選購安德信鹽霧試驗箱售后服務(wù)及承諾
目的：本著互利共贏的服務(wù)理念,，充分滿足客戶需求,，達(dá)到客戶滿意的目的,。
售前：
1. 專業(yè)的技術(shù)咨詢；
2. 產(chǎn)品試驗方案建議,；
3. 試驗箱安裝建設(shè)方案等,；
售中：
1. 客戶溝通、進(jìn)度通報；
2. 相關(guān)指導(dǎo),、安裝,、調(diào)試、試機(jī)等,；
3. 配合客戶計量,；
培訓(xùn)：
培訓(xùn)計劃、與售后服務(wù)承諾 
1. 設(shè)備終驗收（需方場地）過程中,，提供需方2-8人免費操作示范和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),。 
2. 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使需方操作人員能達(dá)到熟練掌握設(shè)備的操作程序，并能正常維護(hù)保養(yǎng),。 
3. 受訓(xùn)人員為需方設(shè)備操作人員及設(shè)備維護(hù)管理人員,。
4. 由我公司技術(shù)人員、產(chǎn)品調(diào)試人員負(fù)責(zé)對需方受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),。 
5. 培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容：設(shè)備的簡單工作原理,、鹽霧試驗箱使用方法、日常維護(hù)及一般常見故障的排除等,。 
6. 免費提供完整的培訓(xùn)資料,，包括使用說明、工作原理圖,、線路圖,、操作流程、注意事項以及安裝調(diào)試方法和維修指南等,。 
7. 長期免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),，免費提供設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料。 
8. 設(shè)備在正常使用情況下保修一年(不可抗因素及人為損壞除外),，保修期內(nèi)所有維修費用由我方承擔(dān),。
售后：
1. 公司設(shè)有配件庫，有專人負(fù)責(zé)配件的零用及郵寄,，可以快捷地提供各種零部件,。 
2. 設(shè)備出現(xiàn)故障后，供方接到通知（必要時以書面形式）,在1～2 小時內(nèi)回復(fù),，提出維修計劃,1天內(nèi)趕赴現(xiàn)場修復(fù)故障,。 
3. 產(chǎn)品由供方終身維護(hù)及收費維修,保修期外，僅收取成本費,。 
4. 供方長期提供備件和技術(shù)咨詢及維修服務(wù),。
服務(wù)承諾：
1.. 從驗收之日起，鹽霧試驗箱在一年*期內(nèi),，本公司*免費維修(天災(zāi),、電力異常,、人為使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)造成之損壞外),，需方在遵守保管,、使用和安裝規(guī)則的條件下，因試驗箱制造品質(zhì)問題不能正常工作時,，供方在得到通知后,，按照服務(wù)承諾時間將派出維修人員進(jìn)行鹽霧試驗箱免費維修。
2. 質(zhì)保期后鹽霧試驗箱出現(xiàn)問題,，供方承諾及時給予解決,，酌情收取維修費及材料費。