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海南電網(wǎng)出臺十項舉措支持海南建設(shè)化的營商環(huán)境
點擊次數(shù)：1475 發(fā)布時間：2018-5-23
海南電網(wǎng)出臺十項舉措支持海南建設(shè)化的營商環(huán)境
為營造良好的電力營商環(huán)境,，5月23日,，南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司向社會發(fā)布客戶服務(wù)十項舉措，其中用戶可享受送電送到廠門口,、隨時隨地線上辦電,、足不出戶用上電等多項便捷服務(wù)。
從申請用電到通電，zui多只需三個環(huán)節(jié)
為打造與海南自由貿(mào)易試驗區(qū)(港)建設(shè)相適應(yīng)的現(xiàn)代供電服務(wù)體系,，南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司(以下簡稱海南電網(wǎng))在去年發(fā)布八項便民惠民措施的基礎(chǔ)上,，整合優(yōu)化出臺客戶服務(wù)十項舉措，進一步支持海南建設(shè)法治化,、化,、便利化的營商環(huán)境。
實現(xiàn)快速用電,，是服務(wù)政府百日大招商(項目)活動的重要基礎(chǔ),。海南電網(wǎng)市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人馬珍蓉介紹，為便利報裝用電,，此次推出的十項舉措中,，就有六項措施意在縮短用戶辦電時間。比如,，該公司將繳費,、用電業(yè)務(wù)逐步納入政府“椰城市民云”等APP,進一步擴寬互聯(lián)網(wǎng)平臺和社會第三方服務(wù)渠道，隨時隨地線上辦電,。該公司還大幅減少辦電流程環(huán)節(jié),、資料數(shù)量及辦電時長，特別是居民用戶,，其通過,、網(wǎng)廳或95598申請用電后，工作人員可到用戶家中接入電表,，馬上通電,。
相關(guān)服務(wù)也在跟進。對重點項目以及園區(qū)客戶,，海南電網(wǎng)建立專屬客戶+專業(yè)工程師服務(wù)團隊,，形成多維度、全天候,、多專業(yè)組合服務(wù)模式,。“設(shè)計圖紙需注意什么?施工過程中有哪些難點?只要客戶有需求，我們服務(wù)團隊即刻提供專業(yè)的解答,，跟蹤,、協(xié)調(diào)、管理好全過程,，提高辦電效率,。”公司市場部業(yè)擴專責(zé)王燦博說。
減少辦電成本,，送電送到廠門口
據(jù)了解,，為了減少客戶投資費用，去年海南電網(wǎng)已經(jīng)把投資建設(shè)范圍延伸至客戶紅線。
“通俗來講,，每一棟建筑都有政府相關(guān)部門批復(fù)的規(guī)劃用地紅線,，也就是建筑物與周邊的界線。對于低壓客戶,，海南電網(wǎng)一直都是免費延伸至建筑物門口的墻上,，以電表為分界點，除了“表后線”由客戶出資自建,，其他都是電網(wǎng)公司出資建設(shè),。但對于高壓客戶，以前從變電站到紅線的電網(wǎng)建設(shè)或改造,，都是由客戶出資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)也是客戶自己的,。從去年9月份海南電網(wǎng)公司發(fā)布八項便民惠民措施后,，5000kVA以上工商業(yè)變?yōu)殡娋W(wǎng)公司投資建設(shè)。”據(jù)馬珍蓉介紹,，截止今年,，全省已對30個高壓用電客戶的廠外用電設(shè)施進行投資建設(shè)，幫助客戶節(jié)約投資成本累計達8554.09萬元,。
此次發(fā)布的十項舉措中,，高壓報裝享受送電至廠門口服務(wù)的容量標(biāo)準(zhǔn)從5000千伏安降至3000千伏安，幫助更多企業(yè)客戶減輕負(fù)擔(dān),。同時,，10千伏電壓等級電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施、港口岸電業(yè)擴工程投資界面也將延伸至客戶紅線,。
在降低企業(yè)用電成本方面,，海南電網(wǎng)公司還將持續(xù)深化電力體制改革，持續(xù)推動電力市場直接交易,，逐步形成市場定價的新電力交易格局;嚴(yán)格執(zhí)行國家與當(dāng)?shù)卣妰r政策,，降低工商業(yè)電價。
提升電力可靠供應(yīng),，建成智能電網(wǎng)綜合示范項目
在提高辦電效率,、優(yōu)化服務(wù)措施的同時，海南電網(wǎng)公司致力于提升電力可靠供應(yīng),。該措施中指出,，2020年，海南電網(wǎng)將建成一批智能電網(wǎng)綜合示范項目,，供電可靠性顯著提升,，達到全國中上游水平。據(jù)了解，近期海南電網(wǎng)公司提前啟動了海南電網(wǎng)“十四五”及中長期發(fā)展規(guī)劃工作,。不同于以往的電網(wǎng)規(guī)劃,，此次規(guī)劃工作將對海南現(xiàn)有的技術(shù)平臺，監(jiān)測系統(tǒng)進行整合,，著力打造數(shù)字化,，可視化的智能電網(wǎng)，以及與海南自貿(mào)區(qū)(港)建設(shè)相適應(yīng)的智能電網(wǎng)指標(biāo)體系,，以此來保證海南自貿(mào)區(qū)(港)建設(shè)中,，快速增長的用電需求，并滿足大量新能源項目的接入,。
此外,，海南電網(wǎng)還將為用戶提供效能診斷分析，用市場化手段挖掘節(jié)能效益,，進一步助力企業(yè)節(jié)能降耗增效,。
“海南電網(wǎng)公司將全力貫徹落實省委省政府全面深化改革各項工作的部署，服務(wù)好政府百日大招商(項目)活動,，全力投身海南自由貿(mào)易試驗區(qū)(港)建設(shè),共同打造海南成為展示中國風(fēng)范,、中國氣派、中國形象的靚麗名片!”海南電網(wǎng)公司副總林芳澤在發(fā)布會上表示,。
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