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青島眾瑞智能儀器股份有限...

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紙短情長,,來自客戶的感謝信丨第一彈

閱讀:6018      發(fā)布時(shí)間:2022-5-12
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春雷響,,萬物生

青島眾瑞每年進(jìn)行春季巡檢

這項(xiàng)活動(dòng)有個(gè)響亮的名字

曰為“春雷行動(dòng)”!

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歷時(shí)70多天,,跨越28個(gè)省市自治區(qū),,總行程超過20多萬公里,,上門服務(wù)1600多家客戶,眾瑞“春雷行動(dòng)”現(xiàn)已完整收官,!

 

此次巡檢活動(dòng)中,,我們收到了來自多位用戶發(fā)來的感謝信。薄薄的信紙背后,,承載了期望,。正因?yàn)槟恼J(rèn)可和支持,我們才充滿動(dòng)力,、干勁十足,。

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01/深圳某檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司

吳經(jīng)理


因近期深圳、東莞等地疫情反復(fù),,給公司的正常運(yùn)行及開展工作增加了困難,。我司某款產(chǎn)品在這一特殊時(shí)期偶發(fā)故障,故緊急聯(lián)系了眾瑞售后工程師,。由于深圳疫情防治情況,,給上門維修儀器增加了難度,眾瑞的工程師在做好核酸及個(gè)人防護(hù)后,,克服困難上門維修儀器,,特此感謝。

02/重慶某環(huán)境檢測(cè)技術(shù)有限公司

庹經(jīng)理


公司2018年初購買眾瑞設(shè)備至今,,已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行五年多,。一方面表明貴品牌的儀器質(zhì)量信得過,另一方面也充分表明了眾瑞駐重慶辦事處的售后工程師技術(shù)高超,,能夠及時(shí)解決問題排除故障,,讓我公司新老設(shè)備正常運(yùn)行。
眾瑞工程師任勞任怨,,隨叫隨到,,積極配合我公司采樣員頂著炎炎烈日到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),受到采樣組同事*,!

03/廣東某環(huán)??萍加邢薰?/strong>

劉經(jīng)理


近期廣東本土疫情爆發(fā),深圳,、東莞,、中山多地出現(xiàn)疫情,為配合疫情防控工作,,多地要求公司員工居家辦公,。恰巧我司某款產(chǎn)品需要現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助, 眾瑞客服工程師了解情況后,,結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?,做好核酸及防護(hù)之后上門維修,,及時(shí)解決了儀器故障。
我司為眾瑞工程師克服困難,,迎難而上,,堅(jiān)持工作的精神表示衷心的感謝。

04/河北某環(huán)境科技有限公司

孫經(jīng)理


我司一直以來使用眾瑞的儀器,,不僅測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,質(zhì)量過硬,而且小巧便攜,。年初我司一臺(tái)老款儀器故障,,儀器拆裝和維修比較繁瑣。眾瑞客服工程師認(rèn)真負(fù)責(zé),,花費(fèi)了大量時(shí)間將儀器維修好,,最終順利檢定通過。
眾瑞的客服工程師能夠及時(shí)響應(yīng)上門,,快速幫助我們解決問題,,避免影響采樣進(jìn)度,極大的提高了維護(hù)效率,,特此感謝,,順祝商祺!

05/某市生態(tài)環(huán)境分局

黃經(jīng)理


我單位是貴公司用戶,,感謝你們的產(chǎn)品,,質(zhì)量好、性能穩(wěn)定,、操作方便,。同時(shí)貴公司客服工程師服務(wù)態(tài)度很好,工作認(rèn)真業(yè)務(wù)熟練,,能夠快速解決儀器故障,,同事接聽電話禮貌客氣。
眾瑞工程師在為我單位安裝儀器以及后續(xù)培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真細(xì)致,,針對(duì)較為復(fù)雜的問題反復(fù)講解直到大家弄懂為止,。在安裝結(jié)束后,使用過程中遇到問題也能夠隨叫隨到,。
在此謹(jǐn)對(duì)眾瑞安徽區(qū)域技術(shù)人員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)表示感謝!

06/青海某礦業(yè)有限公司

馬經(jīng)理


貴公司售后服務(wù)人員,,熱情主動(dòng),,技能熟練,工作專業(yè),,每次能夠及時(shí)高效的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),,對(duì)于一些問題的解決也非常專業(yè),,希望眾瑞越來越好!

07/青海某檢測(cè)試驗(yàn)中心

馬經(jīng)理


對(duì)我們的儀器非常上心,,日常的維護(hù)和巡檢都很積極主動(dòng),,設(shè)備每次出去采樣的狀態(tài)也都正常??头こ處煿ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),,儀器的培訓(xùn)和講解也很專業(yè),和我們建立起了長期合作的良好關(guān)系,。

08/某環(huán)境檢測(cè)有限公司

丁經(jīng)理


從事環(huán)境檢測(cè)行業(yè)6年來,,自從接觸到眾瑞的儀器便體驗(yàn)到了儀器的智能、便攜,,利于現(xiàn)場(chǎng)工作的進(jìn)行,,提高了現(xiàn)場(chǎng)工作的效率。眾瑞售后人員服務(wù)及時(shí)到位,,客服工程師能夠積極進(jìn)行到訪,、培訓(xùn)、講解等工作,,定期進(jìn)行巡檢,、維護(hù)。眾瑞工程師技術(shù)高超,,工作態(tài)度積極認(rèn)真,,并且效果特別好,能夠有效的解決故障問題,。
眾瑞是一個(gè)用心做儀器的公司,,值得信賴!

一份份承載著眾瑞人祝福的小禮物,,即將快馬加鞭的送至各位手上,。

其他來信,敬請(qǐng)關(guān)注“春雷行動(dòng)”第二彈,!

 

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