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眾淵對(duì)于如何做好銷(xiāo)售,，進(jìn)行培訓(xùn)
點(diǎn)擊次數(shù)：389 發(fā)布時(shí)間：2022-10-14
眾淵對(duì)于如何做好銷(xiāo)售,，進(jìn)行培訓(xùn)
上海眾淵實(shí)業(yè)有限公司
2022年10月14日 對(duì)我司新進(jìn)銷(xiāo)售人員作出了培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容大體如下幾點(diǎn)：
企業(yè)要完成產(chǎn)品銷(xiāo)售,，既要做營(yíng)銷(xiāo),，也有做銷(xiāo)售,。營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài)，銷(xiāo)售是讓產(chǎn)品賣(mài)好,，一般通過(guò)六個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：
第一步：市場(chǎng)定位,，確定細(xì)分目標(biāo)客戶群
企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前，必須要解決賣(mài)給誰(shuí)的問(wèn)題,。企業(yè)的能力是有限的,，不可能為所有的人都提供產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)必須找到最能把企業(yè)資源和優(yōu)勢(shì)充分展示的那部分群體,，為這個(gè)群體提供產(chǎn)品和服務(wù),，這個(gè)過(guò)程就是市場(chǎng)定位。簡(jiǎn)單地說(shuō),，就是企業(yè)必須要明確為誰(shuí)帶來(lái)什么樣的價(jià)值,。
第二步：構(gòu)建渠道，與客戶建立連接關(guān)系
找到目標(biāo)客戶群體后,，如何和他們建立連接關(guān)系,？這就需要企業(yè)和客戶之間建立一個(gè)連接的“橋梁"，這個(gè)“橋梁"就是渠道,。傳統(tǒng)建立渠道主要是線下渠道,，如各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、零售店,、大賣(mài)場(chǎng)等,。如今，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,，利用互聯(lián)網(wǎng)建立線上渠道成為許多企業(yè)的選擇,。
第三步：營(yíng)銷(xiāo)傳播，與客戶形成良好互動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)傳播是通過(guò)一系列有效的策劃和傳播,，建立客戶對(duì)品牌的認(rèn)知,，吸引客戶指名購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),，建立品牌與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系,，通過(guò)各種互動(dòng)使品牌擁有一部分堅(jiān)定的支持者，他們是品牌的鐵粉,，也是品牌最忠誠(chéng)的客戶群體,。
第四步：銷(xiāo)售組織，讓銷(xiāo)售工作合理運(yùn)行
要保證銷(xiāo)售工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),，離不開(kāi)高效的銷(xiāo)售組織管理和支持系統(tǒng),。一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售組織包括銷(xiāo)售組織架構(gòu)設(shè)計(jì),、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)管理這三項(xiàng)重要工作,。其中，銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)管理是保證銷(xiāo)售組織健康運(yùn)行的基礎(chǔ),。
第五步：銷(xiāo)售流程,，使銷(xiāo)售工作有序展開(kāi)
銷(xiāo)售流程的價(jià)值是讓銷(xiāo)售工作高效、有序展開(kāi),，讓銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售工作時(shí)有章可循,，而不是盲目亂打。好的銷(xiāo)售流程包括系統(tǒng)化的,、明確的行動(dòng)步驟以及完成步驟的工具,，是一套完整的方法。必須指出的是,，這是中小企業(yè)最弱的一環(huán),，許多企業(yè)沒(méi)有銷(xiāo)售流程,，只好到處尋找“能人"，這種行為風(fēng)險(xiǎn)極大,。
第六步：銷(xiāo)售賦能,，使銷(xiāo)售溝通更加有效
銷(xiāo)售賦能是通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練讓銷(xiāo)售人員掌握一定的溝通技巧、產(chǎn)品知識(shí),、專業(yè)知識(shí),、情景構(gòu)建能力以及咨詢能力，更好的獲得客戶信任,，從而幫助客戶挖掘痛點(diǎn),，展示產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值，最終促成客戶購(gòu)買(mǎi),。
