶的信念,，客戶是否滿意是我們評判售后服務(wù)是否達(dá)標(biāo)的首要標(biāo)準(zhǔn)!
疫情期間線下展會、交流會等無法正常舉辦,青島眾瑞組織人員以線上直播的方式為客戶講解技術(shù)應(yīng)用及操作流程,，解答客戶的維修困惑,，得到了廣大客戶的肯定和支持，共累積4000多位客戶7000余次觀看,。
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眾瑞助力浙江省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測現(xiàn)場實(shí)操培

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