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上海勝緒電氣有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 護(hù)套式加熱器,HRY護(hù)套式加熱器,SRY6-1護(hù)套式電加熱器,SRY2-3管狀電加熱器,HRY4護(hù)套式管狀電加熱器,SRY6-5護(hù)套式電加熱器 |
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2017-6-28 閱讀(1114)
2017年5月28日下午，售后部接到醴陵供電公司張工的來(lái)電，來(lái)電那邊說(shuō)的很著急,，說(shuō)我們剛提供給他們的一批設(shè)備中的充氣式試驗(yàn)變壓器使用有點(diǎn)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我們就讓工程師和他了,，了解了一些情況，但是工程師了解的情況還是頭一次聽(tīng)說(shuō)出現(xiàn)這樣的狀況,，張工比較急,，說(shuō)馬上要交接試驗(yàn)了。我們這邊馬上買(mǎi)了一張晚上到湖南長(zhǎng)沙的火車(chē)票,，工程師次日早上7點(diǎn)鐘到達(dá)長(zhǎng)沙,，九點(diǎn)左右到達(dá)醴陵供電公司現(xiàn)場(chǎng)。
工程師過(guò)去受到了張工的熱情接待,，隨后工程師檢查下了下充氣式試驗(yàn)變壓器,，檢查結(jié)果是啥問(wèn)題也沒(méi)有，客戶張工說(shuō)設(shè)備其實(shí)沒(méi)什么問(wèn)題,，我們就是想做幾個(gè)交接試驗(yàn)，說(shuō)到這里,，工程師跟張工說(shuō)道,，其實(shí)你們也可以實(shí)話實(shí)說(shuō)，我們這邊也還是會(huì)派人來(lái)做交接試驗(yàn),。就這樣半個(gè)小時(shí)不到我們工程師就把幾個(gè)試品的試驗(yàn)給做完了,，做完交接后，張工笑著對(duì)我們工程師說(shuō),，感謝你們的到來(lái),，這次交接試驗(yàn)做的非常不錯(cuò)，后期需要什么設(shè)備一定優(yōu)先考慮你們的設(shè)備,，售后這塊響應(yīng)還是蠻及時(shí)的,，解了我們的燃眉之急,。
站在客戶的角度做服務(wù)，始于用戶需求,，終于用戶滿意,，這是我們每個(gè)勝緒電氣實(shí)業(yè)人的做事準(zhǔn)則。
